Зарубежный опыт управления персоналом (на примере страны США) и практика применения в России

Тип работы:
Дипломная
Предмет:
Управление персоналом
Страниц:
76

6600 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Выдержка из работы


Предметом исследования является управление персоналом и его западные технологии, объектом — ООО «Альфа-Сервис"(официальный представитель General Motors в Казахстане).
В работе применялись следующие методы исследования: аналитический (при подборе информации), сравнения, наблюдения, опроса и интервью.
Разрабатываемые мероприятия находятся на стадии утверждения руководством ООО «Альфа-Сервис» (официальный представитель General Motors в Казахстане), но уже прошли согласования с топ-менеджерами компании и были одобрены опросом сотрудников (имеется в вижу коучинг топ-менеджеров).
Тем не менее, в проекте имеется практическая ценность, так как исследуемые проблемы и выводы из них могут быть применены на практике в подобных организациях.
Информационная база исследования представляет собой могографии исследователей в области управления персоналом в России и за рубежом; статьи в периодических изданиях, интернет-ресурсы. Особое внимание следует уделить локальным нормативно-правовым актам ООО «Альфа-Сервис» (официальный представитель General Motors в Казахстане), (Уставу, положениям, должностным инструкциям и т. п.).
Структура работы представляет собой введение, три главы, заключение, список использованной литературы и приложения.

ПоказатьСвернуть

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3

Глава 1. Особенности современной стратегии управления персоналом на примере США

1.1. История развития концепции управления человеческими ресурсами в США 3

1.2. Специфика и характерные черты американского подхода к управлению персоналом 3

1.3. Возможности использования элементов американской модели управления персоналом в России 3

Глава 2. Концепция организации системы управления персоналом в США

2.1 Анализ системы найма и отбора персонала в США 3

2.2 Особенности мотивации и стимулирования американских работников 3

2.3 Профессиональная подготовка кадров и развитие персонала 3

Глава 3. Практика управления персоналом ООО «Альфа-Сервис» (представительство General Motors)

3.1 Краткая характеристика ООО «Альфа-Сервис» (представительство General Motors) Ошибка! Закладка не определена.

3.2. Особенности подбора персонала в ООО «Альфа-Сервис» (представительство General Motors) Ошибка! Закладка не определена.

3.3. Развитие и обучение членов команды с учётом американской методологии в ООО «Альфа-Сервис» (представительство General Motors) Ошибка! Закладка не определена.

3.4. Оценка эффективности применения американской технологии управления персоналом на примере ООО «Альфа-Сервис» (представительство General Motors) Ошибка! Закладка не определена.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 68

Список использованной литературы. 3

ПРИЛОЖЕНИЯ. 3

Список литературы

Законодательные акты и нормавтино-методические документы:

1. Трудовой кодекс Российской Федерации: федеральный закон от

30. 12. 2001 № 197-ФЗ: в ред. от 01. 04. 2012 // Российская газета. — 

2001. — 31. 12. — № 256.

2. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30. 11. 1994 N 51-ФЗ // Российская газета. — 

1994. — 08. 12. — № 238−239

3. Закон Р Ф от 19. 04. 1991 N 1032−1 «О Занятости населения в Российской Федерации» // Российская газета. — 

1996. — 06. 05. — № 84.

4. Постановление Правительства Р Ф от 28. 04. 2007 N 252 «Об утверждении перечня профессий и должностей творческих работников средств массовой информации, организаций кинематографии, теле- и видеосъемочных коллективов, театров, театральных и концертных организаций, цирков и иных лиц, участвующих в создании и (или) исполнении (экспонировании) произведений, особенности трудовой деятельности которых установлены Трудовым кодексом Российской Федерации» // Российская газета. — 

2007. — 15. 05. — № 100.

5. «Кодекс законов о труде Российской Федерации» (утв. ВС РСФСР 09. 12. 1971, утратил силу) // Ведомости В С РСФСР. — 

1971. — 31. 12. — № N 50, ст. 1007.

6. Володина Н. «Адаптация персонала: российский опыт построения комплексной системы»: «Ключевые показатели эффективности адаптации», М. 2013, С. 120Джон Уитмор. Коучинг высокой эффективности, М., 2012, 230 с.

7. Жданкин Н. Мотивация персонала, Измерение и анализ. М. 2012, С. 51

8. Райзберг Б. А., Лозовский Л. Ш., Егоршин А. П. Управление персоналом. Учебник для вузов. — 4-е изд., испр. — Н. Новгород: НИМБ, 2013, С. 178−180.

9. Стародубцева Е. Б. Современный экономический словарь. 5-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2013, С. 345−347.

