Адаптация персонала в условиях экономического кризиса на примере ООО «Климат-Сервис СПб»

Тип работы:
Дипломная
Предмет:
Управление персоналом
Страниц:
90

6600 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Выдержка из работы


Целью данной работы является разработка эффективной программы адаптации работников организации в условиях экономического кризиса. Для достижения этой цели необходимо решить следующие задачи:
— изучить особенности работы службы управления персоналом в условиях кризиса;
— рассмотреть понятие, сущность, классификацию, виды адаптации пер-сонала;
— проанализировать факторы, влияющие на успешность адаптации и ме-тодику оценки эффективности системы адаптации на предприятии;
— рассмотреть оценку действующих систем адаптации персонала россий-ских и зарубежных компаний;
— изучить особенности системы адаптации персонала в организациях в условиях кризиса;
— представить краткую характеристику организации;
— выполнить оценку действующей на предприятии системы управления персоналом и системы адаптации;
— разработать рекомендации по совершенствованию системы адаптации на предприятии в условиях кризиса;
— выполнить оценку эффективности предложенных рекомендаций.
Предмет данного исследования — особенности системы адаптации в дан-ной организации. Объектом исследования выступает персонал ООО «Климат-Сервис СПб».
Практическая значимость дипломной работы заключается в использовании результатов исследования в деятельности предприятия с целью повышения эффективности системы адаптации персонала. Основные идеи ис-следования, его выводы и рекомендации формулируются с учетом возможности их практической реализации.
Теоретико-методологической базой исследования послужили современные теоретические подходы отечественных и зарубежных ученых к изучаемой проблеме, изложенные в научных трудах, периодических изданиях, учебной и справочной литературе, практических пособиях, федеральные за-коны, нормативно-правовые акты Российской Федерации, информация офи-циальных сайтов и др.
В работе использованы следующие методы исследования и анализа: сравнительный, графический, опрос, анкетирование и другие. Структурно работа состоит из введения, трех разделов, заключения, списка использованной ли-тературы и приложении.

ПоказатьСвернуть

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРОЦЕССА АДАПТАЦИИ ПЕРСОНАЛА В УСЛОВИЯХ КРИЗИСА 6

1.1. Особенности работы службы управления персоналом в условиях кризиса 6

1.2. Сущность понятия, классификация видов адаптации персонала 14

1.3. Факторы, влияющие на успешность адаптации и методика оценки системы адаптации в организации 22

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ДЕЙСТВУЮЩЕЙ СИСТЕМЫ АДАПТАЦИИ В ОРГАНИЗАЦИЯХ 34

2.1. Оценка действующих систем адаптации персонала российских и зарубежных компаний 34

2.2. Изменение системы адаптации персонала в организациях в условиях кризиса 38

ГЛАВА 3. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ АДАПТАЦИИ ПЕРСОНАЛА В УСЛОВИЯХ КРИЗИСА (НА ПРИМЕРЕ ООО «КЛИМАТ-СЕРВИС СПБ») 45

3.1. Характеристика компании, выбранной в качестве объекта исследования 45

3.2. Основные характеристики системы управления персоналом в ООО «Климат-Сервис СПб» 54

3.3. Рекомендации по совершенствованию системы адаптации персонала в ООО «Климат-Сервис СПб» в условиях кризиса 66

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 79

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 84

ПРИЛОЖЕНИЯ 88

Приложение 1 Мини-опросник эффективности системы адаптации 88

Приложение 2 Штатное расписание 89

Приложение 3 Справочник для новых сотрудников 90

Список литературы

1. Конвенция N 95 Международной организации труда «Относительно защиты заработной платы» (принята в г. Женева 01. 07. 1949)

2. «Трудовой кодекс Российской Федерации» от 30. 12. 2001 N 197-ФЗ (ред. от 23. 07. 2014)

3. Алаверов А. Р. Организация управления персоналом современной ор-ганизации. — М.: «БДЦ-пресс», 2010.

4. Антикризисное управление: Учебник / Под ред. Короткова. — 2-е изд., доп. и перераб. — М.: ИНФРА-М, 2011. — 620 с.

5. Асадов А. Н. Экономика и социология труда. Учебное пособие. — СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2011

6. Базаров Т. Ю. Управление персоналом.- М.: ЮНИТИ, 2011.

7. Балабанов И. Т. Инновационный менеджмент. Учеб. пособ. — СПб.: Изд-во ПИТЕР, 2011.

8. Бланк И. А. Основы финансового менеджмента — К. :Ника-Центр, 2010.

9. Бухалков М. И. Управление персоналом. — М.: ИНФРА-М, 2014

10. Бычин В. Б. Персонал в управлении радикальными нововведениями в организации — М.: Информ-Знание, 2009

11. Бычкова А. В. Управление персоналом. Учебное пособие. — Пенза: Из-дательство Пензенского государственного университета, 2013

12. Вершинин Т. В. Роль производственной адаптации в решении кадро-вых проблем. — Новосибирск: Издательство СОРАН, 2014

13. Егоршин А. П. Управление персоналом — 3-е изд. — Н. Новгород: НИМБ, 2012. — 720с.

14. Ильенкова С. Д. Инновационный менеджмент. Учебник. — М.: Юнити, 2009

15. Казначевская Г. Б., Матросова О. В., Чуев И. Н. Менеджмент. — М.: Фе-никс, 2011 — 378с.

