Технология формирования экскурсионного маршрута путешествия

Тип работы:
Дипломная
Предмет:
Туризм
Страниц:
107

7200 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

1 Теоретические основы технологии формирования экскурсионного маршрута

1.1 Понятие экскурсионного маршрута

1.2 Роль туризма и путешествий в жизни людей

1.3 Процесс формирования экскурсионного маршрута

2 Практическая разработка экскурсионной программы

2.1 Сегмент потребителя

2.2 Программа тура

2.3 Нормативное обеспечение тура

2.4 Расчет стоимости тура

Заключение

Приложения

Список литературы

1. Федеральный закон о Лицензировании отдельных видах деятельности, Принят Государственной Думой 13 июля 2001 года, Одобрен Советом Федерации 20 июля 2001 года (в ред. Федерального закона от 11. 03. 2003 N 32-ФЗ).

2. Федеральный закон об основах туристской деятельности в РФ, Принят Государственной Думой 4 октября 1996 года, Одобрен Советом Федерации 14 ноября 1996 года.

3. Федеральный закон № 184 от 27. 12. 2002 «О техническом регулировании». — ст. 44

4. ГОСТ 28 681. 3−95 / ГОСТ Р 50 644−94 Туристско-экскурсионное обслуживание. Требования по обеспечению безопасности туристов и экскурсантов.

5. ГОСТ 28 681. 1−95 / ГОСТ Р 50 681−94 Туристско-экскурсионное обслуживание. Проектирование туристских услуг.

6. ГОСТ 30 335–95 / ГОСТ Р 50 646−94 Услуги населению. Термины и определения.

7. ГОСТ Р 50 690−2000 Туристские услуги. Общие требования.

8. Автобусные туры по Европе. — http: //www. nissa-tour. ru/europe/

9. Автобусные туры. — http: //www. turizm. ru/bustours/

10. Багиев Г. Л., Аренков И. А. Основы маркетинговых исследований. — СПб: СПб УЭФ, 2006.

11. Балюк Н. А. Социально-культурный сервис и туризм: введение в специальность. Изд-во ТюмГУ. Тюмень, 2011

12. Биржаков М. Б. Введение в туризм. — СПб.: Герда, 2008.

13. Бланк И. А. Курортно-туристский комплекс как объект управления. — СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2007. — с. 37

14. Боголюбов В. С. Экономика туризма: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений. — М.: «Академия», 2008. — с. 116

15. Гуляев В. Г. Организация туристской деятельности. — М.: Нолидж, 2006.

16. Дехтярь Г. Лицензирование и сертификация в туризме.- М., 2007. — с. 58

17. Диалоги о проблемах туриндустрии//Дагестанская правда. 22 апреля 2009 г.

18. Долженко Г. П. Экскурсионное дело. М. — Ростов-на-Дону. Издательский цент «МарТ», 2006.

19. Дурович А. П. Маркетинг в туризме. — М.: Институт дистанционного образования; МЭСИ, 2007.

20. Еферин В. П., Мотин В. В. Оценка конкурентоспособности при маркетинговых исследованиях. — М., 2008.

21. Завьялов П. С., Демидов В. Е. Формула успеха: маркетинг. — М.: Международные отношения, 2011.

22. Ильина Е. Н. Основы туристской деятельности. — М.: Советский спорт, 2009.

23. Ильина Е. Н. Туризм — путешествия. Создание туристской фирмы. Агентский бизнес. — М.: РМАТ, 2008.

24. Ильина Е. Н. Туроперейтинг: организация деятельности. — М.: Финансы и статистика, 2009.

25. Ильина Е. Н. Туроперейтинг: стратегия и финансы. — М.: Финансы и статистика, 2008.

26. Кабушкин Н. И. Менеджмент туризма: Учебник. — Мн.: Новое знание, 2009.

27. Квартальнов В. А. Туризм. — М.: Финансы и статистика, 2008.

28. Квартальнов В. А. Теория и практика туризма. — М.: Финансы и статистика, 2009.

29. Каурова А. Д. Организация сферы туризма. Учебное пособие. — М.: Герда, 2010.

30. Калюжнова Н. Я. Конкурентоспособность российских регионов в условиях глобализации. — М.: Теис, 2008.

31. Маринин М. М. Туристские формальности и безопасность в туризме. — М.: Финансы и статистика, 2009.

32. Организация туризма: Учебное пособие / А. П. Дурович. — М.: Новое знание, 2010.

33. Папирян Г. А. Маркетинг в туризме. — М.: Финансы и статистика, 2008.

34. Правила сертификации туристских услуг и услуг гостиниц. Утверждены Постановлением Госстандарта России от 14. 10. 94 г. — N18.

35. Руденко Л. Л. Международный туризм: правовые акты. — М.: Финансы и статистика, 2009.

36. Сто золотых дорог. — http: //www. nwgw. ru/france/airtours/730--0−0-0-

37. Туризм и гостиничное хозяйство. / Под ред. А. Д. Чудновского. — М.: Тандем, 2010.

38. Ушаков Д. С. Прикладной туроперейтинг. — Ростов-на-Дону: МарТ, 2009.

39. Чеботарь Ю. М. Туристский бизнес. — М.: Мир деловой книги, 2007.

40. Экскурсоведение. — http: //www. kmvline. ru/lib/exkursoveden/29. php

Заполнить форму текущей работой