Система стратегического управления на основе сбалансированной системы показателей

Тип работы:
Курсовая
Предмет:
Менеджмент
Страниц:
44

1800 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

Глава 1. Теоретические основы стратегического управления на основе сбалансированной системы показателей

1.1. Сущность стратегического управления и его ключевые понятия

1.2. Порядок разработки и реализации стратегии развития организации на основе сбалансированной системы показателей

Глава 2. Анализ деятельности и системы стратегического управления компании «Оранта Страхование»

2.1. Комплексный анализ деятельности компании «Оранта Страхование»

2.2. Стратегический анализ компании «Оранта Страхование»

Глава 3. Формирование стратегии развития на основе сбалансированной системы показателей

3.1. Разработка стратегических направлений деятельности компании

3.2. Формирование сбалансированной системы показателей обеспечивающей стратегические направления развития

Заключение

Приложение 1

Приложение 2

Приложение 3

Приложение 4

Приложение 5

Приложение 6

Список литературы

1. Гражданский Кодекс Р Ф.

2. Закон Р Ф № 4015−1 от 27 ноября 2009 г. «Об организации страхового дела в Российской Федерации».

3. Закон Р Ф № 40-ФЗ от 5 апреля 2009 г. «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».

4. Закон Р Ф № 1499−1 от 28 июня 2010 г. «О медицинском страховании граждан в Российской Федерации».

5. Закон Р Ф № 125-ФЗ от 24 июля 2009 г. «Об обязательном социальном страховании от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний».

6. Федеральный закон № 135-ФЗ от 27. 07. 2007 г. «О защите конкуренции»

7. Аналитический баланс ООО «Оранта Страхование» за 2009−2011 гг.

8. Лицензия, выданной Федеральной службой страхового надзора на пра-во осуществления страхования С № 3028 77 от 17 апреля 2007 г.

9. Абрамов В. Ю. Страхование: теория и практика. — М.: Волтерс, 2009.

10. Анискевич И. А. Продвижение индивидуальных (эксклюзивных) страховых программ // Современные аспекты экономики, № 4(97), 2011. Стр. 134−136.

11. Ансофф И. Стратегическое управление. М.: Экономика, 1989.

12. Архипов В. М. Стратегический менеджмент: учебное пособие. — СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2009.

13. Гавердовский А. Законы управляемой инновации // Top-Manager, № 12(66), 2007. Стр. 61−65.

14. Гуляев В. Г. Организация туристской деятельности. — М.: Питер, 2009.

15. Дука Б. Инновации. Осознание пути // Top-Manager, № 5(10), 2010. Стр. 101−107.

16. Зорина Г. И., Ильина Е. Н., Мошняга Е. В. Основы туристской деятельности. — М.: Просвещение, 2002. — с. 57

17. Иванова Р. Тенденции страхового рынка // Бизнес сегодня, № 3(75), 2011. Стр. 34−40.

18. Итоги делового завтрака «Страховой рынок России: влияние кризиса, перспективы развития» // Коммерсант, № 4, март 2011 г.

19. Квартальнов В. А. Стратегический менеджмент в туризме. Современный опыт управления. — М: Юнити, 2011.

20. Кныш М. И. Конкурентные стратегии: учебное пособие. — СПб.: 2011.

21. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент/Пер. с англ. под ред. Л. А. Волковой, Ю. Н. Каптуревского. — СПб: Питер, 2011.

22. Морозкин Н. А. Сбалансированная система показателей в разработке стратегии компании//Современные аспекты экономики, № 19(86), 2006. Стр. 203−210.

23. Минцберг Г., Альстрэнд Б. Школы стратегий. — СПб.: Питер, 2011.

24. Портер М. Международная конкуренция. — М.: Юнити, 2009.

25. Россия в цифрах. 2011: Крат. стат. сб. /Росстат — М., 2011.

26. Румянцев И. А. Основы стратегического управления: учебное пособие. — СПб.: СЗТУ, 2010.

27. Стратегический менеджмент: Учебник/Пер. с англ. Н. И. Алмазовой. — М.: Проспект, 2009.

28. Стратегический менеджмент: учебник/Под. ред. А. Н. Петрова. — СПб.: Питер, 2006.

29. Хамел Г., Прахалад К. К. Конкуренция за будущее. Создание рынка завтрашнего дня. — М.: ЗАО «Олимп бизнес», 2009.

30. www. insur-info. ru

31. www. oranta-sk. ru

32. www. raex. ru

Заполнить форму текущей работой