10. Словарь бизнес терминов, М., 2014, С. 310.

11. Шишкин С. В. Экономика социальной сферы. М.: 2014, С. 3−5.

Периодические издания

12. Бакулина Т. Т. Образование как социокультурный феномен//Мир образования, № 3, 2013, С. 10−11.

13. Ефремов А. О человеке нужно говорить, или значение нематериального стимулирования работников в условиях кризиса (дополненная статья)//Управление персоналом № 3-Москва, 2014- С. — 28.

14. Орлова Е. В. Порядок ознакомления работника с локальными нормативными актами работодателя // Финансовый вестник: финансы, налоги, страхование, бухгалтерский учет № 6. — Москва, 2011 — С. 54.

15. Пискунова Е. В. Построение компетентностных моделей специалистов, М-2012-С. 23.

16. Скавитин А. В. Стратегия сокращения персонала на российских предприятиях в 1998—2000 годах// Сборник статей по управлению персоналом, Самара, 2014, С. 50−56.

17. Xиманыч В. Удержание сильных, ярких, талантливых людей в любые времена — всегда сложная задача (дполненная статья)//Управление персоналом № 15 — Москва, 2013 — С. 12.

18. Черноголовина А. Так ли страшна текучка, как ее малюют//Сборник статей по управлению персоналом, Самара, 2014, С. 24−28.

Иностранная литература (в переводе автора)

19. Preparing teachers and developing school leaders for the 21st century — LESSONS FROM AROUND THE WORLD © OECD 2012, стр. 53.

20. Employers: eight great ways to develop your employees [Электронный ресурс]: Режим доступа //: https: //alis. alberta. ca/ep/eps/tips/tips. html? EK=8784 (дата обращения 21. 10. 2014)

21. Motivate stuff to continue developing their skills [Электронный ресурс]: Режим доступа //: http: //hrweb. berkeley. edu/performance-management/cycle/motivate (дата обращения: 20. 10. 2014).

22. What ıs Kaızen[Электронный ресурс]: URL: http: //www. graphicproducts. com/tutorials/kaizen/ (дата обращения: 20. 10. 2014).

Интернет-ресурсы

23. Метод кейсов. Википедия — свободная энциклопедия [Электронный ресурс] Режим доступа: // https: //ru. wikipedia. org/wiki

24. Макашева Н. П. Обучение и развитие персонала: новые подходы и формы [Электронный ресурс] Режим доступа: http: //cyberleninka. ru/article/n/obuchenie-i-razvitie-personala-novye-podhody-i-formy (дата обращения 21. 10. 2014)

25. Мостовая И. Социально-психологические исследования на предприятии как инструмент кадровой работы — [Электронный ресурс]: URL: http: //www. hr-portal. ru/article/socialno-psihologicheskie-issledovaniya-na-predpriyatii-kak-instrument-kadrovoy-raboty (дата обращения: 20. 10. 2014).

26. Нематериальная мотивация сотрудников для решения разного рода задач [Электронный ресурс]: URL: http: //md-hr. ru/articles/html/article32774. html. (дата обращения: 20. 10. 2014).

27. Петров А. повышение квалификации работников [Электронный ресурс]//Режим доступа: http: //www. mioo. ru/kaf-mof/about-us/our-publications/worker/558-petrov (дата обращения: 21. 10. 2014).

28. Почему профессиональное развитие стало важнее карьерного роста для россиян? [Электронный ресурс]: URL: http: //www. kellyservices. ru/RU/Business-Services/Business-Resource-Center/Workforce-Trends/KGWI2_2014/?hid=CA (дата обращения: 20. 10. 2014).

29. Современные технологии и метды внутрикорпоративного обучения персонала [Электронный ресурс] Режим доступ: // http: //www. rb. ru/article/sovremennye-tehnologii-i-metody-vnutrikorporativnogo-obucheniya-personala/4 906 067. html (дата обращения 21. 10. 2014)

30. Управление человеческими ресурсами. Современные методы обучения [Электронный ресурс] Режим доступа: // http: //studme. org/13 340 203/menedzhment/vidy_obucheniya (дата обращения 21. 10. 2014)

31. Грейсон Джексон младший, 0'Дели Карла. Американский менеджмент на пороге XXI века [Электронный ресурс] Режим доступа: // http: //ek-lit. agava. ru/mxxisod. html (дата обращения 13. 11. 2014)

32. Американский опыт мотивации персонала [Электронный ресурс] Режим доступа: // http: //hr-portal. ru/article/amerikanskiy-opyt-motivacii-personala (дата обращения 13. 11. 2014)

Заполнить форму текущей работой