Современные системы управления качеством. Э. Деминга

Тип работы:
Реферат
Предмет:
Туризм
Страниц:
13

770 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Выдержка из работы


В условиях рыночной конкуренции, потребителю предоставлено право выбора. Организация, которая выпускает продукт низкого качества, может потерять свои рынки сбыта и, следовательно, средства для существования и развития.
Вопрос повышения качества товара имеет и государственное значение: достижения в области улучшения качества дают возможность государству развивать научно-технический потенциал населения. Только при комплексный и системный подход может быть повышено качество и из проблемы превратить в обязательность.
Чтобы повысить качество продукции нужно повысить качество производственных ресурсов, которые используются: повысить качество человеческого капитала и вещественных факторов производства и способы использования ресурсов: улучшить организацию производства и улучшить технологию производства.
В настоящее время увеличивается роль невещественных показателей качества, таких как степень квалификации кадров, мотивация труда, система ценностей при производстве
Цель данной работы рассмотреть современные системы управления качеством Э. Деминга
Задачи:
1. рассмотреть вопрос обеспечения качества;
2. изучить четырнадцать принципов Э. Деминга

ПоказатьСвернуть

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3

1. Современные системы управления качеством Э. Деминга 5

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 12

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 14

Список литературы

1. БартТ.В. Управление качеством. Учебный курс / Т. В. Барт. — М.: МИЭМП, 2008. — 420 с.

2. БагаутдиноваН. Формирование системы менеджмента качества. // Проблемы теории и практики управления. — 2009. — № 1. — 210с

3. БурковВ.Н., Новиков Д. А. Модели и механизмы систем в управлении качеством. // Проблемы теории и практики управления. — 2005. — № 4. -180с

4. МазурИ.И. Управление качеством: Учебное пособие для студентов вузов. — М.: Омега-Л, 2009. -305с

5. ПрохоровЮ.К. Управление качеством: Учебное пособие / Ю. К. Прохоров. — СПб: СПбГУИТМО, 2010. — 144 с.

Заполнить форму текущей работой