Стратегия и продвижение автомобильных услуг на примере автомобильного салона

Тип работы:
Дипломная
Предмет:
Связи с общественностью
Страниц:
70

6050 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Выдержка из работы


Таким образом, актуальность исследования заключается в активном процессе образования новых форм рекламной деятельности в процессе технической революции XX века при недостаточной изученности данной проблемы. Актуальность исследования обусловлена противоречиями между:
— востребованностью рекламы современным российским обществом при решении ряда проблем.
— недостаточностью опыта продвижения в сфере услуг.
Описанные противоречия определили проблему дипломного сочинения, специфика которой заключается в рассмотрении возможностей рекламы банковских услуг.
Объектом настоящей работы является специфика продвижения автосалона. Предмет работы — реклама автосалона «Агат».
Цель данной работы — рассмотреть особенности использования продвижения услуг автосалонов в борьбе за потребителя.
В соответствии с целью необходимо решить ряд задач:
— Проанализировать специфику рекламной деятельности;
— Рассмотреть основные типы рекламного продвижения;
— Представить общий обзор разработки рекламного бюджета;
— Рассмотреть особенности реализации рекламной стратегии на рынке автосервисов;
— Охарактеризовать компанию «Агат»;
— Дать оценку внешней среды;
— Анализ сегментации рынка;
— Охарактеризовать ценообразование компании;
— Анализ услуг компании при помощи БКГ-матрицы;
— Анализ сегментации потребителей;
— Разработать стратегию продвижения компании на рынке услуг.
Следует констатировать, что теории и методологии маркетинговых услуг посвящено крайне мало работ не только в России, но и за рубежом. Среди западных ученых, освещавших проблематику рекламы и чьи материалы были доступны для ознакомления, можно отметить: К. Бове, У. Ф. Аренса, Д. Бурстина, Дж. Сивулку. Интересными, с точки зрения развития института маркетинга в России, являются научные исследования молодых ученых и специалистов Т. В. Родниковой, В. Коркиной, Т. Н. Шапоревой.
В дипломной работе использованы такие методы анализа, как системный анализ, исторический, структурно-функциональный тип анализа, сопоставительный и комплексный подходы к материалу. Кроме того, для характеристики контента нами был использован метод сплошной выборки материала, контент-анализ, классификация и систематизация материала, которая позволила структурировать полученные данные.
Значительную часть исследования составил анализ рекламы, распространенный в России и за рубежом, а также маркетинговые исследования, посвященные проблемам продвижения услуг на рынке.
Теоретическая значимость. Представленный в работе материал может послужить отправной точкой для более глубокого исследования продвижения автосалонов в России, для рассмотрения ее специфики в зависимости от типа проблемы.
Обращение внимания на проблему во многом также будет способствовать развитию рекламного рынка автосалонов, а, значит, и косвенное повышение их качества. Кроме того, разработка стратегий продвижения во многом способствует и становлению рекламы в узких отраслях в России.
Практическая ценность исследования видится в том, что его материалы и выводы можно…

ПоказатьСвернуть

Содержание

Введение 3

Глава 1. Теоретические основы разработки стратегии продвижения 6

1.1. Продвижение: роль, функции, основные положения. 6

1.2. Средства продвижения и его виды. 8

1.3. Роль рекламного бюджета при продвижении 17

1.4. Особенности реализации рекламной стратегии при продвижении автосалона 19

Глава 2. Стратегический анализ компании и характеристика продукта 30

2.1. Характеристика компании «АГАТ» 30

2.2. Анализ внешней среды 34

2.3. Анализ внутренней стратегии автосалона «Агат» 42

Глава 3. Разработка маркетинговой стратегии продвижения дилерского центра «Агат» 58

3.1. Общая характеристика стратегии продвижения 58

3.2. Стратегия рекламного продвижения автосалона «Агат» 65

3.3. Выработка рекомендаций к медиастратегии автосалона «Агат» июль — декабрь 2014 г. 74

Заключение 79

Список литературы 81

Список литературы

1. Абдикеев Н. М. Проектирование интеллектуальных систем в эконо-мике. -М.: Экзамен, 2004. -286 с.

2. Азоев Г. Л., Михайлова Е. А. Маркетинговые исследования. М.: Финстатинформ, 1999. — 228 с.

3. Акулич И. Л., Демченко Е. В. Основы маркетинга. Мн.: Высшая школа, 1999. -220 с.

4. Алексеев A.A. Определение удовлетворенности потребителей свойствами товара при выведении новых товаров на рынок или модернизации старых. //Маркетинг в России и за рубежом. -1997. -№ 3. -С. 14−15.

5. Алексунин В. А. Маркетинг и основы предпринимательства. — М.: Экономика, 1994. — 286 с.

6. Алешина И. В. Культурные ценности в поведении потребителей глобальных рынков. //Актуальные проблемы управления 96, вып. 1. -М. :ГАУ, 1996. -С. 4−7.

7. Алешина И. В. Поведение потребителей: Учеб. пособие для вузов. -М.: ФАИР-ПРЕСС, 1999. 384 с.

8. Андреева О. Д. Технология бизнеса:1 маркетинг. — М.: Инфра-М: Норма, 1997. -197 с.

9. З. Афанасьев М. П. Маркетинг: стратегия и практика фирмы. М., 1995. -211 с.

10. Беляевский И. К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Учебн. пособие. М.: Финансы и статистика, 2001. — 320 с.

