Управление качеством

Тип работы:
Курсовая
Предмет:
Экономические науки
Страниц:
16

1320 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Выдержка из работы

Новгорода; в отличие от систем БИП и СБТ система КАНАРСПИ распространялась не только на стадию изготовления продукции, но и на другие работы на стадиях разработок, проектирования и эксплуатации;
— положения системы НОРМ (научной организации работ в связи с увеличением моторесурса), которая представляла собой систему комплексного подхода к менеджменту качества на стадиях разработки, изготовления и эксплуатации изделий;
— требования комплексной системы управления качеством продукции (далее — КСУКП), представляющей собой совокупность необходимых методов, средств и мероприятий, которые направлены на формирование и поддержание установленного показателя качества продукции.
То есть, современная система управления (менеджмента) качеством отличается научно-практическим содержанием, интеграцией действующих отечественных систем качества в сферу международных стандартов менеджмента качества, динамическим характером обновлений и стремлением к охвату всех сторон социально-экономической деятельности в сфере личного и общественного потребления. Значит изучение системы управления (менеджмента) качеством обладает насущной важностью и прагматичной актуальностью.

ПоказатьСвернуть

Содержание

Введение 3

1. Краткая характеристика обособленного предприятия-салона компании «Тогас» 4

2. Руководство по качеству филиала компании Тогас (московского бутика) 9

2.1. Область применения системы менеджмента качества в филиале компании Тогас 9

(московского бутика) 9

2.2 Документированные процедуры, разработанные для системы менеджмента качества в филиале компании Тогас (московского бутика), или ссылки на них 10

2.3 Описание взаимодействия процессов системы менеджмента качества филиала компании Тогас (московский бутик). 12

Заключение 14

Используемая литература 16

Список литературы

1. Закон Р Ф от 07. 02. 1992 N 2300−1 (ред. от 05. 05. 2014) «О защите прав потребителей» // Российская газета, N 8, 16. 01. 1996.

2. Постановление Правительства Р Ф от 19. 01. 1998 N 55 (ред. от 04. 10. 2012) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров…"// Российская газета, N 21, 04. 02. 1998.

3. Письмо Госстандарта Р Ф от 22. 09. 2000 N ИК-110−19/3022 «О предоставлении информации об обязательном подтверждении соответствия товаров требованиям безопасности» // Источник СПС КонсультантПлюс.

4. ГОСТ ISO 9001−2011. Межгосударственный стандарт. Системы менеджмента качества. Требования" (введен в действие Приказом Росстандарта от 22. 12. 2011 N 1575-ст).

5. Баблюк Е. Б., Хохлова Е. Б. Совершенствование системы управления организацией на базе международных стандартов качества (на примере полиграфической деятельности)// Известия высших учебных заведений. Проблемы полиграфии и издательского дела. 2011. № 4. С. 204−218.

6. Репин В. В. Елиферов В.Г. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов. М. РИА «Стандарты и качество», 2004 г.

7. Сведения сайта компании Тогас. [Электронный ресурс], URL: http: //www. togas. ru/history (дата обращения: 18. 07. 2014).

Заполнить форму текущей работой