Управление коммуникациями в период организационных изменений

Тип работы:
Курсовая
Предмет:
Экономические науки
Страниц:
21

1000 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

Глава 1. Организационные изменение

1.1 Стадии организационных изменений:

1.2 Факторы, определяющие отношение сотрудников к изменениям

1.3 Барьеры организационных изменений

1.4 Очевидность сопротивления

Глава 2. Организационные изменения в

2.1 Система маркетинга в ОАО «Калужский электроламповый завод».

2.2 Филиальная сеть

2.3 Анализ рекламного рынка

2.4 Методы и способы преодоления сопротивления.

Заключение

Список литературы

1. Агеев В. С. Межгрупповое взаимодействие. Социально-психологические проблемы. М., 1990.

2. Агеев В. С. Психология межгрупповых отношений. М., 1983.

3. Ансофф И. Стратегическое управление. Пер. c англ. — М.: Экономика, 1989

4. Базаров Т. Ю., Малиновский П. В. Управление персоналом в условиях кризиса // Теория и практика антикризисного управления. М., 1996.

5. Бурмистров А., Трифильцева Н., Орлов В. Заставлять или убеждать? Как предприятия Санкт-Петербурга преодолевают сопротивление организационным изменениям // Top-Manager, 2002, № 20

6. Гибсон Д., Иванцевич Д., Донелли Д. Мл. Организации: поведение структуры процессы. М., 2000.

7. Глухов А. Н. Оценка конкурентоспособности товара и способы ее обеспечения // Маркетинг. — 1999. — № 2. — С. 56−64

8. Голубков Е. П. Основы маркетинга. — М.: Финпресс, 1999. — С. 248−250.

9. Жуков Ю. М. Ключи и метафоры. М., 1999.

10. Коттер Д. Впереди перемен. М.: Олимп Бизнес, 2003. С. 69 — 87.

11. Кричевский Р. Л. Дубовская Е.М. Психология малой группы: теоретические и прикладные аспекты. М., 1991.

12. Левин К. Теория поля в социальных науках. СПб., 2000.

13. Липатов С. А. Методы социально-психологической диагностики // Введение в практическую социальную психологию. М., 1996.

14. Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации. М.: Инфра-М., 1996

15. Невис Э. Организационное консультирование. Гештальт-подход. СПб.: «Издательство Пирожкова». Серия «Новый импульс». 2002.

16. Осипова Е. Стратегический подход к планированию и проведению организационных изменений // IT Manager, 2000, № 3

17. Пригожин А. И. Социология организаций. М., 1996. Штроо В. А. Исследование групповых защитных механизмов // Психологический журнал. 2001. Том 22. № 1. С. 5−15.

18. Сазанов Е. Г. Сопротивление организационным изменениям: диагностика и преодоление, // Проблемы теории и практики управления, № 6, 2003

19. Сенге П., Клейнер А, и др. Танец перемен: новые проблемы самообучающихся организаций. М.: Олимп-Бизнес, 2004. С. 11−21, 39 — 42.

20. Фролов С. С. Социология организаций: Учебник. — М.: Гардарики, 2001.

21. Хентце Й., Каммель А. Как преодолеть противодействие запланированным организационным изменениям // «Проблемы теории и практики управления»

22. Штомпка П. Социология социальных изменений. М., 1996.

Заполнить форму текущей работой