11. Благоев В. Маркетинг в определениях и примерах. Пер. с болг. СПб.: Научный центр «Корпорации двадцатый трест», 1993. -324 с.

12. Блажнов А. Е. Паблик рилейшнз. М.: ИМА-пресс, 1994. — 115 с.

13. Бове Кортлэнд Л., Арсен Уильям Ф. Современная реклама. Пер. с англ. Тольятти: Издательский дом Довгань, 1995. -275 с.

14. Бочарная Ю. С. Маркетинговые программы малых предприятий, реализующих легковой отечественный автотранспорт. // Московский научный вестник. -2004. -№ 4. -С. 52−53.

15. Бурцев В. В. Сбытовая и маркетинговая деятельность. Типовые должностные инструкции, внутрифирменные документы. М.: «Экзамен», 2001. -224 с.

16. Бычков А. И. Потребительский спрос на рынке автолизинга. // Столица. -2005. -№ 7. -С. 26−27.

17. Бычков Н. Г. Автолизинг социальных автомобилей. //Транспорт. -2004. -№ 2. -С. 38−39.

18. Валентинов Н. К. Грузовой и специальный автомобильный транспорт на дорогах России. // Клаксон. -2005. -№ 12 (356). -С. 7−8.

19. Варенько JI. JI. Уровень обеспеченности автомобилями жителей России. // Автотранспорт Российской Федерации. -2002. -№ 6. -С. 27−29.

20. Винокуров Б. Л. Маркетинговые аспекты потребительской направленности институциональной рекламы. //Реклама и маркетинг. -2003. -№ 7. -С. 16−18.

21. Гермогенова Л. Ю. Эффективная реклама в России. Практика и рекомендации. М.: Руспартнер, 1994. — 217 с.

22. Голубков Е. П., Голубкова Б. Н., Секеринг В. Д. Маркетинг — выбор лучшего решения. -М.: Экономика, 1993. -338 с.

23. Голубкова E.H. Маркетинговые коммуникации: Учеб. пособие. -4-е изд., перераб. и доп. Финпресс, 2005. — 308 с. — (Маркетинг и менеджмент в России и за рубежом).

24. Гринберг A.C. Информационное обеспечение маркетинговой деятельности. М.: ИУНХ, 1993. — 193 с.

25. Дементьев П. К. Автомобильный рынок России: прошлое и перспек-тивы. //Российский транспортный журнал. г2003. -№ 4. -С, 31−32.

26. Демин В. И. Поставьте каждого клиента первым в очереди. //Мир электронной коммерции. 2000. — № 9. — С. 35−37.

27. Дурович А. П. Маркетинг в предпринимательской деятельности.

28. Дурович А. П. Обеспечение конкурентоспособности товаров. Мн.: БГЭУ, 1995. -212 е.

29. Дурович А. П. Поведение покупателей на рынке: маркетинговый анализ. -Мн.: БГЭУ, 1996. -317 с.

30. Дурович А. П. Товар в маркетинговой деятельности. Мн.: БГЭУ, 1996. -258 с.

31. Зайцев А. Н. Маркетинговые риски в автолизинге. //Москва. -2005. -№ 6. -С. 23−25. бб. Закон Краснодарского края «О государственной поддержке малого предпринимательства». // Краснодарские налоговые ведомости. -2003. -№ 14. -С. 4−5.

32. Иванкин В. И., Кедровская Л. Г. Информационные ресурсы по проблемам экономической безопасности бизнеса. -М. :ИПКИР, 2000. -285 с.

33. Кантиков A.A. Цели корпорации «General Motors» в России. // Научный вестник автомобильной промышленности РФ. -2004. -№ 3. -С. 31−34.

34. Карпов В. Н. Выбор целевого рынка. //Маркетинг.- 1994. -№ З. -С. 6171.

35. Картер Г. Эффективная реклама. М.: Прогресс, 1991. — 113 с.

36. Ким С. П. Автолизинг в российском автопроме. //Вестник информации для автомобилистов России. -2006. -№ 1. -С. 19−22.

37. Ковалев А. И., Войленко В. В. Маркетинговый анализ. М.: Центрэкономики и маркетинга, 1996. 247 с.

38. Кононенко Н. В. Выбор конкретных методов маркетинговых исследований: соотношение качественных и количественных подходов. //Маркетинг в России и за рубежом. 1998. — № 2. — С. 75−81.

39. Котлер Ф. Основы маркетинга. -М.: Прогресс, 1990−1993. -736с.

40. Кретов И. И. Маркетинг на предприятии. М.: Финстатинформ, 1994. -285 с.

41. Кривошлыков A.C. Рынок автотранспортных услуг в России сложился. // Вестник автомобилиста РФ. -2004. -№ 12. -С. 52−54.

42. Куняева У. М. Наличие транспорта у различных социальных групп населения РФ. // Московская кольцевая. -2004. -№ 42 (135). -С. 4−5.

43. Локотков С. А. Маркетинг продукции российского автопрома. // Инве-стиции. -2004. -№ 3. -С. 39−40.

44. Марка Д., МакГоуэн К. Методология структурного анализа и проектирования. М.: МетаТехнология, 1993. 189 с.

45. Мокин А. И. Автолизинг как форма кредита малых предпри-ятий. //Профиль. -2005. -№ 1. -С. 43−44.

Заполнить форму текущей работой