Типология, приемы и методы

Тип работы:
Дипломная
Предмет:
Связи с общественностью
Страниц:
70

6100 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

Введение 3

Глава 1. Сущность и классификация исследований в связях с общественностью 5

1.1 Исследования в связях с общественность и их значение 5

1.2 Теоретические исследования в связях с общественностью 10

1.3 Эмпирические исследования в связях с общественностью 15

Глава 2. Методологические основы связи с общественностью 19

2.1 Инструментарий связи с общественностью 19

2.2 Методы исследования в связях с общественностью 24

2.3 Основные правила и приёмы реализации методов связи с общественностью 34

Глава 3. Технология реализации связи с общественностью (на примере ««GOLD'S FITNESS») 43

3.1 Исследования структуры и деятельности «GOLD'S FITNESS» 43

3.2 Анализ эффективности связи с общественностью на примере «GOLD'S FITNESS» 46

3.3 Совершенствования методов и приёмов связи с общественностью 55

Заключение 61

Список литературы: 62

Приложение 1. 66

Список литературы

1. Аверин А. Н. Управление персоналом: кадровая и социальная политика в организации. — М.: МПСИ, 2005 — 224 с.

2. Алешина, И. В. Паблик рилейшнз для менеджеров [Текст]: учебник / И. В. Алешина. — М: ИКФ «ЭКМОС», 2003. — 480 с.

3. Беззубцев, С. Слухи, которые работают на вас. Секреты профессионального использования / С. Беззубцев. — Санкт-Петербург: Питер, 2003. — 186 c.

4. Блэк, С. Введение в паблик рилейшнз [Текст] / С. Блэк. — Ростов н/Д: Изд-во «Феникс», 1998. — 320 с.

5. Богус, И. Куликов Е., Использование слухов в PR деятельности (на примере рынка телекоммуникационных услуг) // Журнал Маркетинг, 2006 г. -C. 26 -38

6. Витке Н. А. Организация управления и индустриальное развитие // Очерки по социологии научной организации труда и управления). М.: НКРКИ СССР, 1924. — 206 с.

7. Ганжин В. Т. Паблик рилейшнз. Что это значит? Введение в средоведческую коммуниколо-гию. — М.: Изд-во МНЭПУ. -1998. -176 с.

8. Джи Б. Имидж фирмы. Планирование, формирование, продвижение. — Спб.: Питер. 2000 — 224 с.

9. Егоршин, А. П. Основы управления персоналом: Учебное пособие для вузов. — М.: ИНФРА-М, 2008. — 352 с.

10. Захаров Н. Л., Кузнецов А. Л. Управление социальным развитием организации: Учебник. — М.: ИНФРА-М, 2009. — 263 с.

11. Зверинцев А. Б. Коммуникационный менеджмент: рабочая книга менеджера PR / А. Б. Зверинцев. — 2-е изд., испр. — СПб.: СОЮЗ, 1997. — 287 с.

12. Ильина, Н.П., Применение слухов // Пиар Менеджер, 2006 г. -C. 56 — 71.

13. Имидж. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http: //pmarketing. narod. ru/stat04. htm

14. Камерон Ким С., Куинн Роберт Э. Диагностика и изменение организационной культуры / Пер. с англ. под ред. И. В. Андреевой — СПб: Питер, 2001. — 320 с.

15. Коханов, Е. Ф. Теоретические и методологические основы PR- деятельности (Социологический аспект) [Текст] / Е. Ф. Коханов. — М.: РИП-холдинг, 2004. -202 с.

16. Кравченко А. И. Социология: Общий курс: Учебное пособие для вузов. — М.: ПЕРСЭ; Логос, 2002.- 640 с.

17. Кривоносов, А.Д. PR-текст в системе публичных коммуникаций [Текст]: научное издание / А. Д. Кривоносов. — Изд. 2-е, доп. — СПб.: Петербургское Востоковедение, 2002. — 288с.

18. Кривоносов, А. Д. Российская наука о связях с общественностью: парадигмы развития [Текст]: сборник статей // Петербургская школа PR и рекламы: от теории к практике. Вып. 4: Сб. статей / Отв. ред. А. Д. Кривоносов. — СПб.: Роза мира, 2006. — с. 113−124.

19. Кузин, Ф. А. Магистерская диссертация. Методика написания и правила оформления [Текст] / Ф. А. Кузин. — М.: Ось-89, 1997. — 303 с.

