Маркетинг в условиях современной поликлиники

Тип работы:
Реферат
Предмет:
Медицина
Страниц:
15

770 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Выдержка из работы

Так не будет исключением и рынок поликлинических услуг для различных категорий населения.
Учитывая это, борьба за массового пациента будет вестись в первую очередь между муниципальными и государственными учреждениями здравоохранения. Для победы в этой борьбе учреждениям потребуется разработка опережающей маркетинговой стратегии [3].
Поэтому целью данной работы является раскрытие
маркетинговых отношений на рынке медицинских услуг, предоставляемых в поликлинических учреждениях.
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:
Проанализировать систему формализации медицинской деятельности, как отображение сущности рыночных отношений врача и пациента.
Рассмотреть типичную маркетинговую модель лечебного учреждения.
Рассмотреть внедрение маркетинговой стратегии на примере стоматологической поликлиники Красноярского государственного университета.

ПоказатьСвернуть

Содержание

Введение 3

1. Теоретическое обоснование и использование модели маркетинговой системы на рынке медицинских услуг 5

2. Маркетинг отношений на примере стоматологический поликлиники Красноярского государственного университета 10

Заключение 16

Список литературы

1. Алексеев, Н. А. Анализ эффективности деятельности ЛПУ / Н. А. Алексеев // Здравоохранение Р Ф, 2005.- № 5.- с. 8−11

2. Вахитов, Ш. М. и др. Деятельность амбулаторно-поликлинических учреждений в современных условиях / Ш. М. Вахитов // Российский медицинский журнал, 2005.- № 1.- с. 10−12.

3. Габуева, Л. А. Совершенствование организационно-экономических механизмов управления ЛПУ в условиях государственного регулирования и развития предпринимательства / Л. А. Габуева. [Электронный ресурс]. — http: //www. hospital-1000. ru/php/content. php? id=482

4. Келарева Е. В. Лояльность персонала как фактор конкурентоспособности предприятия сферы услуг// Школа университетской науки: парадигама развития. 2010. № 1(1), том II.С. 342−347.

5. Корзенко Н. И., Зобнина М. Е. Эффективные методы мотивации и стимулирования персонала //Вестник Челябиского Государственного Университета. 2012. № 3 С. 66−69.

6. Котлер, Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер. — М.: Вильямс, 2007. — 656 с.

7. Кравченко, В. В. Система маркетингового анализа в лечебно-профилактических учреждениях / В. В. Кравченко // Менеджер здравоохранения, 2005. — № 3. — С. 28−29.

8. Красильников, А. В. Эффективность работы дневного стационара специализированного лечебного учреждения / А. В. Красильников // Экономика здравоохранения, 2005.- № 11−12.- с. 41−47.

9. Смайловская М. С. Обобенности сбыта, ценообразования и продвижения в сфере медицинской услуги // Маркетинг услуг. 2006. № 1.

10. Яшкина Н. В. Мотивация и формирование стратегического поведения // Менеджмент и кадры: психология управления, соционика и социология. 2009. № 10(82). С. 7−14.

Заполнить форму текущей работой