Внешняя и внутренняя среда в процессе управления

Тип работы:
Реферат
Предмет:
Экономические науки
Страниц:
35

1100 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Выдержка из работы

Цикл стратегического управления имеет долгосрочный период и включает в себя несколько циклов оперативного и текущего управления, обеспечивая непрерывность процесса реализации стратегии. Создание эффективного механизма управления является, наряду с разработкой стратегии, важнейшим результатом стратегического управления.
Цель работы — разработка управленческого решения в целях развития организации, исследуя внешнюю и внутреннюю среду компании.
В соответствие с целью работы необходимо решить следующие задачи:
1. рассмотреть теоретические основы анализа внутренней и внешней среды;
2. охарактеризовать анализ внутренних и внешних факторов компании ООО «ПитерКлинингСервис»;
3. провести обоснование затрат и эффективность от проекта;
4. разработать мероприятия по совершенствованию деятельности организации.
Объект исследования — компания ООО «ПитерКлинингСервис».
Предметом исследования является исследование внешней и внутренней среды в процессе управления.
Теоретическую и методологическую основу исследования составили научные труды отечественных и зарубежных авторов, посвященные стратегическому управлению, исследованиям рынка и достижению конкурентных преимуществ.

ПоказатьСвернуть

Содержание

Введение 3

1. Теоретические основы анализа внутренней и внешней среды в процессе управления 5

1.1. Понятие и значение стратегического управления 5

1.2. Состав и порядок анализа внутренних и внешних факторов 8

2. Анализ внешней и внутренней среды ООО «ПитерКлинингСервис» 13

2.1. Характеристика предприятия 13

2.2. Анализ внешних факторов ООО «ПитерКлинингСервис» 16

2.3 Анализ внутренней среды компании 20

3. Проект по совершенствованию деятельности ООО «ПитерКлинингСервис» 28

3.1. Обоснование затрат и эффективность от проекта 28

3.2. Мероприятия по совершенствованию деятельности 28

Заключение 32

Список использованной литературы 33

Приложения 35

Список литературы

1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть первая от 1 октября 2013 г. N 51-ФЗ. -М.: «Инфра-М». — 454с.

2. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть вторая от от 1 октября 2013 г. N 51-ФЗ. -М.: «Инфра-М». — 454с.

3. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть третья от 1 октября 2013 г. N 51-ФЗ. -М.: «Инфра-М». — 454с.

4. Абчук, В. А. Директорский хлеб: Занимательно об управлении. — Спб.: Лениздат, 2012. — 208 с.

5. Алексеев, А. В. Нравы и культуры предприятия// Менеджмент в России и за рубежом. — 2011. — № 9. — с. 32 — 41.

6. Барышева А. В. Как сделать персонал ориентированным на клиента// Менеджмент в России и за рубежом. — 2011 — № 8. — 24−33 с.

7. Баранов Д. А. Инструменты стратегического управления // Корпоративная культура. — 2011. — № 4. — 160с.

8. Булыгин А. Д. Роль стратегического управления в современных условиях// Директор. — 2011. — № 2. — с. 23

9. Бойдейл Т. Как улучшить управление организацией: пособие для руководителей. — М.: АО «ИНФРА — М» — АОЗТ «Премьер», 2011. — 204 с.

10. Бурылова И. Г. Система оценки действующих стратегий на предприятии// Менеджмент в России и за рубежом. — 2011. — № 5. — с. 67

11. Волгин А. П., Матирко В. П., Модин А. А. Управление персоналом в условиях рыночной экономики. М.: Дело, 2012. 150с.

12. Гуреева А. Н. Формирование стратегии развития// Менеджмент в России и за рубежом. — 2011. — № 2. — с. 156

13. Ильенкова С. Д., Кузнецов В. И. Основы менеджмента. — М.: МЭСИ, 2012. — 130с.

14. Козырев В. М. Основы современной экономики. — М., 2008. 562 с.

15. Ксенчук Е. В., Киянова М. К. Технология успеха. М.: Дело, 2012. 186с.

16. Лапин А. А. Стратегическое управление. — М. :ИНФРА — М, 2012

17. Маслов Е. В. Стратегическое управление предприятием. — М. ИНФРА — М, Новосибирск: НГАЭ и У, 2012.

18. Мескон М. Альберт М. Основы менеджмента. — М.: Издательство дело. — 2012. — 305 с.

19. Осипов Ю. М. Основы предпринимательского дела. — М.: Пригон, 2008.

20. Паркинсон, С. Искусство управления. — М.: Дело, 2012. — 128 с.

21. http: //zhilkomservis. piter-center. ru/ сайт организации ООО «ПитерКлинингСервис»

Заполнить форму текущей работой