Идентификация проявление лжи в процессе подбора персонала

Тип работы:
Дипломная
Предмет:
Психология
Страниц:
60

6050 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Выдержка из работы


Цель нашей работы — выявить особенности поведения и речи кандидатов на вакантные должности работников торговой организации, идентифицирующие проявления лжи.
Объект исследования — проявления лжи у кандидатов на вакантные должности в процессе подбора персонала.
Предмет исследования — идентификация проявления лжи кандидатов на должности менеджера, кассира, продавца в процессе подбора персонала.
Гипотеза исследования — проявление лжи у кандидатов на вакантные должности в ситуации подбора персонала в организацию связаны с тревожностью, возрастом респондентов и могут быть идентифицированы по её вербальным и невербальным признакам.
Частая гипотеза:
1. Молодые люди более тревожны в ситуации подбора персонала, чем люди более старшего возраста.
2. В процессе подбора персонала чаще всего ложь может проявляться в виде отвода взгляда от собеседника, оговорок в диалоге, путающейся информации о своей биографии.
Задачи исследования:
1. Осуществить теоретический анализ проблемы проявления лжи в процессе подбора персонала организации.
2. Разработать программу эмпирического исследования идентификации проявления лжи в процессе подбора персонала.
3. С помощью эмпирического исследования выявить уровень тревожности у кандидатов на должность менеджера, продавца, кассира.
4. Эмпирическим путем установить специфику искренности ответов при собеседовании кандидатов на должность менеджера, кассира, продавца.
5. Определить взаимосвязи индивидуальных особенностей кандидатов на вакантные должности и проявления ими лжи в процессе подбора сотрудников.
Методологическая основа исследования: труды российских ученых Ананьева Б. Г., Антоняна Ю. М., Блонского П. П., Волкова Б. С., в которых рассматривается ложь как распространенное социально-психологическое явление; концепция понимания лжи П. Экмана.
Методические средства исследования: наблюдение, беседа, тест на искренность ответов Д. Марлоу и Д. Крауна, тест на тревожность Спилбергера-Ханина.
Практическая значимость исследования: полученные данные о феномене лжи помогут работодателям повысить точность оценки кандидатов при приеме персонала в организацию.

ПоказатьСвернуть

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ПРОБЛЕМЫ ИДЕНТИФИКАЦИИ ПРОЯВЛЕНИЯ ЛЖИ 6

1.1. Историко-категориальный анализ исследований проблемы лжи 6

5.2. Проявления лжи в ходе психического развития человека 11

1.3. Типологии лжи 14

Выводы по первой главе 18

ГЛАВА II. ПРОБЛЕМА ДИАГНОСТИКИ ЛЖИ И КАЧЕСТВЕННОГО ОТБОРА ПЕРСОНАЛА В УПРАВЛЕНИИ ПРЕДПРИЯТИЕМ 20

2.1. Социально-психологические механизмы и 20

условия активности личности в ложной коммуникации 20

2.2. Методы диагностики лжи в отборе персонала 27

Выводы по второй главе 32

ГЛАВА III. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ПРОЯВЛЕНИЙ ЛЖИ В ПРОЦЕССЕ ПОДБОРА ПЕРСОНАЛА 33

3.1. Программа эмпирического исследования 33

3.2. Результаты эмпирического исследования и их обсуждение 35

3.2.1. Результаты диагностики самооценки мотивации одобрения 35

3.2.2. Показатели личностной и ситуативной тревожности 39

3.2.3. Результаты наблюдения испытуемых в процессе подбора персонала 43

3.2.4. Результаты корреляционного анализа данных 48

Выводы по третьей главе 50

ВЫВОДЫ 51

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 52

БИБЛИОГРАФИЯ 54

Приложение 60

Список литературы

БИБЛИОГРАФИЯ

1. Абульханова-Славская К. А. Деятельность и психология личности / К. А. Абульханова-Славская. — М., Мысль, 2011. — 93 с.

