Разработка комплекса маркетинга (на примере компании «Frito Lay»)

Тип работы:
Курсовая
Предмет:
Маркетинг
Страниц:
100

1540 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Выдержка из работы

В условиях роста рынков и ужесточения конкуренции именно эффективная система продаж и современные технологии продаж способны обеспечить конкурентоспособность предприятия.
В целях улучшения сбытовой деятельности предприятия возможно воспользоваться опытом зарубежных фирм в области рекламной деятельности и маркетинговых исследований.
Так же для совершенствования сбытовой деятельности предприятия необходимо использовать зарубежный опыт организации сетей сбыта, когда заключаются договоры с посредниками — дилерами, сбытовыми агентами и т. п.
Практическая значимость работы заключается в возможности использовать проведенный анализ и разработанные мероприятия маркетинговой политики в деятельности как анализируемого предприятия, так и любого другого сходной сферы деятельности.
Актуальность темы работы обусловлена ростом конкуренции и необходимостью преобразования предприятия или его отдельного элемента в гибкую, адаптирующуюся к внешним изменениям систему с высокой степенью устойчивости. Это может быть достигнуто только с применением современных механизмов стратегического управления, одним из которых, обеспечивающим рост эффективности деятельности любого предприятия, является маркетинг. Для развития предприятия в целом или отдельной товарной категории необходимо разрабатывать не только общую корпоративную, но и конкретную маркетинговую стратегию, позволяющую наиболее полно использовать ресурсы и возможности предприятия для максимального удовлетворения потребностей рынка в выбранном товаре.
Цель работы — сформировать эффективную маркетинговую стратегию организации по продвижению определенной товарной категории на основе анализа ее деловой среды и внутренних ресурсов.

ПоказатьСвернуть

Содержание

Введение 4

Аналитическое резюме 6

1 Краткая характеристика компании «FritoLay» 15

2 Маркетинговые решения в области управления продуктом 20

2.1 Построение мультиатрибутивной модели продукта 20

2.2 Анализ и планирование ассортиментной стратегии 31

2.3 Решения в области марочной политики 41

2. 4 Решения в области формирования новых продуктов 43

3 Маркетинговые решения в области ценообразования 53

3.1. Определение целей ценовой политики компании 53

3.2. Выбор ценовой политики компании 53

3.3. Разработка ценовой стратегии компании 54

3.4. Выбор стратегии ценовой дифференциации в рамках базовой ценовой стратегии 55

3.5. Выбор метода ценообразования. Расчет точки безубыточности. 57

3.6. Разработка тактических ценовых действий 60

4 Маркетинговые решения в области распределения продукции (организация продаж) 63

4.1 Описать коммерческую цепочку: 63

4.2 Модель коммерческой прибыли организации 65

4.3 Риски в области реализации и сбыта товаров и услуг 69

4.4 Маркетинговые решения в области реализации и сбыта товаров и услуг 64

5 Разработка коммуникационной политики 68

5.1 Определение целей программы продвижения (коммерческие и коммуникационные цели, принцип SMART) 68

5.2 Определение параметров бюджета программы продвижения 68

5.3 Определение целевой аудитории 68

5.4 Выбор инструментов продвижения и обоснование актуальности их применения для текущей ситуации компании 69

5.5 Разработка решений по всем выбранным направлениям (реклама, PR, личные продажи, прямой маркетинг, стимулирование сбыта) 71

5.6 Определение сроков программы продвижения и формирование плана мероприятий. 78

5.7 Окончательное формирование бюджета 79

5.7 Оценка экономической целесообразности предложенных решений (с учетом экономического и коммуникационного эффекта) 79

6 Экономическая эффективность предложенных мероприятий 81

Заключение 86

Список литературы 89

Приложения 95

Список литературы

1. Амблер, Т. Практический маркетинг/ Т. Амблер, пер. с англ., под общей ред. Ю. Н. Каптуревского. -- СПб: Издательство «Питер», 2006 -- 400с.

2. Ансофф И. Стратегическое управление. — М.: Инфра, 2008. — 432 с.

3. Барков С. А. Организации и рынки в современных условиях: эмпирический анализ // Российский экономический журнал, № 10, 2008. — С. 15--22

4. Ведров Е. С. Маркетинговые исследования. Учебный курс (учебно--методический комплекс). Часть 1. / Е. С. Ведров, Д. В. Петухов, А. Н. Алексеев М.: Центр дистанционных технологий МИЭМП, 2010.

5. Ведров Е. С., Петухов Д. В., Алексеев А. Н. Маркетинговые исследования. Часть 2:. — М.: МИЭМП, 2010

6. Дурович, А. П. Маркетинг в предпринимательской деятельности / А. П. Дурович. -- Мн.: НПЖ «Финансы, учет, аудит», 2013. -- 464с.

7. Котлер Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии. Как создать, завоевать и удержать рынок/Пер, с англ. М.: ACT, 2009. — 516с.

