Разработка ИС «Электронный секретарь»

Тип работы:
Курсовая
Предмет:
Информатика
Страниц:
34

1430 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Выдержка из работы


Данная система внедряется в организации ООО «ТРС» в Нижнем Новгороде. ООО «ТРС» занимается продажей систем безопасности и предоставляет услуги по их установке и обслуживанию на объектах заказчика. Деятельность организации осуществляется посредством интернет-магазина.
Основным направлением работы секретаря является документооборот. Если рассмотреть функции, выполняемые секретарем в данной компании, то выполнение некоторых из них без использования автоматизированных систем приводит к появлению следующих недостатков:
• потеря документов;
• ручное ведение журналов учета;
• затруднений поиск документов;
• расхождение данных;
• затрудненный поиск документов;
• низкая производительность труда;
• большая трудоемкость;
• недостоверность получаемых результатов.
Многие из перечисленных недостатков можно устранить путем внедрения в работу автоматизированной информационной системы «Электронный секретарь».
Поэтому целью данной работы является разработка информационной системы «Электронный секретарь», которая позволит избежать вышеуказанных недостатков.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Выполнить описание предметной области и информационных технологий организации ООО «ТРС».
2. Дать характеристику процессов циркуляции и переработки информации с использованием функциональных диаграмм IDEF 3 и DFD.
3. Предложить улучшенный вариант информационной системы «Электронный секретарь» организации ООО «ТРС»
4. Рассмотреть техническое обеспечение информационной системы в организации ООО «ТРС»
5. Провести расчет затрат на реализацию информационной системы «Электронный секретарь в ООО «ТРС».
Для решения задач предлагается создать функциональные модели системы «Электронный секретарь» до и после реинжиниринга с помощью методологии IDEF0, DFD и IDEF3.

ПоказатьСвернуть

Содержание

Введение 2

1. Описание предметной области информационной технологии организации ООО «ТРС», где внедрена ИС «Электронный секретарь» 4

1.1 Характеристика полной предметной области 5

1.2 Характеристика организационных единиц предметной области 6

2. Характеристика процессов циркуляции и переработки информации 10

2.1. Разработка функциональной модели системы на основе технологии IDEF0 10

2.2. DFD диаграмма потоков данных информационной системы «Электронный секретарь» 13

2.3. Диаграмма потоков процессов в информационной системе «Электронный секретарь» IDEF3 14

3. Предлагаемая информационная система «Электронный секретарь» организации ООО «ТРС» 17

3.1. Функциональная модель системы IDEF0 17

3.2. Диаграмма потоков данных в системе 19

4. Техническое обеспечение информационной системы «Электронный секретарь» в организации ООО «ТРС» 21

4.1 Предлагаемая локальная компьютерная сеть, персональные компьютеры и принтеры 21

4.2 Предлагаемый перечень прикладных программ 29

5. Расчет затрат на реализацию информационной системы «Электронный секретарь в ООО «ТРС». 30

5.1 Расчет затрат на локальную компьютерную сеть, персональные компьютеры и принтеры 30

5.2 Расчет затрат на приобретение прикладных программ 30

5.3. Расчет эффективности внедрения ИС «Электронный секретарь» в ООО «ТРС» Нижний Новгород 31

Заключение 34

Список используемой литературы 36

Список литературы

Список используемой литературы

1. Погодаев А. К., Глухов А. И. Определение стратегии развития компании на основе принципов всеобщего управления качеством // Известия ТулГУ. Серия: Машиностроение, системы приводов и детали машин. Спец. вып. — Тула: Изд-во ТулГУ, 2006. С. 210−216.

2. Федюкин В. К. Основы квалиметрии. Управление качеством продукции. Учебное пособие. — М.: Информационно-издательский дом «Филинъ», 2004. — 296 с.

3. Калянов Г. Н. — Моделирование, анализ, реорганизация и автоматизация бизнес-процессов. 2006. — 465с.

4. В. В. Ильин — Моделирование бизнес-процессов. Практический опыт разработчика. 2006. — 201 с

5. Уткин Э. А., «Бизнес-реинжиниринг. Обновление бизнеса», ЭКМОС, М-1998. — с. 112.

6. Елиферов, В.Г. Бизнес-процессы: Регламентация и управление: Учебник / В. Г. Елиферов. — М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. — 319 c.

7. Репин, В.В. Бизнес-процессы. Моделирование, внедрение, управление / В. В. Репин. — М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013. — 512 c.

8. Репин, В. В. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов / В. В. Репин. — М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013. — 544 c.

9. Рудакова, О. С. Реинжиниринг бизнес-процессов: Учебное пособие для студентов вузов / О. С. Рудакова. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. — 343 c.

10. Хаммер, М. Быстрее, лучше, дешевле: Девять методов реинжиниринга бизнес-процессов / М. Хаммер. — М.: Альпина Пабл., 2012. — 356 c.

11. Ширяев, В. И. Управление бизнес-процессами: учеб. -метод. пособие / В. И. Ширяев. — М.: ФиС, ИНФРА-М, 2009. — 464 c.

12. Крючков В. Н. Нейро-лингвистические основы реинжиниринга бизнес-процессов. — Менеджмент в России и за рубежом, № 2, 2002.

13. Крючков В. Н. Реинжиниринг бизнес-процессов с точки нейро-лингвистического программирования. — ЭКО, № 11, 2003.

14. Робсон М., Улпах Ф. Практическое руководство по реинжиниргу бизнес-процессов / Перевод под ред. Н. Д. Эриашвили. — http: //www. management. com. ua/bpr/bpr012−2. html

15. Хаммер М., Чэмпи Дж. Реинжиниринг корпорации: манифест для бизнес-революции, Изд-во «Харпер Бизнес», 2001.

16. Гританс Я. М. Организационное проектирование и реструктуризация (реинжиринг) предприятий и холдингов: экономические, управленческие и правовые аспекты. — М., 2005.

17. Менеджмент. /Под ред. проф. М. М. Максимцова, проф. М. А. Комарова. — М.: Юнити, 2002.

18. Оболенски Н. Практический реинжиринг бизнеса: Инструменты и методы для эффективного изменения. — М: Лори, 2004.

19. Столповских А. И. Управление организационным развитием на кризисных предприятиях химической промышленности. Дисс. Канд. Эконом. Наук. — М., 1995.

20. Истратова Е. А. Формирование эффективной системы бизнес-процессов организации на основе портфельного анализа // Методы менеджмента качества. -2008. — N 12. — С. 4−9 Итоги международной научно-практической конференции «Реинжиниринг бизнес-процессов на основе современных информационных технологий.

21. Киселев А. Д. Реинжиниринг бизнес-процессов. полный курс МВА: учебник / Киселев А. Д. — М.: Эксмо, 20с.

Заполнить форму текущей работой