Положительные и отрицательные функции конфликта в условиях органициях

Тип работы:
Курсовая
Предмет:
Экономические науки
Страниц:
38

1600 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

1. Понятие организации и конфликтов в ней

1.1. Понятие и теоретические основы организации

1.2. Понятие конфликта в организации, его этапы

2. Причины и классификация организационных конфликтов

2.1. Факторы возникновения и развития конфликтов

2.2. Типы конфликтов и его участники

3. Последствия конфликтов в организации

3.1. Конструктивные функции конфликта

3.2. Деструктивные функции конфликта

Заключение

Список литературы

1. Анцупов, А.Я., Шипилов, А. И. Конфликтология. Учебник для вузов. — 3-е изд. — СПб.: Питер, 2008. — 496 с.

2. Бородкин, Ф.М., Коряк, Н. М. Внимание: конфликт! — 2-е изд., пере-раб. и доп. — Новосибирск: Наука. Сиб. отд-ние, 1989. — 190 с.

3. Дарендорф, Р. Элементы теории социального конфликта // Социс. — 1994. — № 5. — С. 142−147.

4. Дафт, Р. Л. Менеджмент. — СПб.: Питер, 2002. — 864 с.

5. Дольник, В. Р. Непослушное дитя природы: беседы о человеке в ком-пании птиц и зверей. — М.: Педагогика-Пресс, 1994. — 208 с.

6. Зайцев, А. К. Социальный конфликт на предприятии. — Калуга: КИСИ, 1993. — 186 с.

7. Ильин, В. И. Структура конфликта в организации // Социальный кон-фликт. — 1999. — № 3. — С. 28 — 29

8. Кабаченко, Т. С. Психология управления: В 2 ч. — М.: Российское пе-дагогическое общество, 1997. — 323 с.

9. Конфликтология: Учеб. пособ. / Сост. Е. В. Буртовая. — М.: РГИУ, 2002. — 341 с.

10. Мескон, М., Альберт, М., Хедоури, Ф. Основы менеджмента. — 3-е изд. — М.: Вильямс, 2008. — 665 с.

11. Ожегов, С. И. Словарь русского языка / Под ред. докт. филол. наук, проф. Н. Ю. Шведовой. — 16-е изд., испр. — М.: Рус. яз., 1984. — 797 с.

12. Орчаков, О. А. Теория организации: Учебно-методические материа-лы. — М.: МИЭМП, 2004. — 33 с.

13. Ролз, Дж. Теория справедливости. — Новосибирск: Изд-во Новоси-бирского университета, 1995. — 536 с.

14. Рукавишников, B.C. Социальная напряженность // Диалог. — 1991. — № 13. — С. 7−9.

15. Румянцева, З. П. Общее управление организацией. Теория и практи-ка: Учебник. — М.: ИНФРА-М, 2007. — 304 с.

16. Социальная психология: Учеб. пособие для вузов / А. Л. Журавлев, В. П. Позняков, Е. Н. Резников и др.; Под ред. А. Л. Журавлева. — М.: Per Se, 2002. — 350 с.: ил.

17. Социальные конфликты: экспертиза, прогнозирование, технологии разрешения / Отв. ред. Е. И. Степанов. — М.: Институт социологии РАН, 1991. — 452 с.

18. Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Т.Ю. База-рова, Б. Л. Еремина. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. — 423 с.

19. Фролов С. Ф. Социология: сотрудничество и конфликты: Учеб. по-соб. — М.: Юристъ, 1997. — 240 с.

20. Шейнов, В. Конфликты в нашей жизни и их разрешение. — Мн.: Амалфея, 1997. — 288 с.

21. Шило, И. Н. Конфликт как предмет социологии организаций // Со-цис. — 2000. — № 10. — С. 27−30.

22. Щербак, В. Е. Конфликтные ситуации на предприятии // ЭКО. — 1999. — № 11. — С. 159−160.

Заполнить форму текущей работой