8. Котлер, Ф. Основы маркетинга/ Ф. Котлер, Г. Армстронг, Д. Сондерс, В. Вонг, пер. с англ. --4--е европ. изд. -- К. ;М. ;СПб.: Издат. дом. «Вильямс», 2008., С. 21

9. Котлер, Ф. Маркетинг менеджмент/ Ф. Котлер, пер. с англ. -- СПб: Питер Ком, 2011. --896.С. 23

10. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учеб. пособие / Под ред. д--раэкон. наук, проф. НА. Нагапетьянца. — М.: Вузовский учебник, 2007. — 272 с.

11. Мудров А. Н. Основы рекламы: учебник / А. Н. Мудров. -- М.: Экономистъ, 2009. -- 348с.

12. Отт, Р. Создавая спрос. Эффективные советы и рекомендации по маркетингу ваших товаров и услуг/ Ричард Отт, пер. с англ. -- М.: Информационно--издательский дом «Филинъ», 2008. --320с.

13. Петрова Н. Г., Вишняков Н. И., Пенюгина Е. Н., Додонова И. В. Менеджмент в здравоохранении. — М.: МедПресс, 2010. — 254 с.

14. Петухов Д. В. Стратегический менеджмент. Часть 1. Учебный курс (учебно--методический комплекс). — М.: Центр Д Т МИЭМП, 2010.

15. Портер М. Международная конкуренция: Пер с англ. / Под ред. и с предисловием Протас В.Ф. М. Издательство: ЮНИТИ, 2008. — 516 с.

16. Синько В. Конкуренция и конкурентоспособность: основные понятия //Стандарты и качество — 2008, № 4. — С. 48--51

17. Современный маркетинг /под ред. Хруцкого. -- М., 2011 г. — 335 с.

18. Степанов, Р. В Управление инвестированием создания и развития инновационно--маркетинговой службы торгового предприятия/ Р. В. Степанов // Транспортное дело России. — 2009. -- № 3. — С. 25--30

19. Тевене М. Культура предприятия — Спб: Нева, 2009. — 212 с.

20. Технологии, которые изменят торговлю// Продвижение Продовольствия. Procl& Food, 2010. — № 3. -- с. 15--17

21. Титов Б. Проблемы развития российской экономики // Общество и экономика, № 7, 2009. — С. 33--36

22. Фатхутдинов, Р. А. Стратегический маркетинг[Текст]/ Р. А. Фатхуддинов, учебник для ВУЗов. 5--е издание. — СПб.: Питер, 2011 — 352 с.

23. Шевцова, О. Н. Структуризация внешней среды организации[Текст]/ О. Н. Шевцова // Вестник Северо--Кавказского государственного технического университета. -- 2009. -- № 3 (20). -- С. 34 — 39

24. Эванс, Дж. Р. Маркетинг[Текст] / Дж. Р. Эванс, Б. Берман. -- М.: «Экономика», 2010 г. — 210 с.

Иностранная литература

25. Agarwal, S. and Ramaswami, S.N. (1992), «Choice of foreign market entry mode: impact of ownership, location and internalization factors», Journal of International Business Studies, Vol. 23 No. 1, pp. 1--27.

26. Conditions in Russia and their effects on entry mode decisions of multinational manufacturing enterprises: a qualitative study identifying issues for further research in the area of country conditions and their impact on entry mode. A. Kouznersov, A. Jones, Melbourne Institute of technology. — Marketing Management Journal, March 1, 2009.

27. Emerging Markets: Lessons for Business Success and the Outlook for Different Markets (NenadPacek and Daniel Thorniley 2007)

28. Entry mode choice of SMEs in Central and Eastern Europe. (Nakos, G. and Brouthers, K.D. (2002). Entrepreneurship Theory and Practice, 27, pp. 47−63.)

29. Foreign Market Entry Decisions by Small and Medium--sized Enterprises: An Evolutionary Approach, (Camino, D. and L. Cazorla, International Journal of Management, 15 (1), 123--129.)

30. Global strategy and multinationals' entry mode. Chan Kim, W., Hwang, Peter, (Journal of International Business Studies, 472 506, 1992 1st Quarter, Том 23, Номер 1)

31. International Business: A Global Perspective (Marios I. Katsioloudes and Spyros Hadjidakis 2007)

32. International Business: Competing in the Global Marketplace, Charles W. L, Hill. -- University of Washington, 6th edition, 2007.

33. Managing risk in an unstable world. (Bremer, I. (2005). Harvard Business Review, June, pp. 51−60.)

34. Mode of entry choice: an empirical study of Singaporean multinationals. (Rajan, K.S. and Pangarkar, N. (2000). Asia Pacific Journal of Management, 17, pp. 49−66.)

35. Multinational enterprises' Entry Mode Strategies and Uncertainty: A Review and Extension (International Journal of Management Reviews, Vol. 13, 376−392 (2011))

36. SME Entry Mode Choice and Performance: A Transaction Cost Perspective, Keith D. Brouthers, George Nakos (1042--2587 Copyright 2004 by Baylor University)

37. Strategies that fit emerging markets. (Khanna, T., Palepu, K. and Sinha, J. (2005). Harvard Business Review, 83, pp. 6−15.)

