Информационные технологии в системах управления гостиничным предприятием

Тип работы:
Дипломная
Предмет:
Информационные технологии в экономике
Страниц:
84

6600 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

1. ГОСТИНИЧНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ КАК ОБЪЕКТ

ИССЛЕДОВАНИЯ

1.1 Типы и признаки современных гостиниц

1.2 Функциональное назначение гостиниц

1.3 Классификация гостиниц

1.4 Гостиничное предприятие в системе информационных

технологий

1.5 Классификация информационных технологий

1.6 Задачи, решаемые тс типичным предприятием с помощью информационных технологий

1.7 Подходы к выбору систем автоматизации и управления гостиничным предприятием

2. ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В СИСТЕМАХ УПРАВЛЕНИЯ ГОСТИНИЧНЫМ ПРЕЛПРИЯТИЕМ

2.1. Понятие информационных технологий и технологий

управления

2.2. Гостиничное предприятие в системе информационных

технологий

2.3. Подходы к выбору систем автоматизации и управления гостиничным предприятием

2.3.1. Система автоматизации гостиниц Hotel-2000

2.3.2. Автоматизированная система управления юстинииен «Русский отель»

2.3.3. Автоматизированная информационная система для гостиниц «Отель-Снмпл»

2.3.4. Система «Меридиан-1»

2.3.5. Программные продукты фирмы «Рек-Софт»

2.3.6. Система Lodging Touch

Список литературы

1. Автоматизация управления турфирмами // Турбизнес. — 2001. — N 8.

2. Агеев Д., Головченков В., Калашников И. Телефония как средство веде-ния бизнеса // Турбизнес. — 2001. — № 9. — С. 66.

3. Анализ хозяйственной деятельности предприятий (на примере предпри-ятий сферы услуг): Г. И. Хотинская, Т. В. Харитонова — Москва, Дело и Сер-вис, 2007 г.- 240 с.

4. Безопасность в туризме: М. Б. Биржаков, Н. П. Казаков — Санкт-Петербург, Герда, 2007 г.- 208 с.

5. Биржаков М. Б., Биржаков К. М., Ушаков М. В. WWW — World Wide Web — Интернет в туризме // Туристские фирмы. — Вып. 13.

6. Брендинг. Как создать мощный бренд: Л. Чернатони, М. МакДональд — Москва, Юнити-Дана, 2006 г.- 560 с.

7. Волошин Н. И. Законодательство Российской Федерации о туристской деятельности // Журнал российского права, № 11 — 2002.

8. Волошин Н. И. Правовое регулирование в туризме: Учебник. М.: Совет-ский спорт, 2004.

9. Елеева З. Тенденции развития международного туризма в 2005 — 2015 // Туризм. № 9. 2005.

10. Инновационный менеджмент: О. М. Хотяшева — Москва, Питер, 2007 г.- 384 с.

11. Информационные технологии управления: Учеб. пособие для вузов / Под ред. проф. Г. А. Титоренко. — 2-е изд., доп. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. — 439 с.

12. Кондрашов Ю. Н. Организация сетей и сетевых приложений в финансо-во-бюджетных организациях на базе технологий фирмы Microsoft: Препринт. — М.: Академия бюджета и казначейства Минфина России, 2000.

13. Кучеренко Е. Перспективы развития делового туризма. М., 2002

14. Лепа Р. Н. Информационные технологии в финансовом менеджменте. Курс лекций. Часть 1. — Донецк: ДИЭХП, 2001.

15. Ляпина И. Организация и технология гостиничного обслуживания. М., 2005.

16. Маринин М. М. Туристские формальности и безопасность в туризме. М.: Финансы и статистика, 2002.

17. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме. Учебник для вузов: Н. А. Зайцева — Санкт-Петербург, Академия, 2003 г.- 240 с.

18. Менеджмент инновационных процессов. Материалы стажировки: Ако-пов В.С. — Санкт-Петербург, 2007 г.- 184 с.

19. Менеджмент. Конспект лекций: Гавриленко В. М. — Москва, Приор, 2006 г.- 192 с.

20. Менеджмент. Наука и практика конструктивного руководства: А. А. Брасс — Санкт-Петербург, Современная школа, 2006 г.- 192 с.

21. Менеджмент: Бурчакова М. А., Хожемпо В. В. — Москва, 2006 г.- 312 с.

22. Менеджмент: М. П. Переверзев, Н. А. Шайденко, Л. Е. Басовский — Санкт-Петербург, Инфра-М, 2011 г.- 336 с.

23. Методические рекомендации по оценке инвестиционных проектов (Вто-рая редакция). М.: Экономика, 2000.

24. Морозов М. А. Информационные технологии в туризме // Экономика и жизнь. — 1997. — № 3.

25. Основы управленческой деятельности. Социальная психология, менедж-мент: В. Г. Шипунов, Е. Н. Кишкель — Москва, Высшая школа, 2004 г.- 327 с.

26. Реклама в социально-культурном сервисе и туризме: Т. Н. Третьякова — Москва, Академия, 2008 г.- 272 с.

27. Современный менеджмент. Теория и практика: Под редакцией А. Г. Ко-марова, Г. Г. Муфтиева — Москва, Питер, 2004 г.- 432 с.

28. Стратегический менеджмент: А. И. Панов, И. О. Коробейников, В. А. Па-нов — Москва, Юнити-Дана, 2006 г.- 304 с.

29. Устинова Г. М. Информационные системы менеджмента. — К.: Диасофт, 2000.

30. Финансовый менеджмент. Управление финансами предприятия: Е. Ф. Тихомиров — Санкт-Петербург, Академия, 2006 г.- 384 с.

31. Чудновский А. Д. Туризм и гостиничное хозяйство учебник. М., 2005.

32. Экономика и предпринимательство в социально-культурном сервисе и туризме: М. А. Морозов — Москва, Академия, 2007 г.- 288 с.

33. Экономика и предпринимательство в социально-культурном сервисе и туризме: М. Н. Дмитриев, М. Н. Забаева — Москва, Юнити-Дана, 2009 г.- 400 с.

Заполнить форму текущей работой