Управление качеством жилищно-коммунальных услуг.
Благоустройство и озеленение территории на примере Южного Административного округа

Тип работы:
Дипломная
Предмет:
Экономические науки
Страниц:
80

6600 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

1. Понятие и основные направления государственной политики в области ЖКХ

1.1. Понятие ЖКХ, благоустройства и озеленения, субъекты и объекты управления

1.2. Нормативно — правовое регулирование и методики качества определения ЖКУ в РФ и регионах РФ

1.3. Зарубежный опыт обеспечения качества ЖКУ

2. Анализ качества ЖКУ в ЮАО г. Москвы

2.1. Общая характеристика ЖКХ ЮАО Москвы

2.2. Оценка деятельности субъектов предоставления ЖКУ (ТСЖ, управляющие компании, ДЕЗы)

2.3. Анализ благоустройства и озеленения в ЮАО Москвы

3. Основные проблемы в управлении качеством ЖКУ ЮАО Москвы и разработка проекта рекомендаций по совершенствованию качества предоставляемых услуг

3.1. Основные проблемы в предоставлении ЖКУ, благоустройстве и озеленении ЮАО

3.2. Проект рекомендаций по совершенствованию качества ЖКУ, благоустройства и озеленения ЮАО

3.2.1. Мероприятия по совершенствованию для ДЕЗов

3.2.2. Мероприятия по совершенствованию для ТСЖ и УК

Рис. 3.3. Механизм управления мероприятиями по совершенствованию благоустройства и озеленения на уровне ТСЖ и УК

Заключение

Список литературы

Законы и иные нормативные акты

1. Конституция Российской Федерации 1993 г. — М., 2011

2. Гражданский кодекс РФ. // СЗ РФ 1996. № 5. Ст. 410; 2007. № 5. Ст. 558

3. Жилищный кодекс РФ. //СЗ РФ 2005. № 1 (ч. 1). Ст. 14; 2007. № 1 (ч. 1). Ст. 13.

4. Распоряжение Правительства Российской Федерации от 11. 09. 2008 № 1313-р. О реализации Указа Президента Р Ф от 28. 04. 2008 N 607 «Об оценке эффективности деятельности органов местного самоуправления городских округов и муниципальных районов // СЗ РФ 2008. — № 39. ст. 4455

5. Закон г. Москвы от 5 июля 1995 г. N 13−47 «О территориальном делении города Москвы», с изм. от 28 июня 2000 г. N 17 // Ведомости Московской городской Думы. 1995. N 5; Закон г. Москвы от 8 октября 1997 г. N 40−70 «О наименовании территориальных единиц, улиц и станций метрополитена города Москвы» // Ведомости Московской городской Думы. 1998. N 1

6. Устав города Москвы, утв. Московской городской Думой 28 июня 1995 г. с изм. от 13 июля 2001 г. // Ведомости Московской городской Думы. 1995. N 4; 2001. N 8 (С изменениями на 2010 г.)

7. Постановление Правительства Москвы от 13. 05. 2008 N 381-ПП (ред. от 19. 01. 2010) «О совершенствовании системы управления жилищно-коммунальным хозяйством города Москвы» // Вестник Мэра и Правительства Москвы 2008. — № 29

8. Постановление Правительства Москвы от 03. 10. 2006 N 774-ПП, которое действует и сейчас (ред. от 30. 08. 2011) «Об информационном обеспечении системы управления многоквартирными домами» // Вестник Мэра и Правительства Москвы 2006. — № 58

9. Постановление Правительства Москвы от 8 декабря 2009 г. N 1357-ПП О мерах по дальнейшему совершенствованию системы управления многоквартирными домами в городе Москве и внесении изменений в некоторые правовые акты города Москвы // [Электронный ресурс]: http: //nordoc. ru/doc/57−57 632

10. Постановление Правительства Р Ф от 06. 05. 2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

11. Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия. ГОСТ Р 51 617−2000: Постановление Госстандарта Р Ф от 19 июня 2000 г. № 158_ст // СПС Консультант плюс 2012

12. Проект закона «О регулировании деятельности по управлению многоквартирными домами» // [Электронный ресурс]: http: //tsg-rf. ru/forum/topic/2247

13. Программа благоустройства дворовых территорий и приведения в порядок подъездов многоквартирных домов ЮАО на 2012 г.