2. Агуреева Г. А. Особенности доверительных отношений и социально-психологические характеристики субъектов рекрутинговой деятельности: дис. канд. психол. Наук / Г. А. Агуреева. -Ростов н/Д., 2012. — 184 с.

3. Адлер А. Практика и теория индивидуальной психологии / А. Адлер; пер. с нем. -М., 2005. -296 с.

4. Ананьев Б. Г. Человек как предмет познания / Б. Г. Ананьев. Л.: Изд-во Иматон. — 2006. -339 с.

5. Анастази А. Психологическое тестирование / А. Анастази; пер. с англ.; под ред. К. М. Гуревича. М.: Педагогика, 2002. — Кн. 1. — 320 е.; Кн. 2. — 336 с.

6. Андреева Г. М. Психология социального познания: учеб. пособие для студентов вузов / Г. М. Андреева. 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Аспект Пресс, 2000. — 288 с.

7. Анохин П. К. Очерки по физиологии функциональных систем / П. К. Анохин. М., Мысль, 2005.- 148 с.

8. Асеев В. Г. Мотивация поведения и формирования личности / В. Г. Асеев. -М., Юрайт, 2009. -246 с.

9. Багдасарова Н. В. Изменение когнитивных и мотивационных элементов структуры личности в процессе адаптации к организации / Н. В. Багдасарова. -Москва, 2012. 115 с.

10. Блонский П. П. Психология желания / П. П. Блонский // Вопр. психологии. 1965. — № 5. — С. 21−26.

11. Бобнева М. И. Социальные нормы и регуляции поведения / М. И. Бобнева. М., Лань, 2008. — 124 с.

12. Божович JI. И. Личность и ее формирование в детском возрасте / JI. И. Божович. М., Лань, 2008. — 228 с.

13. Братусь Б. С. Аномалии личности / Б. С. Братусь. М., Речь, 2010. — 306 с.

14. Вайсман Р. С. Развитие мотивационной сферы человека в старшем возрасте: автореф. дис. канд. психол. наук / Р. С. Вайсман. СПб., Наука, 2013. — 18 с.

15. Вилюнас В. К. Психологические механизмы мотивации человека / В. К. Вилюнас. М., 2010. — 222 с.

16. Вилюнас В. К. Психология эмоций / В. К. Вилюнас СПб. Питер, 2012. -496 с.

17. Гербачевский В. К. Мотивация и уровень притязания личности: психодиагностические методы / В. К. Гербачевский. Л., 2006. — 88 с.

18. Головаха Е. И. К исследованию мотивации жизненного пути личности: техника «каузометрии» / Е. И. Головаха, А. А. Кроник // Мотивация личности. -М., 2002.- С. 146−170.

19. Государев Н. А. Практическая психодиагностика / Н. А. Государев. — М.: Смысл, 2006. — 124 с.

20. Гусейнов А. А. Язык и совесть. Избранная социально-философская публицистика/ А. А. Гусейнов. М., Речь, 2010. — 312 с.

21. Дашкевич О. В. Интериоризация социальных норм как механизм онтогенеза человека: проблемы формирования социальных потребностей / О. В. Дашкевич. Тбилиси, 2004. — 248 с.

22. Додонов Б. И. Потребности, отношения и направленность / Б. И. Додонов. -М., МГУ, 2003. -202 с.

23. Душина Е. А. Особенности отношения ко лжи современных школьников/ автореф. Дис. канд. психол. наук/ Е. А Душина. М., 2004. — 26с.

24. Жуков Ю. М. Методологический анализ исследования неискренности / Ю. М. Жуков, Д. М. Хренов // Мир психологии. 2009. — № 3. — С. 219−230.

25. Закатов А. А. Ложь и борьба с нею / А. А. Закатов Волгоград: ВГИ, 2004. -234 с.

26. Земскова Н. А. Концепты «истина», «правда», «ложь» как факторы вербализации действительности: когнитивно-прагматический аспект (на материале русского и английского языков): дис. канд. филол. Наук / Н. А. Земскова. — Краснодар, 2012. — 200 с.

