Электронная торговля и Интернет-бизнес

Тип работы:
Курсовая
Предмет:
Макроэкономика
Страниц:
37

1540 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Выдержка из работы

Изменяется также и система нормативно-законодательного регулирования этой сферы банковской деятельности. Все это делает рассматриваемую в курсовом проекте тему чрезвычайно актуальной.
Объектом исследования в данном курсовом проекте является Банк «Северный морской путь», предметом изучения — операции филиала с банковскими картами.
Цель курсового проектирования — формирование программы совершенствования управления филиалом банка операций с банковскими картами и оценка ее ожидаемой результативности. В рамках указанной цели в курсовом проекте решались следующие основные задачи:
— определение сущности ЭПС и характеристика банковских услуг, оказываемых на их основе;
— описание современной законодательно-нормативной базы, в рамках которой в России осуществляются операции с банковскими картами;
— определение места филиала банка на региональном рынке операций с банковскими картами;
— оценка эффективности услуг филиала банка, оказываемых на основе ЭПС;
— формирование программы совершенствования управления операций с банковскими картами;
— оценка результативности сформированной программы в случае ее реализации.
Информационная база курсового проектирования — российские законодательно-нормативные акты (в части платежных систем и операций с банковскими картами), нормативные документы банка по ведению операций с банковскими картами, данные бухгалтерского учета филиала банка и его отчетность, научная и учебная литература отечественных и зарубежных авторов в области банковского дела, электронных платежных систем и банковских карт.

ПоказатьСвернуть

Содержание

стр

ВВЕДЕНИЕ 3

1. Организационно-экономические условия предоставления услуг на основе электронных платежных систем (ЭПС) 5

1.1. Характеристика ЭПС и услуг, реализуемых банком на их основе 5

1.2. Нормативное регулирование и экономико-правовые проблемы осуществления операций с банковскими картами на современном этапе 21

2. Анализ эффективности услуг банка на основе ЭПС 24

2.1. Показатели и критерии оценки эффективности предоставления услуг 24

на основе ЭПС 24

2.2. Исследование результативности операций коммерческого банка с банковскими картами 30

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 34

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 36

Список литературы

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Байков И. Г. О перспективной модели платежной системы Банка России // Деньги и кредит. — 2011. — № 4. — С. 36−40.

2. Банковские пластиковые карты // http: // www. plastic-karta. ru/

3. Банковский менеджмент: учеб. / кол. авторов; под ред. д-ра экон. наук, проф. О. И. Лаврушина. — М.: КНОРУС, 2010. — 560 с.

4. Белоглазова Г. Н., Кроливецкая Л. П. Банковское дело. Организация деятельности коммерческих банков: учебник. — М.: Высшее образование, 2008. — 422 с.

5. Бесолов З. О рынке банковских карт в Тюменской области // http: //zaur-besolov. livejournal. com/3257. html

6. Бочарников И. В. Рынок банковских карт Тюменской области: состояние и перспективы развития // http: //law. admtyumen. ru/noframe/ nic? d& nd=466 201 185&nh=0

7. Гинзбург А. И. Пластиковые карты. — СПб.: Питер, 2004. — 128 с.

8. Гладковский В. Б. Платежная система как индикатор экономических процессов // Деньги и кредит. — 2011. — № 10. — С. 32−35.

9. Голдовский И. М. Банковские микропроцессорные карты. — М.: ЦИПСиР: Альпина Паблишерз, 2010. — 686 с.

10. Деньги. Кредит. Банки: Учебник для вузов / Е. Ф. Жуков, Н. М. Зеленкова, Л. Т. Литвиненко / Под ред. проф. Е. Ф. Жукова. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. — 703 с.

11. Додонова И. В., Кабанова O.В. Автоматизированная обработка банковской информации: учебное пособие. — М.: КНОРУС, 2010. — 176 с.

12. Ермаков С. Л., Юденков Ю. Н. Основы организации деятельности коммерческих банков: учебник. — М.: КНОРУС, 2009. — 656 с.

13. Жарковская Е. П. Банковское дело: учебник. — М.: Омега-Л, 2005. — 452 с.

14. Куликов А. Г. Деньги, кредит, банки: учебник / А. Г. Куликов — М.: КНОРУС, 2009. — 656 с.

