Социально-психологические методы управления и решение проблем их использования (на примере ООО

Тип работы:
Курсовая
Предмет:
Менеджмент
Страниц:
29

1320 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Выдержка из работы

Сделать рекомендации по усовершенствованию социально-психологического сопровождения в ООО «Ашан».
Для наиболее полного и успешного достижения поставленной цели, для рационального решения задач проекте был применен аналитический метод исследования. Дополнительно был применен метод наблюдения, который использовался при сборе данных о процессе социально-психологического сопровождения в ООО «Ашан». Также применялся метод опроса сотрудников выбранной организации.
Объектом исследования является организация ООО «Ашан», предметом — социально-психологические методы управления персоналом в ООО «Ашан».
При написании куросвой работы использовались работы Аширова Д. А., Кибанова А. Я., Дураковой И. Б. Савинцевой Г. А. Соловьева В. С. Шепеленко Г. И. и др, в которых особое внимание было уделено аспектам социально-психологического сопровождения, отбора персонала, формированию кадрового резерва и т. п.
Также особую важность для работы представила книга Галины Морозовой «Психологическое сопровождение организации и персонала», в которой она рассматривает организацию, службу управления персоналом и межличностные отношения в организации как объект для психологического анализа для выявления лучших профессиональных качеств.
Для анализа теоретических понятий и сущности социально-психологического сопровождения очень полезным оказалась диссертационная работа Рзаева Э. Н. «Организационно-психологическое сопровождение кадровой работы в строительной компании. Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата психологических наук», опубликованная в Москве в 2009 году. В ней были проанализированы субъекты, объекты, и функции психологического сопровождения персонала.
Структура работы представляет собой введение, три главы (одна из которых представляет собой теоретические основы исследуемой темы, другая — практический анализ социально-психологического сопровождения в организации, третья — рекомендации), заключение, список использованных источников и литературы.

ПоказатьСвернуть

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3

Глава 1. Теоретические основы использования социально-психологических методов управления персоналом организации

1.1. Социально-психологическое сопровождение кадровой работы: сущность и виды 6

1.2. Методы социально-психологического сопровождения персонала организации 10

Глава 2. Методы социально-психологического упралвения персонала в ООО «Ашан»

2.1. Краткая характеристика ООО «Ашан» 15

2.2. Система методов социально-психологического управления персоналом в ООО «Ашан» и недостатки использования данных методов 16

Глава 3. Направления совершенствования деятельности ООО «Ашан» в области использования социально-психологических методов управления персоналом

3.1. Организационные изменения по совершенствоанию использования социально-психологических методов в ООО «Ашан» 23

3.2. Технологические изменения по совершенствоанию использования социально-психологических методов в ООО «Ашан» 24

3.3. Кадровые изменения по совершенствоанию использования социально-психологических методов в ООО «Ашан» 25

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 27

Список использованной литературы 29

Список литературы

Литература и периодические издания:

1. Аширов Д. А. Управление персоналом. М., 2001., 200 с.

2. Веснин В. Р. Практический менеджмент персонала, М., 1998., С. 340.

3. Володина Н. «Адаптация персонала: российский опыт построения комплексной системы»: «Ключевые показатели эффективности адаптации», М. 2009, С. 134−40.

4. Кибанов А. Я. Основы управления персоналом. //-М., 2006.

5. Кибанов А. Я., Дуракова И. Б. Управление персоналом организации: отбор и оценка при найме, аттестация — 2 изд., М., 2005.С.

6. Лисовская Н. Б. Психологическое сопровождение профессиональной карьеры: метод. рек. / Н. Б. Лисовская. — СПб.: [б.и. ], 2004, С. 20−24.

7. Психологические портреты персонала: типология и диагностика / Под. ред. Ю. П. Платонова. Учеб. пособие. — СПб.: Речь, 2003, С. 145−150.

8. Погодина Г. Н. Нужен такой же, но с перламутровыми пуговицами. Учимся составлять заявки на подбор. Кадровое дело.- 2008.- № 3.- 60−61.

9. Рзаева Э. Н. Организационно-психологическое сопровождение кадровой работы в строительной компании. Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата психологических наук, Москва, 2009, С. 1−10.

10. Романова Е. С 99 профессий. Психологический анализ и профессиограммы, М., 2008, С. 10−12

11. Сергиенко С. К. Современные отечественные технологии оценки и развития управленческого персонала. М.: Книжный мир, 2004. — 206 с.

12. Савинцева Г. А. Системная оценка кандидатов на основе заполнения кандидатами типовых анкет работодателя. Управление персоналом.- 2008.- № 5.- 9.

13. Скопылатов И. А., Ефремов О. Ю. Управление персоналом. Издательство Смольного университета, 2006, С. 56−58.

Интернет-ресурсы:

14. Мостовая И. Социально-психологические исследования на предприятии как инструмент кадровой работы — [Электронный pecypc]. — Электрон. дан. (1 файл). — М., [2010]. — Режим доступа: http: //www. hr-portal. ru/article/socialno-psihologicheskie-issledovaniya-na-predpriyatii-kak-instrument-kadrovoy-raboty — Загл. с экрана.

15. Официальный сайт компании ООО «Ашан» [Электронный ресурс] Режим доступа: // http: //www. auchan. ru/ru/preimushestva_auchan (дата обращения 22. 11. 2014)

16. На английском языке: Employers: eight great ways to develop your employees [Электронный ресурс]: Режим доступа //: https: //alis. alberta. ca/ep/eps/tips/tips. html? EK=8784 (lfnf j, hfotybt 21. 10. 2014)

Заполнить форму текущей работой