Вербальные и невербальные средства коммуникации в профессиональном общении.
Методы и приемы оказания правомерного психологического воздействия на гражданин

Тип работы:
Реферат
Предмет:
Психология
Страниц:
12

770 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Выдержка из работы

Считают, что вербальная коммуникация дает меньше информации о целях, правдивости информации и других аспектах общения, в то время как по невербальным проявлениям можно понять множество моментов, которые афишировать в разговоре не принято. Применимы и значимы разные средства коммуникации в зависимости от ситуации. В профессиональном мире важно, как правило, вербальное общение, так как вряд ли руководитель будет наблюдать за своими жестами или эмоционально реагировать на очередное поручение сотруднику. В коммуникации с друзьями, новыми знакомыми или родными людьми невербальные средства наиболее важны, так как дают представление о чувствах и эмоциях собеседника.

ПоказатьСвернуть

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3

1. Вербальные и невербальные средства коммуникации в профессиональном общении 4

2. Методы и приемы оказания правомерного психологического воздействия на гражданина 6

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 11

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 12

Список литературы

1. Кравченко А. И. Общая психология.- М.: Проспект, 2009. -432с.

2. Радугин А. А. Психология .- М.: Центр, 2002. -256с.

3. Шапарь В. Б. Практическая психология. Психодиагностика групп и коллективов: Ростов н/Д.: Феникс, 2006.- 448с.

Заполнить форму текущей работой