Маркетинг в социальной работе

Тип работы:
Реферат
Предмет:
Социальная работа
Страниц:
30

1100 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Выдержка из работы


Концептуализация проблемы институционализации процессов рыночной трансформации экономики, представляет собой фундаментальное теоретическое основание для оценки современного состояния и перспективы развития сферы социальных услуг, сформулированные в трудах сторонников институционализма- Т. Веблена, Дж. Коммонса, В. Митчелла, Г. Мюрдаля, В. Ольсевича Т. Шульца и др. Среди отечественных исследователей вопрос повышения качества предоставления социальных услуг рассматривался в трудах С. Горбуновой-Рубан, В. Елагина, В. Трощинского, В. Собченко, В. Скуратовского, П. Сытник, А. Попка, Н. Яроша и др. Однако вопрос построения современной маркетинговой модели управления развитием сферы социальных услуг пока остается вне сферы внимания отечественных исследователей.
Таким образом, целью реферата является определение ключевых проблем развития маркетинга в социальной работе.

ПоказатьСвернуть

Содержание

Введение 3

1. Социальные основы маркетинга 5

2. Понятие маркетинговой среды социальной службы. Микро- и макросерда. Их характеристики 10

3. Рынок социальных услуг и его характеристика 12

4. Модели поведения потребителей на рынке социальных услуг 15

5. Понятие «социальная услуга» и ее отличительные характеристики. Основные виды социальных услуг. Их классификация. Жизненный цикл услуги. Стадии жизненного цикла. 18

Заключение 28

Список литературы 29

Список литературы

1. Тюшевская О. Свежий ветер маркетинга / Ольга Тюшевская // Деловое совершенство. — 2014. — № 1. — С. 62−64.

2. Лукин В. Б. Цены в маркетинговой деятельности организации / В. Б. Лукин // Директор по маркетингу и сбыту. — 2013. — № 7. — С. 9−18.

3. Халилов Д. Маркетинг в социальных сетях: [первое руководство по маркетингу в соцсетях от российского практика] / Дамир Халилов. — Москва: Манн, Иванов и Фербер, 2013. — 239 с.

4. Гончарова А. В. Системный и процессный подходы к управлению маркетингом инноваций / А. В. Гончарова, Г. И. Курчеева // Экономический анализ: теория и практика. — 2013. — № 39. — С. 26−31.

5. Константинова Е. Маркетинг инноваций и его место в структуре инновационного процесса / Елена Константинова // Промышленный маркетинг. — 2013. — № 6. — С. 69−73.

6. Токарев Б. Е. Адаптация стратегии маркетинговой логистики для инновационных продуктов / Борис Токарев // Логистика. — 2013. — № 12. — С. 42−44.

7. Чащин В. В. Маркетинг персонала как фактор повышения эффективности инновационной деятельности машиностроительных предприятий / В. В. Чащин // Экономика и управление в машиностроении. — 2013. — № 3. — С. 45−47.

8. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент: [перевод с английского] / Ф. Котлер, К. Л. Келлер. — 12-е изд. — Санкт-Петербург [и др. ]: Питер, 2012. — 814 с.

9. Хаксевер, К. Управление и организация в сфере услуг: пер. с англ. / К. Хаксе-вер, Б. Рендер, Р. Рассел, Р. Мердик; под ред. В. В. Кулибановой. — 2-е изд. -СПб.: Питер, 2002. — 752 с.

10. Сосунова, Л. А. Маркетинг социальных услуг / Л. А. Сосунова, Л. Г. Кухти-нова // Российское предпринимательство. — 2007. — № 10 (1). — С. 83−86.

11. Андреев С. Н. Маркетинг в некоммерческой сфере: теоретический аспект // Маркетинг в России и за рубежом. — 2000. — № 4. С. 3−12.

12. Платонова Ю. Ю. Особенности маркетинга в сфере культуры [Текст] / Ю. Ю. Платонова // Проблемы современной экономики: материалы II междунар. науч. конф. (г. Челябинск, октябрь 2012 г.). — Челябинск: Два комсомольца, 2012. — С. 142−145.

13. Иваненков С. П. Культурные потребности современной российской молодежи // «Ученые записки» Санкт-Петербургский государственный институт психологии и социальной работы 2010 выпуск 1, том 3

Заполнить форму текущей работой