Управленческие роли в таможенной системе (по теории Г. Минцберга)

Тип работы:
Курсовая
Предмет:
Менеджмент
Страниц:
35

1540 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Выдержка из работы

В сегодняшних условиях очень важен сам процесс руководства, его стиль и методы.
Революция в собственности и сопровождавшие ее преобразования экономических институтов общества привели к тому, что миллионы людей, ранее занимавшихся организованным, планомерным профессиональным трудом на государство, испытали свои силы и способности в предпринимательстве, в малом бизнесе, где часто соединены в одном лице трудовая деятельность, собственность и управление. Это, на мой взгляд, является фактором готовности человека к работе.
Умение руководить — это прирожденное свойство человека, которое можно лишь развить в течение жизни, приобретая для этого необходимые знания, навыки и переосмысливая личный опыт.
Между тем, как показывает не только зарубежный, но и современный отечественный опыт, именно персонал становиться сегодня долгосрочным фактором конкурентоспособности и выживания учреждения. В условиях нестабильности российской экономики неустойчивости финансового рынка, откровенной слабости и неразвитости отечественного рынка труда для учреждения одной из наиболее сложных задач является задача создания и обеспечения эффективного функционирования системы управления персоналом.

ПоказатьСвернуть

Содержание

Реферат 2

Введение 4

Глава 1. Теоретические основы управления 6

1.1 Структура и значение управления 6

1.2 Управленческие роли по Г. Минцбергу 12

Глава 2. Анализ коммуникативной деятельности на примере Балтийской таможни 17

2.1 Информация о Балтийской таможне 17

2.2 Исследование управленческих ролей на примере Балтийской таможни 18

2.3 Выводы и предложения по совершенствованию внутренних коммуникаций Балтийской таможни 24

Заключение 31

Список использованной литературы 33

Список литературы

1. Приказ ФТС России от 6. 06. 2011 № 1200 «Об утверждении Инструкции о действиях должностных лиц таможенных органов при подготовке и рассмотрении проектов профилей рисков, применении профилей рисков при таможенном контроле, их актуализации и отмене»

2. Акаев А. А. Стратегическое управление устойчивым развитием на основе теории инновационно-циклического экономического роста Шумпетера-Кондратьева // Экономика и управление. 2011. № 3 (65). С. 4−10.

3. Акулов А. О. Терминологические аспекты категорий «муниципальное управление» и «местное самоуправление» в теории и практике территориального управления // Известия Дальневосточного федерального университета. Экономика и управление. 2011. Т. 1. № 57. С. 24−35.

4. Алейников А. В. Управление взаимодействием институтов государства и бизнеса в современной российской экономике: теория и практика // Экономические и гуманитарные науки. 2011. № 6 (233). С. 23−30.

5. Балдин, К. В. Управленческие решения / К. В. Балдин. М.: Дашков и К, 2007. с. 496.

6. Власов Б. Е. Программно-целевое управление в деятельности органов внутренних дел: теория и реальность // Труды Академии управления МВД России. 2011. № 2. С. 19−26. 0

7. Войтович А. Г. Централизованное хозяйство. Общая теория управления экономикой монография / А. Г. Войтов. Москва, 2012.

8. Гинсберг К. С. Проектирование и теория автоматического управления: девять точек зрения на теорию автоматического управления как науку // В сборнике: СИСТЕМЫ ПРОЕКТИРОВАНИЯ, ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЙ ПОДГОТОВКИ ПРОИЗВОДСТВА И УПРАВЛЕНИЯ ЭТАПАМИ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА ПРОМЫШЛЕННОГО ПРОДУКТА (CAD/CAM/PDM — 2012) Труды 12-й Международной конференции. Под редакцией Е. И. Артамонова. 2012. С. 87−92. 0

9. Голова О. Менеджмент туризма. практический курс / О. Голова. М.: Финансы и статистика, 2007.

10. Государственное и муниципальное управление в XXI веке: теория, методология, практика: сборник материалов I Международной научно-практической конференции, г. Новосибирск, 29 июня 2011 г. / Центр развития науч. сотрудничества; под общ. ред. С. С. Чернова. Новосибирск, 2011.

11. Дафт, Р. Л. Менеджмент / Р. Л. Дафт. СПб: Питер, 2002. с. 832.

12. Кабушкин, М Менеджмент туризма. учебн. пособие / М. Кабушкин. — М.: Новое знание, 2006. с. 408.

13. Киреева Е. Е. Эффективное управление земельными ресурсами города на основе теории внешних эффектов // Вестник Самарского муниципального института управления. 2011. № 2. С. 86−91.

14. Лапидус, В. А. Всеобщее качество (TQM) в российских компаниях — М.: ОАО Типография «Новости», 2000.

15. Ліхоносова Г. С. В. Теория и практика современного управления и педагогики // Часопис економiчних реформ. 2013. № 1 (9). С. 177.

16. Материалы IX Афанасьевских чтений. Управление социальными процессами в условиях модернизации России: теория и практика (г. Руза, московская обл., 1−3 февраля 2011 г.) // Российский гос. социальный ун-т, Фак. социального упр. Москва, 2011.

17. Мескон, М. Х. Альберт, М., Хедоури, Ф. Основы менеджмента / М. Х. Мескон, М. Альберт. М.: Дело, 2002. с. 704.

18. Минцберг, Г. Куинн, Дж.Б., Гошал, С. Стратегический процесс / Г. Минцберг, Дж.Б. Куин, С. Гошал. СПб: Питер, 2001.

19. Минцберг, Г. Структура в кулаке / Г. Минцберг. СПб: Питер, 2001.

20. Новикова М. Ю. Применение принципов теории изменений в управлении предприятием, разрабатывающим технику специального назначения // Вестник Рязанского государственного радиотехнического университета. 2011. № 36. С. 86−90.

21. Парахина, В. Н. Теория организации: учеб. пособие/ В. Н. Парахина, Т. М. Федоренко. — 4-е изд., стер. — М.: КНОРУС, 2007. — 296 с.

22. Психология делового общения: хрестоматия / [ред. -сост. Д.Я. Райгородский]. — [Самара]: Бахрах-М, 2006. — 784 с.

23. Роберто, М Почему великие лидеры не принимают ответ «да» / М. Роберто. М.: Баланс Бизнес Букс, 2006. стр. 224.

24. Саблина, С. Г. Коммуникация и общественные связи: западные теории, методология, практика: учеб. Пособие / С. Г. Саблина; НГУ, Экономический факультет. — Новосибирск, 2007. — 228 с.

25. Семь нот менеджмента. М.: ЗАО «Журнал Эксперт»: ЭКСМО, 2001.

26. Туфанов А. О., Теплинский О. И. Государство как основной институ и общества в общей теории управления: В сборнике: Актуальные вопросы гуманитарных и социально-экономических процессов Гарявин А. Н. сборник научных трудов магистрантов, соискателей и преподавателей факультета управления Санкт-Петербургского государственного аграрного университета. Санкт-Петербургский государственный аграрный университет, факультет управления. Санкт-Петербург; Пушкин, 2011. С. 245−252.

27. Шарков, Ф. И. Современные маркетинговые коммуникации: словарь-справочник/ Ф. И. Шарков; Международная академия бизнеса и управления. — М.: Альфа-Пресс, 2006. — 352 с.

28. Ярных, В. И. Проблема внутренних коммуникаций в компании / В. И. Ярных // Менеджмент Сегодня. 2006 г. С. 4.

Заполнить форму текущей работой