Деловое общение

Тип работы:
Курсовая
Предмет:
Деловое общение
Страниц:
22

720 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

§ 1. Роль невербальных коммуникаций в деловом общении

§ 2. Словесное общение

§ 3. Роль взаимопонимания в деловом общении. Основные препятствия при установлении взаимопонимания

§ 4. Основные факторы построения успешных деловых взаимоотношений

Заключение

Список литературы

1)Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ.- М.: Дело, 2005. -704с

2)Мясоедов С. Кросскультурный менеджмент // Управление персоналом. — 2006. — № 7. — С. 54−62

3)Колтунова М. В. Речевой портрет менеджера // Менеджмент в России и за рубежом. — 1999. — № 4. — С. 29−36

4)Коноваленко М. Понимание — проблема делового общения, или Если ты понял человека, ты знаешь и как его убедить // Управление персоналом. — 2004. — № 6. — С. 59−62.

5)Саркисян Б. Р. Три фактора построения успешных деловых взаимоотношений // Некоммерческое партнерство Центр дистанционного образования"Элитариум"http: //www. elitarium. ru/print. php? id=3117&pid=80&npage=1- 14 августа 2006 г.

6)Тренев Н. Н. Основы делового общения // Менеджмент в России и за рубежом. — 2000. — № 5. — С. 25−32.

Заполнить форму текущей работой