16. Карякин А. М. Управление персоналом. Электронное учебное пособие. — Иваново: Издательство Ивановского государственного энергетического уни-верситета, 2010

17. Климов Е. А. Психология профессионального самоопределения. Учеб-ное пособие. — М.: Издательский центр «Академия», 2014

18. Ковалёв В. В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия / В. В. Ковалёв, О. Н. Волкова. — М., ПБОЮЛ Гриженко Е. М., 2012.

19. Козлова О. Ю. Финансовый менеджмент. М.: Финансы и статистика, 2010 — 528с.

20. Кибанов А. Я., Захаров Д. К. Формирование системы управления пер-соналом. — М.: ГАУ, 2010.

21. Климов Е. А. Психология профессионального самоопределения. Учеб-ное пособие. — М.: Издательский центр «Академия», 2014

22. Литвак Б. Г. Управленческие решения.- М.: Дело, 2010

23. Маслов Е. В. Управление персоналом предприятия. Учебное пособие. — М.: ИНФРА-М, 2011

24. Митин А. Н., Федорова А. Э., Овчинников А. В., Токарева Ю. А. Анти-кризисное управление персоналом организации. Учебное пособие. — Н. Новгород.: ВГОУП ВТ, 2012

25. Моргунов Е. Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обуче-ние. — М.: Бизнес-школа «Интел-синтез», 2010.

26. Мордовин С. К. Управление человеческими ресурсами. — М.: Инфра-М, 2010.

27. Морозов Ю. П., Гаврилов А. И., Городнов А. Г. Инновационный ме-неджмент. — М.: ЮНИТИ, 2012.

28. Музыченко В. Мастер — класс по управлению персоналом. — М.: Гросс Медиа, РОСБУХ, 2009

29. Никифоров Г. С. Психология здоровья. Учебное пособие. — СПб.: Речь, 2012

30. Основы социального управления./ Под ред. В. Н. Иванова. — М., 2010.

31. Остапенко Ю. М. Экономика труда Учебное пособие. — 3-е изд., — М.: ИНФРА-М, 2013

32. Панченко Л. Л. Адаптация к профессиональной деятельности. Учебное пособие. — Владивосток: Мор. гос. ун-т, 2011

33. Петухов Д. В. Антикризисное управление. Учебный курс. [Электрон-ный ресурс]

34. Потёмкин В. К. Управление персоналом. Учебник для вузов. — СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2011

35. Пригожин А. И. Управленческие нововведения: неопознанные ресур-сы//Управление персоналом. — 2011

36. Управление персоналом: Учебник для вузов /Под ред. Т. Ю. Базарова, Б. Л. Еремина. — 2-е изд., перераб. и доп. — М: ЮНИТИ, 2012.

37. Управление персоналом организации: Учебник/ Под ред. А.Я. Кибано-ва. — М.: Приор, 2011.

38. Уткин Э. А. Антикризисное управление. М., 2010

39. Хучек М. Инновации на предприятиях и их внедрение. — М.: Луч, 2009

40. Шапиро С. А., Шатаева О.В.- М.: Издательство ГроссМедиа, 2010

41. Алексеев Н. Управление предприятием в кризисной ситуации (опыт работы). // Проблемы теории и практики управления. 2010, № 6, с. 72.

42. Антикризисное управление // Хозяйство и право, 2010, № 1.

43. Комаров Н. Мотивация труда и повышение эффективности работы // Человек и труд. — 2010. — № 10.

44. Овчинникова Т. Новая парадигма управления персоналом в условиях кризиса. //Управление персоналом. — 2010. — № 7. — С. 34−39.

45. Пригожин А. И. Управленческие нововведения: неопознанные ресур-сы//Управление персоналом. — 2009. — № 1

46. Райзберг Б. А., Лозовский Л. Ш. «Современный экономический сло-варь» 5-е изд., перераб. и доп. -М., 2009 — http: //slovari. yandex. ru/

47. Хорошильцева Н. Исследование структуры мотивации специалистов при построении системы оплаты труда http: //www. kpd. ua/

48. Бандурин А. В., Чуб Б. А. Стратегический менеджмент и кадровый по-тенциал организации // режим доступа http: //www. eduhmao. ru/info/1/4340/35 032/

49. Ледяев Е. Управление персоналом в условиях кризиса // режим досту-па http: //hr-portal. ru/article/upravlenie-personalom-v-usloviyah-krizisa

50. Папкова Л. Показатели эффективности управления персоналом // По материалам «HR-performance», статья опубликована на сайте http: //hrliga. com/index. php? module=news&op=view&id=9227

51. Райзберг Б. А., Лозовский Л. Ш. «Современный экономический сло-варь» 5-е изд., перераб. и доп. -М- http: //slovari. yandex. ru/

52. Федосеев В. Н., Капустин С. Н. Методы управления персоналом // ре-жим доступа http: //get-job. ru/cgi-bin/modules/article. cgi?&action=ArticleForPrint&acid =& aid=36

53. http: //www. antikrizisno. ru/?p=237 — справочно-информационный сайт;

54. http: //www. torgresh. ru/p160. html — справочно-информационный сайт.

Заполнить форму текущей работой