PR-деятельность в коммерческой транспортной компании ООО "СпецАвтотранс"

Тип работы:
Дипломная
Предмет:
Реклама и PR
Страниц:
98

6600 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

Глава 1. Деятельность по связям с общественностью

в коммерческих организациях: цели, функции, специфика

1.1. Связи с общественностью в коммерческом предприятии

1.2. Коммуникативное пространство как сфера действия PR

1.3. Планирование паблик рилейшнз. Планирование и организация проведения PR-кампании в коммерческой организации

Глава 2. Особенности PR-деятельности в транспортных компаниях

2.1. Понятие транспортной компании

и услуги, предоставляемые транспортными организациями

2.2. Деятельность транспортного комплекса.

Особенности продвижения транспортных услуг

2.3. Слагаемые паблицитного капитала современной транспортной организации

Глава 3. Связи с общественностью и PR-деятельность в ООО «СпецАвтотранс»

3.1. Общая характеристика коммерческой транспортной компании ООО «СпецАвтотранс»

3.2. Фирменный стиль, доверие клиентов, качество их обслуживания как условие, цель и средство PR

3.3. Механизм взаимодействия со средствами массовой информации

3.4. Влияние системы PR на успешную реализацию концепции маркетинга

Заключение

Список использованных источников

Приложение 1

Приложение 2

Приложение 3

Приложение 4

Приложение 5

Приложение 6

Приложение 7

Приложение 8

Приложение 9

Приложение 10

Приложение 11

Приложение 12

Список литературы

Список использованных источников

1. Федеральный закон о рекламе от 13. 03. 2006 N 38-ФЗ (принят ГД ФС РФ 22. 02. 2006) // «Российская газета», N 51, 15. 03. 2006

2. Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» // Российская газета. 2006. 29 июля.

3. Постановление Правительства Р Ф от 12. 02. 2003 N 98 (ред. от 26. 11. 2008) «Об обеспечении доступа к информации о деятельности Правительства Российской Федерации и федеральных органов исполнительной власти» // Первоначальный текст документа опубликован в изданиях «Российская газета», N 30, 15. 02. 2003

4. Абалдуев В. А. Трудовая функция «водитель-экспедитор»: документальное оформление выполняемой работы // Нормирование и оплата труда на автомобильном транспорте. 2011. N 11.

5. Азарова Л. В., Иванова К. А., Яковлев И. П. Организация ПР-кампаний. СПб. :ЛЭТИ, 2003.

6. Алешина И. В. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетеров. М.: ООО"Гном-пресс", 2002.

7. Алешина И. В. Паблик рилейшнз для менеджеров. М.: ИКФ «Экмос», 2002.

8. Антикризисное управление. Учебник / Под ред. Э. М. Короткова. М. :Инфра-М, 2004.

9. Афонин Д. В. Банковский маркетинг и PR: все что угодно и чуть больше // «Банковский ритейл», 2007, N 4

10. Бахарева Э. Л. Роль рейтингов в деятельности по связям с общественностью // Маркетинг в России и за рубежом. 2000.

11. Беркгаут В. В., Чадрин И. С. Интернет: первые шаги. М.: Р-Валент, 2003.

12. Бове К. Л., Аренс У. Ф. Современная реклама / Пер. с англ. Тольятти, 1995.

13. Бикеева И. Тренинги — часть корпоративной культуры // Управление персоналом. 2012. N 1.

14. Блинов А. О. Мотивация персонала корпоративных структур // Маркетинг. 2001.

15. Блэк С. Паблик рилейшнз. Что это такое? М., 1990.

16. Браун О. С. Когда репутация под угрозой // Руководитель автономного учреждения. 2010. N 9.

17. Будин В. Н. Основы медиапланирования: Курс лекций. М.: Издательство международного института рекламы. 2004.

18. Гапонов К. Взаимосвязь стратегического планирования, бизнес-планирования и бюджетирования. // «Финансовая газета. Региональный выпуск», 2007, N 31

19. Григорьева А. Реклама и право // ЭЖ-Юрист. 2010. N 35.

20. Грудцына Л. Ю. «Концепция формирования и поддержки государством институтов гражданского общества: возникновение, развитие и содержание» //"Законодательство и экономика", 2008, N 9

21. Догадайло Е. Ю. «Проявление различных форм времени в социальнонормативной сфере общества» /Социальное и пенсионное право", 2008, N 1

22. Есаков В. А. «Стратегическое планирование в отрасли культуры» // «Культура: управление, экономика, право», 2007, N 4

23. Каширин А. «Дело чести» // «ЭЖ-Юрист», 2008, N 8

24. Катлип С. Л., Сентер А. Л., Брум Г. М. Паблик рилейшнз. Теория и практика. М. 2003.

