Методы профилактики и правили конструктивного решения конфликтов

Тип работы:
Реферат
Предмет:
Психология
Страниц:
18

360 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

Что такое конфликт?

Классификации видов конфликтных явлений

Реакция на конфликт

Деструктивных приемы в обсуждении конфликта

Приемы конструктивного решения конфликтов

Помощь психолога

Заключение

Список литературы

1. Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Конфликтология: теория, история, библиография. — М., 1996.

2. Гришина Н. В. Психология конфликта. — СПб., 2000.

3. Дерманова И. Б. Сидоренко Е.В. Психологический практикум. — СПб., 1996.

4. Доценко Е. Л. Психология манипуляции. — М., 1997.

5. Майерс Д. Психология /Пер. с англ. И. А. Карпикова, В. А. Старовойтовой. — Минск, 2001.

6. Он же. Социальная психология. 6-е изд., перераб. и доп. — СПб., 2002.

7. Психологический словарь. — М., 1983.

8. Психотерапевтическая энциклопедия. /Под общ. ред. Карвасарского Б. Д. СПб, 1998.

9. Хасан Б. И. Психотехника конфликта и конфликтная компетентность. — Красноярск, 1996.

Заполнить форму текущей работой