Влияние процесса коммуникаций на эффективность управления организацией

Тип работы:
Курсовая
Предмет:
Психология
Страниц:
31

1540 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Выдержка из работы


• проанализировать особенности профессиональной коммуникационной деятельности менеджера.
Методологическую основу исследования составляют работы следующих авторов Семёнов А. К., Е. Л. Маслова, Сластенин В. А., Исаев И. Ф., Мищенко А. И. и др.
Структура работы обусловлена целями и задачами исследования и состоит из введения, двух глав основной части, заключения, библиографического списка.
Методологической основой исследования в курсовой работе явились научные труды выдающихся отечественных педагогов, психологов, методистов, философов, историков, также нормативные и программно-методические документы общего образования.

ПоказатьСвернуть

Содержание

Введение 3

Глава 1. Теоритеческие основы понятия деловые коммуникации в организации 5

1.1 Понятие коммуникаций в организации 5

1.2 Процесс, формы и методы управления коммуникациями в организации 11

1.3 Специфика сущность неформальных коммуникаций в организации 21

2. Особенности профессиональной коммуникационной деятельности менеджера 23

Заключение 29

Список литературы 30

Список литературы

1. Библер В. С. Культура. Диалог культур//Вопросы философии. -1989. -№ 6.

2. Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. — М., 1990. — С. 16.

3. Почепцов Г. Г. Теория коммуникации. — М.: Рефл-бук, Ваклер, 2010. — С. 34.

4. Фролов С. С. Социология организаций: учеб. — М.: Гардарики, 2001. — 384 с

5. Черкасский М., Ахмадеев М. Корпоративное управление проектными рисками. Мода или необходимость? Управление проектами, 2008, № 1.

6. Полковников А. и Ципес Г. Управление информацией и документами в проекте. Управление проектами и программами. № 02, 2010.

7. Полковников А. Эффективное управление проектами. Начальный курс. М. :Ланит, 1998.

8. Кужевская Е. Б. Межкультурная деловая коммуникация и проблемы формирования имиджа современного российского предпринимателя: философско-культурологический аспект: дис. канд. филос. наук: 24. 00. 01. -М., 2005. -155 с.

9. Ларина Т. В. Категория вежливости и стиль коммуникации: сопоставление английских и русских лингвокультурных традиций. -М.: Рукописные памятники Древней Руси, 2009. -260 с.

10. Макаров М. Л. Основы теории дискурса. -М.: ИТДГК «Гнозис», 2003. -280 с.

11. Гальперин И. Р. Текст как объект лингвистического исследования. -М.: КомКнига, 2007. -148 с.

12. Панфилова А. П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности. -СПб.: Знание, 2004. -495 с.

13. Спивак В. А. Современные бизнес-коммуникации. СПб.: Питер, 2001. -448 с.

14. Шубина Н. Л. Научная коммуникация: поиски разумного компромисса//Научные и научно-педагогические кадры инновационной России на 2009 -2013 гг. регистрационный номер 103/09. -СПб., 2005. -291 с.

Заполнить форму текущей работой