Профилактика психологического выгорания у специалистов по связям с общественностью

Тип работы:
Курсовая
Предмет:
Психология
Страниц:
35

820 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

Глава 1. Особенности профессиональной деятельности специалиста по связям с общественностью

1.1. Определение профессии специалиста по связям с общественностью

1.2. Профессиограмма специалиста по связям с общественностью

Глава 2. Синдром психологического выгорания.

2.1. Психологическое выгорание: понятие, симптомы.

2.2. Причины профессионального выгорания

2.3. Динамика развития процесса профессионального выгорания.

2.4. Методы профилактики и лечения профессионального выгорания

Заключение

Список литературы

1Алешина И. «Паблик рилейшнз» для менеджеров и маркетеров. М: Ассоциация авторов и издателей «Тандем» Изд-во «Гном — пресс», 1997. — 256 с.

2Барабанова М. В. Изучение психологического содержания синдрома выгорания //Вестник Московского университета. Серия 14. «Психология». — М.: Издательство МГУ, 1995. — № 1. — С. 54.

3Блэк С. Введение в «паблик рилейшнз». Ростов на Дону: Изд-во «Феникс», 1998. — 320 с.

4Бодров В. А. Информационный стресс. М.: ПЕР СЭ, 2000.

5Бодров В. А. Психология профессиональной пригодности: Учеб. пособие для вузов. — М.: ПЕР СЭ, 2001. — 511 с.

6Бойко В. В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и других — М.: Наука, 1996. — 154 с.

7Водопьянова Н. E. Исследование «психического выгорания» в управленческой деятельности // Психология; итоги и перспективы. Тезисы научно-практической конференции 28−31 октября 1996г/ Под общ. ред. А. А. Крылова. СПб, 1996. С. 111- 112.

8Водопьянова Н. Е., Старченкова Е. С. Синдром выгорания: диагностика и профилактика. — СПб., 2005.

9Гринберг Дж. Управление стрессом. — СПб., 2002.

10Гришина Н. В. Психология социальных ситуаций // Вопросы психологии № 1−1997.

11Джен Ягер. Деловой этикет: как выжить и преуспеть в мире бизнеса. М: «Джон Уайли энд санз», 1994. — 288 с.

12Ефремов К. Эмоциональное выгорание и как с ним бороться // Народное образование. — 2005. — № 3.

13Зарайский Д. А. Управление чужим поведением. Технология личного психологического влияния. Дубна: Издательский центр «Феникс», 1997. — 272 с.

14Зверинцев А. Б. Коммуникативный менеджмент: Рабочая книга менеджера ПР. СПб: Союз, 1997. — 288 с.

15Зеер Э.Ф., Сыманюк Э. Э. Кризисы профессионального становления личности // Психол. журн., 1997, № 6. — С. 35−44.

16Коновалов В. Д. Психологические тесты -1. М: Светотон, 1996. — с. 19.

17Кричевский Р. Л. Если Вы — руководитель… Элементы психологического менеджмента в повседневной работе. М: «Дело», 1993. 352 с.

18Кузьмина Н. Б. Профессионализм личности преподавателя и мастера производственного обучения. М., 1990.

19Кузьмина Н. В. Реан А.А. Профессионализм педагогической деятельности. — СПб., 1993.

20Лебедев В. И. Психология и управление. М: Агропромиздат, 1990. — 176 с.

21Лешукова Е. Г. Синдром сгорания. Защитные механизмы. Меры профилактики // Вестник РАТЭПП. — № 1. — 1995. — С. 36−47.

22Маслач К. Профессиональное выгорание: как люди справляются. Public Welfare, Spring, 1978

23Митина Л. М. Психология профессионального развития учителя. — М.: Флинта: Моск. психолого-социальн. ин-т, 1998. — 200 с.

24Морри ван Ментс. Эффективный треннинг с помощью ролевых игр. -Санкт-Петербург, 2002.

25Невзлин Л.Б. «Паблик рилейшнз» — кому это нужно? М: Экономика, 1992. — 222 с.

26Черномыс О. Работа с профессиональной деформацией в системе «человек-человек» в рамках тренинга общения. //Обучение в России, № 3, 2002.

27Организация труда. Требования к проведению работ по профориентации, профотбору и адаптации молодежи в отрасли. Всесоюзный научно-исследовательский институт «Электростандарт», 1987. — 116 с.

28Орел В. Е. Феномен выгорания в зарубежной психологии. Эмпирическое исследование // Психологический журнал. — М.: Наука, 2001. — Т. 20. — № 1. — С. 16−21.

29Пейсахов Н.Н., Кашин А. П., Габдреева Г. Ш., Шевцов М. Н. Методики для изучения особенностей личности. Казань: Лаб. операт. полиграфии. КГУ, 1991. — 35 с.

30Пиз А. Язык жестов. Увлекательное пособие для деловых людей. Воронеж: Изд-во НПО МОДЭК, 1992. — с.6.

31Психологические аспекты подбора и проверки персонала. Приложение к журналу «Управление персоналом». М. 1996/97. — 400с.

32Психология. Словарь / Под общ. ред. А. В. Петровского, М. Г. Ярошевского. М: Политиздат, 1990. — 494 с.

33Райгородский Д.Я. «Практическая психодиагностика», Самара 1999.

34Реан А. А. Психология педагогической деятельности. Ижевск, 1994.

35Ронгинская Т. И. Синдром выгорания в социальных профессиях. //Психологический журнал № 3 -М., 2002.

36Самоукин А.И., Самоукина Н. Б., Шишов А. П. Психология бизнеса. М: Ассоциация авторов и издателей «Тандем»: Изд-во Экмос, 1997. — 272 с.

37Сидоров П. Синдром профессионального сгорания у педагогов. http: //www. psy-tlt. ru/statyi/sindrom_profsgoraniya_pedagogov. htm

38Тимошенко В.В., Виноградов А. Г. Особенности национального профотбора // Отдел кадров. 2005. № 5. С. 13−15.

39Толочек В. А. Современная психология труда.- СПб.: Питер, 2005.- 479 с.

40Черепанова Е. М. Психологический стресс. -М., 1996.

41Честара Дж. Деловой этикет. Паблик рилейшнз. М: Агентство «Фаир», 1997. — 336 с.

42Шинкарь Ю. Ю. Синдром эмоционального выгорания. Материалы 2-ой международной Брестской научно-практической конференции «Психологическое здоровье в контексте развития личности». // Медицинская газета № 43 — 8 июня 2005 г.

Заполнить форму текущей работой