Психологические особенности конфликта как типа взаимодействия

Тип работы:
Курсовая
Предмет:
Психология
Страниц:
31

1500 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

1. Виды конфликтов и их характеристика

1.1 Конфликты, их сущностная характеристика

1.2 Виды конфликтов

1.3 Управление конфликтами

1.4 Типы конфликтов

2. Взаимодействие в конфликте

2.1 Причины и функции конфликта

2.2 Конфликтное взаимодействие

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Список литературы

1. Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Конфликтология. М., 2009. 551 с.

2. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмет: Учебник, 3-е изд. — М.: Гардарика, 2008. — С. 409−416.

3. Замедлина Е. А. Конфликтология. М — РИОР, 2007 г.

4. Лигинчук Г. Г. Конфликтология. — М.: МИЭМП, 2009.

5. Морозов А. В. Психология влияния. — Спб.: Питер, 2007. — С. 106−107.

6. Общая психология: Курс лекция для первой ступени педагогического образования / Сост. Е. И. Рогов. — М.: ВЛАДОС, 2007. — С. 160−163, 173−174.

7. Паркинсон С. Н., Рустомджи М. К. Искусство управления / Пер. с англ. К. Савельева. — М.: Агентство «ФАИР», 2007.

8. Станкин М. Конфликт и его разрешение // Управление персоналом. 2009.№ 7. С. 11−16.

9. Станкин М. психологический климат коллектива// Консультант директора. — 2008 — № 12 (с. 13−16)

10. Столяренко Л. Д. Психология управления. Изд. 2-е. Ростов-на-Дону — «Феникс», 2007 г.

11. Тренев Н. Управление конфликтами / Консультант директора. 2008. № 7

12. Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Т. Ю. Базарова, Б. Л. Еремина. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2008. — С. 359−387.

Заполнить форму текущей работой