14. Программа благоустройства дворовых территорий и приведения в порядок подъездов многоквартирных домов ЮАО на 2012 г.

a. Научная литература

15. Агафонков Д. Б. Система органов законодательной и исполнительной власти в г. Москве. // Автореферат на соискание ученой степени к.ю.н. — М., 2002.

16. Амосов М. Улучшение состояния жилищного фонда. — М., 2008

17. Волков С. Н. Экономика жилищного хозяйства РФ. — М.: Олма-Пресс, 2010

18. Благоустройство территории муниципального образования — Новосибирск, 2006.

19. Бутенко В. А. Управление многоквартирным домом: проблемы и перспективы // Социально-экономические и технические системы: Исследование, проектирование, оптимизация. 2009. № 52. С. 68−71

20. Жилева О. Н. Реформа ЖКХ. — М.: Право, 2010

21. Копылов В. В. Отечественный и зарубежный опыт реформирования ЖКХ // Вестник Тамбовского университета Серия: Гуманитарные науки 2009 — № 1. С. 405

22. Кузнецова И. А. Государственное и муниципальное управление. Конспект лекций — М.: Эксмо, 2008

23. Линкола Т. Российская жилищная реформа с точки зрения эксперта TACIS. Материалы Международной конференции «Реформа ЖКХ: проблемы и пути решения», 21. 10. 2007 г. СПб.

24. Методическое пособие по содержанию и ремонту жилищного фонда. МДК 204. 2004: утв. Госстроем России 1 янв. 2004 г. // СПС Консультант плюс 2012

25. Методические рекомендации по оценке эффективности инвестиционных проектов и их отбору для финансирования, — М., 2005.

26. Стромынский А. С. ЖКХ: проблемы и перспективы. // Эксперт. — 2010. — № 7. — С. 15−19.

27. Стоянова Е. Финансовый менеджмент: теория и практика. М: Финансы и статистика, 2007.

28. Стукалов А. В. Компетенция органов местного самоуправления в области жилищно-коммунального хозяйства // Административное и муниципальное право. 2010. № 12. С. 32.

29. Церкасевич Л. В. Современные тенденции социальной политики в странах Европейского союза. СПб., 2002.

30. Чагина А. В., Вильчинская О. В. Проблемы реализации механизма оценки эффективности деятельности органов местного самоуправления // Вестник Башкирского института социальных технологий 2010 — № 1(5). С. 72−73

31. Шелепов Д. Ю. Эколого — экономический механизм управления озеленением крупных городов // Автореферат на соискание ученой степени к.э.н. — Ростов — на Дону, 2006.

Электронные ресурсы

32. Данные по жилищному фонду г. Москвы за 2011 г. Государственного унитарного предприятия города Москвы Московского городского бюро технической инвентаризации 2011 // [Электронный ресурс]: http: //housing. mos. ru/dmghtml/housing/index. html

33. Информация по реализации государственных программ города Москвы на территории Южного административного округа // Архив Префектуры ЮАО 2011−2012

34.О Департаменте жилищно — коммунального хозяйства и благоустройства Москвы // [Электронный ресурс]: http: //www. dgkh. ru/?gkhcentr1

35.О Мосжилинспекции // // [Электронный ресурс]: http: //www. mzhi. ru/mzi. nsf/info/ED45F0DEA0D86D3444257965004D4EF7

36. Об ЮАО // [Электронный ресурс]: http: //www. uao. mos. ru/textform. aspx? docid=456&treepath=251,259

37. Основные термины и понятия ЖКХ // [Электронный ресурс]: http: //alltsj. ru/blog/post/102. html

38. Понятие «благоустройства территории» закрепят законодательно // [Электронный ресурс]: http: //www. km. ru/nedvizhimost/2011/05/05/arkhiv/ponyatie-blagoustroistva-territorii-zakrepyat-zakonodatelno

39. Программа энергосбережения ЮАО // [Электронный ресурс]: http: //www. uao. mos. ru/textform. aspx? docid=58 942&treepath=350,40 728,58942

40. Рейтинг работы управляющих организаций по округам города Москвы В 2011 // [Электронный ресурс]: http: //www. mzhi. ru/mzi. nsf/a9e9c6500e5032e64425796400749edc/02917d6e6b167bdc442579680049ad43?OpenDocument

41. Южный Административный округ Москвы // [Электронный ресурс]: http: //mosopen. ru/district/uao

Заполнить форму текущей работой