27. Знаков В. В. Западные и русские традиции в понимании лжи: размышления российского психолога над исследованиями Пола Экмана: послесл. к кн. П. Экмана / В. В. Знаков // Психология лжи / П. Экман. -СПб. Питер, 2009. -272 с.

28. Знаков В. В. Неправда, ложь и обман как проблемы психологии понимания / В. В. Знаков // Вопросы психологии. 2003. — № 2. — С. 92−99.

29. Знаков В. В. Правда и ложь в сознании русского народа и современной психологии понимания / В. В. Знаков. М., Смысл, 2012. — 190 с.

30. Ильин Е. П. Мотивация и мотивы / Е. П. Ильин. — СПб, Питер, 2004. -507.

31. Ильин И. А. О лжи и предательстве / И. А. Ильин // Аксиомы религиозного опыта / И. А. Ильин. М., 2003. — С. 214−226.

32. Исследуем ложь / под ред. М. Льюиса, К. Саарни. — 2-е междунар. Изд. -СПб.: Прайм-Еврознак, 2004. 282 с.

33. Кант И. О мнимом праве лгать из человеколюбия / И. Кант // Трактаты и письма / И. Кант. М., 2010. — С. 292−297.

34. Кротов Я. С. Жить не по лжи: круг третий / Я. Кротов // Куранты. -2002. -№ 222. -С. 6.

35. Ксенофонтова Е. Исследование локализации контроля личности — новая версия методики УСК //Психологический журнал. 2009 № 2. — С. 18−26.

36. Маслоу А. Мотивация и личность / А. Маслоу: Питер, 2010. -365 с.

37. Собчик Л. Н. Введение в психологию индивидуальности. — Теория и практика психодиагностики // М.: ИПП-ИСП, 2011. — 507 с.

38. Соловьев В. С. Ложь / В. С. Соловьев // Энциклопедический словарь / изд. Ф. А. Брокгауз, И. А. Ефрон. СПб., Наука, 2006. — Т. 17. — 1248 с.

39. Социально-психологическая реабилитация хронических безработных: методическое пособие// Е. В. Слабина, Д. А. Береговая, Е. А. Алонова, Е. Л. Наумова. — Саратов: Изд-во Поволж. межрегион. учебн. центра, 2001. — 64 с.

40. Тарасов А. Н. Психология лжи / А. Н. Тарасов. М.: Кн. мир, 2005. -327 с.

41. Уайменн Дж. Ложь и обман: опасности для аффиляции? / Дж. Уайменн, Г. Джайлс Г // Перспективы социальной психологии / пер. с англ. М.: ЭКСМО-Пресс, 2011. — С. 363−365.

42. Феофанов О. А. Агрессия лжи / О. А. Феофанов. М.: Политиздат, 2007. -318 с.

43. Шопенгауэр А. Свобода воли и нравственность / А. Шопенгауэр. М., Речь, 2012. -86 с.

44. Экман П. Почему дети лгут? / П. Экман. М., Лань, 2013. — 92 с.

45. Экман П. Психология лжи / П. Экман. СПБ.: Питер, 2011. — 272 с.

46. Электронный каталог: http: // www. eletarium. ru // 2013 11/1 l/psikhologicheskijjdetektorizhi. html

47. Юнацкевич П. И. Психология обмана: учеб. пособие для честного человека / П. И. Юнацкевич, В. А. Кулагин. СПб. Фолио-Плюс, 2010. -398 с.

48. Goodnow J. Moral development: Issues and approaches // Moral sensibilities and education. In. W. Van Haaften, T. Wran & ATellings (ed.). Bemmel London — Paris. Concorde publishing house. 2009. p. 61−82

49. Richert R.A., Lillard A.S. Children’s understanding of the knowledge prerequisites of drawing and pretending // Developmental Psychology, 2002, v. 38, № 6, p. 1004−1015.

Заполнить форму текущей работой