Диагностика и оптимизация бизнес процессов на примере предприятия

Тип работы:
Курсовая
Предмет:
Экономика
Страниц:
35

1540 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Выдержка из работы


Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд взаимосвязанных задач:
• определить сущность и принципы контроля в менеджерской деятельности предприятия в рамках диагностики и оптимизации бизнес процессов,
• проанализировать функцию контроля в менеджменте в рамках диагностики и оптимизации бизнес процессов на примере деятельности руководства кафе «Кофе-сити» аэропорт Хабаровск,
• разработать направления совершенствования функции контроля в менеджменте в рамках диагностики и оптимизации бизнес процессов на примере деятельности руководства кафе «Кофе-сити» аэропорт Хабаровск.
Объектом данного исследования является контроль как функция менеджмента в рамках диагностики и оптимизации бизнес процессов деятельности предприятия, в свою очередь, предметом выступает совокупность организационно-экономических отношений, возникающих в системе контроля в рамках менеджмента функция менеджмента в рамках диагностики и оптимизации бизнес процессов на предприятии.
Теоретическую и методологическую основу настоящей курсовой работы составил анализ отечественных и зарубежных исследований по изучаемым и смежным проблемам.

ПоказатьСвернуть

Содержание

Введение 3

Глава 1 Основы контроля менеджмента в организации в рамках диагностики и оптимизации бизнес процессов 5

1.1 Сущность и принципы диагностики и оптимизации бизнес процессов на предприятии 5

1.2 Особенности процессов контроля в организации 15

Глава 2 Анализ социально-экономической деятельности в «Кофе -Сити» 20

2.1 Описание общей характеристики организации «Кофе -Сити» 20

2.2 Описание менеджмента организации в рамках диагностики бизнес процессов в кафе «Кофе -Сити» в аэропорту Хабаровска 20

2.3 Характеристика 23

Глава 3 Проект по совершенствованию контроля в системе менеджмента в рамках оптимизации бизнес процессов в кафе «Кофе -Сити» в аэропорту Хабаровска 26

3.1 Описание предложении по организационному совершенствованию контроля в системе менеджмента в рамках оптимизации бизнес процесс в кафе «Кофе -Сити» в аэропорту Хабаровска 26

3.2 Описание предложении по технологическому совершенствованию контроля в системе менеджмента в рамках оптимизации бизнес процесс в кафе «Кофе -Сити» в аэропорту Хабаровска 28

3.3 Описание предложении по совершенствованию системы контроля в системе менеджмента в рамках оптимизации бизнес процесс в кафе «Кофе -Сити» в аэропорту Хабаровска 29

Заключение 33

Список литературы 35

Список литературы

1. Ильдеменов, С. В. Операционный менеджмент [Текст]: учебник / С. В. Ильдеменов, А. С. Ильдеменов, С. В. Лобов. — М.: ИНФРА-М, 2012. — 337 с. — ISBN 978−5-16−2 265−9.

2. Исаченко, И. И. Основы самоменеджмента [Текст]: учебник / И. И. Исаченко, — М.: ИНФРА-М, 2012. — 312 с. — ISBN 978−5-16−5 304−2.

3. Кандрашина, Е. А. Финансовый менеджмент [Текст]: учебник / Е. А. Кандрашина. — М.: Дашков и К, 2012. — 220с. -ISBN 978−5-394−1 579−3.

4. Лапыгин, Ю. Н. Стратегический менеджмент [Текст]: учеб. пособие / Ю. Н. Лапыгин. — М.: ИНФРА-М, 2011. — 23 6с. — ISBN 978−5-16−2 856−9.

5. Менеджмент организации: учебные и производственные практики [Текст]: учеб. пособие / под общ. ред. Э. М. Короткова, С. Д. Резника. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2009. — 174с. — ISBN 5−16−2 762−9.

6. Орехов, С. А. Корпоративный менеджмент [Текст]: учеб. пособие / С. А. Орехов, В. А. Селезнев, Н. В. Тихомирова; под общ. ред. С. А. Орехова. — 3-е изд. — М.: Дашков и К, 2012. — 440 с. — ISBN 978−5-394−1 623−3.

7. Родионова, Н. В. Методы исследования в менеджменте. Организация исследовательской деятельности. Модуль 1. [Текст]: учебник / Н. В. Родионова. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. — 415 с. — ISBN 978−5-238−2 275−8.

8. Стерлигова, А. Н. Операционный (производственный) менеджмент [Текст]: учеб. пособие / А. Н. Стерлигова, А. В. Фель. — М.: ИНФРА-М, 2011. — 187 с. — ISBN 978−5-16−3 469−0.

9. Финансовый менеджмент [Текст]: учебник / под ред. А. М. Ковалевой. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2011. — 336 с. — ISBN 978−5-16−3 524−6.

10. Информационный менеджмент [Текст]: учебник / под ред. Н. М. Абдикеева. — М.: ИНФРА-М, 2012. — 400 с. — ISBN 978−5-16−3 814−8.

Заполнить форму текущей работой