15. Куцев А. Г., Тарханова Е. А. Новые банковские продукты: Учебное пособие. — Тюмень: Издательство Тюменского государственного университета, 2007. — 148 с.

16. Куцев А. Г. Тенденции и перспективы развития рынка платежных карт в Тюменской области // Вестник Тюменского государственного университета. — 2011. — № 11. — С. 152−157.

17. Малахова Н. Г. Деньги, кредит, банки: учеб. пособие / Н. Г. Малахова. — Ростов н/Д: Феникс, 2008. — 247 с.

18. Марикова Е. В., Овчинникова Ю. П. Учет и операционная деятельность в банках: учебное пособие. — Тюмень: Издательство Тюменского государственного университета, 2009. — 355 с.

19. Обаева А. С. Национальная платежная система: инфраструктура, инновации, перспективы развития // Деньги и кредит. — 2010. — № 5. — С. 34−41.

20. Обаева А. С. Обеспечение стабильности и развитие национальной платежной системы — новая цель деятельности Банка России // Деньги и кредит. — 2012. — № 1. — С. 26−31.

21. Обзор рынка банковских карт Тюменской области за 2011 год. — Ассоциация кредитных организаций Тюменской области // http: //www. akoto. ru/index. php/2009−04−15−23−34−46/236--2011

22. Образцов Н. В. Национальная платежная система и роль Банка России в ее развитии // Деньги и кредит. — 2010. — № 11. — С. 36−38.

23. Овсейко С. В. Международные расчеты: право и практика. — Минск: Амалфея, 2009. — 348 с.

24. Огуреева Н. В. Экономико-статистический анализ особенностей поведения держателей банковских карт в России // Деньги и кредит. — 2011. — № 12. — С. 37−43.

25. Отчет о развитии банковского сектора и банковского надзора в 2010 году. — Банк России, 2011 // http: //www. cbr. ru/

26. Платежные карты: бизнес-энциклопедия / Ю. М. Авакова, Л. В. Быстров, А. С. Воронин и др. — М.: Маркет Д С, 2008. — 760 с.

27. Предоплаченные инструменты розничных платежей — от дорожного чека до электронных денег. — ЦИПСиР, 2007 // www. paysyscenter. ru

28. Рудакова О. С. Банковские электронные услуги: Учеб. пособие. — М.: Вузовский учебник: ИНФРА-М, 2010. — 400 с.

29. Рябых Д. Введение в электронные платежные системы // http: //www. marketing. spb. ru/lib-mm/sales/epay. htm

30. Синки Д. Финансовый менеджмент в коммерческом банке и в индустрии финансовых услуг / пер. с англ. А. Левинсон. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. — 1017 с.

31. Таиджи Инуи, Обаева А. С., Поварков Р. С., Плотников А. А. Текущее развитие систем электронных денег и их инфраструктуры в Японии // Деньги и кредит. — 2011. — № 11. — С. 9−17.

32. Ушанов П. В. Анализ платежного оборота в системе наблюдения за платежной системой Банка России (точка зрения) // Деньги и кредит. — 2010. — № 2. — С. 19−25.

33. Филиппов А. А. Обзор рынка банковских карт Тюменской области // http: //www. finanal. ru/011/obzor-rynka-bankovskikh-kart-tyumenskoi-oblasti

34. Фофанов В. А. Банковский учет и аудит: учебное пособие. — М.: Дашков и К, 2011. — 411 с.

35. Чигридов М. В. Количественная оценка рисков и эффективности платежной системы // Деньги и кредит. — 2010. — № 3. — С. 64−73.

36. Шамраев А. В. Правовое регулирование платежных услуг: сравнительный анализ подходов российского и европейского права // Деньги и кредит. — 2011. — № 10. — С. 10−15.

37. Электронные платежные системы // http: //blog. roboxchange. com/2004/05/post. html

38. Электронные платежные системы // http: //www. paysystem. biz/

39. Юденков Ю. Н. Интернет-технологии в банковском бизнесе: перспективы и риски: учебно-практическое пособие / Ю. Н. Юденков, Н. А. Тысячникова, И. В. Сандалов, С. Л. Ермаков; предисл. Чл. -корр. РАН А. С. Сигова. — М.: КНОРУС, 2010. — 320 с.

Заполнить форму текущей работой