25. Костиков В. Е. Отдел постройки репутации // Руководитель строительной организации. 2011. N 3.

26. Кравцова М. Внутренний PR: составляем кодексы и правила. Из опыта ООО «Телематика» // Кадровик. Кадровое делопроизводство. 2010. N 9.

27. Концепция развития телерадиовещания в России на период 2006 — 2015 гг. Департамента массовых коммуникаций Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации // Законодательство и практика массмедиа. 2005. Сентябрь.

28. Куровлев Т. Не дать ему уйти//Эксперт, № 36. -С. 14

29. Ларина Ф. Ш. «Протокол и этикет в праве внешних сношений"//"Юридический мир», 2007, N 2

30. Мелехин А. В. «Теория государства и права: учебник» / М., Маркет Д С, 2007, С. 34

31. Меткин М. В. Особенности управления кризисными ситуациями. СПб.: СПбГУТ им. М. А. Бонч-Бруевича, 2005.

32. Меткин М. В. Теоретические и практические аспекты разрешения конфликтов. СПб.: СПбГУТ им. М. А. Бонч-Бруевича, 2002.

33. Милакова И. С. Реклама на транспорте // Бухгалтер и закон. 2010. N 9.

34. Мирошниченко А. А. Выборы: от замысла до победы (предвыборная кампания в российском регионе). М.: Центр, 2003.

35. Мокшанцев Р. И. Психология рекламы. М.: Инфра-М, 2002.

36. Наумов В. Б. Право и Интернет: очерки теории практики. М.: Книжный дом «Университет», 2005.

37. Ньюсом Д., Терк Дж., Крукеберг Д. Все о PR: Теория и практика паблик рилейшнз. М.: Имидж — Контакт, 2001.

38. Олефир К. «Семь принципов построения успешного департамента «// «Корпоративный юрист», 2006, N 10

39. Ольшанский Д. Политический PR. СПб.: Питер, 2003.

40. Основы теории коммуникации: Учебник / Под ред. М. А. Василика. М.: Гардарики, 2003.

41. Орлова Е. В. Водитель автотранспортного предприятия: специфика работы, оплаты труда и расходов, связанных с выполнением должностных обязанностей // Нормирование и оплата труда на автомобильном транспорте. 2012. N 2.

42. Панасюк А. Ю. Вам нужен имиджмейкер? Или о том, как создавать свой имидж. М.: Дело, 2001.

43. Панкратова А. В. На выгодных условиях привлекаем партнеров для перевозок // Транспортные услуги: бухгалтерский учет и налогообложение. 2011. N 2.

44. Потехина М. А. Реклама как доход и расход транспортных компаний // Транспортные услуги: бухгалтерский учет и налогообложение. 2010. N 6.

45. Почепцов Г. Г. Теория коммуникации. М., 2003.

46. Пронин С. Интервью: Доверие клиента, партнеров по бизнесу — стоит очень дорого. // «Управление персоналом», 2008, N 22

47. Россол С. Как защитить деловую репутацию в Интернете // Арсенал предпринимателя. 2011. N 11.

48. Семенихин В. Транспорт: документооборот в организации // Налоговый вестник. 2011. N 5.

49. Устинович Е. С. «Системный подход к пониманию информационной деятельности в государственной сфере» // «Информационное право», 2007, N 4

50. Феофанов О. А. Реклама: новые технологии в России. СПб., 2004.

51. Фонд «Общественное мнение». М., 2003.

52. «Система муниципального управления: учебник для вузов «(издание третье, дополненное и переработанное) (под ред. В.Б. Зотова) / СПб: ООО «Питер Пресс», 2007

53. Смолина Л. В. «Защита деловой репутации организации» // «Предпринимательское право», 2007, N 4

54. Чернова О. В. «Социальная политика государства и благотворительность в изменяющейся России» // «Государственная власть и местное самоуправление», 2007, N 1

55. Чумиков А. И., Бочаров М. П. Связи с общественностью: теория и практика. М" 2003.

56. Шевчук Д. А. «Создание собственной фирмы: профессиональный подход «/ ГроссМедиа, РОСБУХ, 2007

57. Шапиро С. А. «Мотивация"/ М. :"ГроссМедиа», 2008

58. Шишалова В. И. Продвижение без бюджета // Руководитель автономного учреждения. 2010. N 6.

59. Шишкина М. А. Паблик рилейшнз в системе социального управления. СПб., 2002.

Заполнить форму текущей работой