38. The choice of entry mode in sequential foreign direct investment. Sea--Jin Chang, Philip M. Rosenzweig (Strat. Mgmt. J., 22: 747−776 (2001))

39. The Competitive Advantage of Emerging Market Multinationals (Peter J. Williamson, Ravi Ramamurti, AfonsoFleury and Maria TerezaLemeFleuryCambridge University Press 2013)

40. Transaction cost--enhanced entry mode choices and firm performance (Strat. Mgmt. J., 24: 1239−1248 (2003))

41. Understanding the motives for SMEs entry choice of international entry mode (Marketing Intelligence & Planning Vol. 30 No. 7, 2012 pp. 717--739)

Электронные ресурсы

42. Базисные стратегии развития организации. // HR--Portal. Сообщество HR--Менеджеров http: //www. hr--portal. ru/article/bazisnye--strategii--razvitiya--organizatsii

43. Библиотека менеджмента // http: //www. managment. aaanet. ru/economics/preimuschestv--firm. php

44. Вакуров А. Конкурентные преимущества: гипноз верзус правда? / Консалтинговый центр Паллада. // http: //pallada--center. ru/articles/cat3/article8. html

45. Дудов А. С. Совершенствование деятельности продуцентов платных медицинских услуг в контексте развития муниципального здравоохранения // Управление экономическими системами: электронный научный журнал, 2010. -- № 4 (24). -- /. -- Режим доступа .: http: //uecs. mcnip. ru.

46. ИНТАЛЕВ. Технологии Вашего успеха. http: //www. intalev. ru/agregator/ssp/id_32 976/

47. Использование наступательных стратегий для сохранения конкурентного преимущества. / Портал iTeam Технологии корпоративного управления. // http: //www. iteam. ru/publications/marketing/section28/article_2320/

48. Исследование: Рынок платных медицинских услуг в России, Режим доступа http: //farosplus. ru/research_tradesu/getresearch. php? id=140&h=farosplus. ru

49. Как превзойти конкурентов //Прогноз финансовых рисков http: //bre. ru/risk/15 556. html

50. Количественные методики SWOT--анализа. Источник -- http: //rea. ru›CDE/doc/35--3--1--3--2--nim. doc

51. Конкурентоспособность. Конкурентные преимущества / Школа бизнеса Альфа // http: //alfaseminar. ru/konkurentosposobnost

52. КорниловаМ. Маркетинговый инструментарий. Принципы работы маркетинга и его инструментария. http: //www. p--marketing. ru/publications/general--questions/marketing--instrument/marketing--instruments

53. Кузьмин, В. Совершенствование маркетинга в организациях [Электронный ресурс]/ В. Кузьмин. — URL--http: //www. my--market. ru/market__154. html (дата обращения --17. 09. 2013)

54. Куликова Н. В. Формирование конкурентных преимуществ: от методологии до технологии http: //www. collegian. ru/index. php/tiara/2009/125. html? task=view

55. Ламбер Ж. Ж. Стратегический маркетинг. // http: //vuzlib. net/beta3/html/1/6879/

56. Ландау О. Стратегический план маркетинга. // Управленческий консалтинг http: //www. piter--consult. ru/home/Articles/marketing--managment--articles/strategic--marketing--plan. html

57. Лапыгин Ю. Н. Стратегический менеджмент. Учебное пособие. http: //fictionbook. ru/author/yuriyi_nikolaevich_lapiygin/strategicheskiyi_menedjment_uchebnoe_posobie/read_online. html? page=1

58. Маршанд, Доналд А. Мастерство: Менеджмент. — Источник --http: //www. my--market. ru/market__149. html

59. Матрица Ансоффа. Товар — рынок. Источник -- http: //360strategy. ru/business--strategy/ansoff--matrix/

60. Понятие стратегии. Классификация стратегий. Выбор стратегии. // Мировая экономика. www. ereport/article. strplan/strategi. htm

61. Савтюгин А. Конкурентные преимущества в стратегии компании./ Сайт о менеджменте качества // http: //quality. eup. ru/MATERIALY2/konkur--pr. htm

62. Стратегическое управление. Основные понятия и определения. // Стратегическое управление

и планирование http: //www. stplan. ru/articles/theory/strman. htm

63. Федеев С. Конкуренция в розничной торговле [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http: //www. e--xecutive. ru

64. Ферштейн А. Соседние регионы — новые возможности для Вашей компании Электронный ресурс]. — Режим доступа: http: //consulting. cpmbusiness. ru, 27. 11. 2009.

65. Экономика и развитие предприятия. Основные факторы развития предприятия http: //www. kylbakov. ru/page57/index. html

66. Instagramm-- социальная сеть // http: //instagram. com/

67. Foursquare-- что такое Форсквер? // http: //ideafox. ru/malenkie--khitrosti/foursquare. html

68. ViralMarketingBomb// http: //ru. viralmarketingbomb. com/how--it--works. php

Заполнить форму текущей работой