Бизнес-этикет

Тип работы:
Реферат
Предмет:
Этикет
Страниц:
13

770 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Выдержка из работы

По его манерам и строгому соблюдению правил этикета о нем можно сложить определенное мнение.
На сегодняшний день успех состоит из трех составляющих — профессиональная работа, честное отношение к выбранному делу и хорошие манеры. Хорошие манеры не устареют, то есть соблюдение бизнес — этикета. Это все и есть конкурентные преимущества на рынке товаров и услуг.
«Умение общаться с людьми — такой же покупаемый за деньги товар, как сахар или кофе. И я готов платить за это умение больше, чем за какой-либо другой товар в этом мире», — Джордж Рокфеллер.
Целью данной работы является рассмотреть: бизнес-этикет или этикет делового общения в России.
Для раскрытия данной темы необходимо рассмотреть следующие задачи:
1. рассмотреть главные принципы поведения в бизнес-среде;
2. рассмотреть внешний вид делового человека
3. изучить правила деловой встречи
4. рассмотреть советы по оформлению визитной карточки
5. изучить этикет за обеденным столом







ПоказатьСвернуть

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3

1. Бизнес -этикет 5

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 12

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 13

Список литературы

1. Браим И. Н. Этика делового общения. — Минск: 1996.

2. Волгин Б. Деловые совещания. — М.: 2003.

3. Данкел Жаклин Деловой этикет. — Ростов-на-Дону: Феникс, 1997.

4. Дебольский М. Психология делового общения. — М.: 2002.

5. Панфилов А. К. Деловой стиль в общении. — М.: 2002.

6. Сухарев В. А. Быть деловым человеком. — Симферополь: 2002.

7. Харченко Н. П. Русский деловой стиль (Деловая речь и официально-деловой стиль современного русского литературного языка). — Владивосток: 2003.

Заполнить форму текущей работой