20. Кузнецов, В. Ф. Связи с общественностью: теория и технологии: учебник для студентов [Текст] / В. Ф. Кузнецов. — М.: Аспект Пресс, 2006. — 301 с.

21. Лавриненко В. Н. Психология и этика делового общения. — 4-е изд., перераб. и доп. — М.: Юнити-Дана, 2005. — 415 с.

22. Мальковская, И. А. Знак коммуникации. Дискурсивные матрицы [Текст] / И. А. Мальковская. — М.: Едиториал УРСС, 2004. — 240 с.

23. Маслов, В. И. Стратегическое управление персоналом в условиях эффективной организационной культуры. — М.: Финпресс, 2004. — 288 с.

24. Мацумото, Д. Психология и культура / Под ред. Д. Мацумото. — СПб.: Питер, 2003. — 718 с.

25. Моисеев, В. А. Паблик рилейшнз. Теория и практика [Текст] / В. А. Моисеев. — К.: ВИРА-Р, 1999. — 376 с.

26. Мертон Р. Социальная теория и социальная структура. М.: АСТ, Хранитель, 2006. — 880 с.

27. Назаров, М. М. Массовая коммуникация в современном мире: методология анализа и практика исследований [Текст] / М. М. Назаров. — М. :УРСС, 1999. — 240с.

28. Ньсом, Д. Все о PR. Теория и практика паблик рилейшнз [Текст] / Д. Ньюсом, Д. В. Терк, Д. Крукуберг. — 7-е изд. — Пер. с англ. — М. Консалтинговая группа «ИМИДЖ — Контакт»: ИНФРА-М, 2001. — 624 с.

29. Основы теории коммуникации [Текст]: учебник / Под ред. М. А. Василика. — М.: Гардарики, 2003. — 615 с.

30. Популярный энциклопедический словарь [Текст] / М.: Большая Российская Энциклопедия, 1999. — 1583 с.

31. Почепцов, Г. Г. Паблик рилейшнз для профессионалов [Текст] / Г. Г. Почепцов. — М.: «Рефл-бук»; К.: «Ваклер», 1999. — 624 с.

32. Пригожин А. И. Методы развития организаций. — М.: МЦФЭР, 2003. — 863 с.

33. Смирнов, Э. А. Основы теории организации: Учебное пособие. — М. :ЮНИТИ, 2000. — 375 с.

34. Сорокин, П. А. Человек. Цивилизация. Общество [Текст] / П. А. Сорокин. — М.: Политиздат, 1992. — 543 с.

35. Социология. Основы общей теории [Текст]: учебное пособие / Г. В. Осипов [и др.] / Под ред. Г. В. Осипова, Л. Н. Москвичева. — М.: Аспект Пресс, 1996. — 461с.

36. Философия. Краткий тематический словарь [Текст] / Агапов Е. П., Алексеевская Л. П. и др. — Ростов н/ Д: «Феникс», 2001. — 416 с.

37. Фролов, С. С. Социология [Текст]: учебник / С. С. Фролов. — М.: Гардарики, 2003. — 344 с.

38. Чумиков, А. Н. Связи с общественностью / А. Н. Чумиков. — Москва, 2001. — 232 с.

39. Чумиков, А. Н. Связи с общественностью: теория и практика [Текст] / А. Н. Чумиков, М. П. Бочаров. — М., «Дело», 2003. — 496 с.

40. Шейн, Э.X. Организационная культура и лидерство / Пер. с англ. под ред. В. А. Спивака. — СПб: Питер, 2002. — 336 с.

41. Шишкина М. А. Паблик рилейшнз в системе социального управления. — СПб.: Изд-во С. -Петерб. ун-та, 1999. — 444 с.

42. Шишкина, М. А. Паблик рилейшнз в системе социального управления [Текст] / М. А. Шишкина. — СПб.: Изд-ва «Паллада-медиа» и СЗРЦ «РУСИЧ», 2002. — 444 с.

43. Ядов, В. А. Стратегия социологического исследования. Описание, объяснение. Понимание социальной реальности [Текст] / В. А. Ядов. — М. :"Добросвет", «К. дом «Университет», 1998. — 596 с.

44. Яковлев, И. П. Стратегические коммуникации [Текст]: учебное пособие / И. П. Яковлев. — СПб., 2006. — 184 с.

Заполнить форму текущей работой