Свобода субъективность потребительского поведения

Тип работы:
Курсовая
Предмет:
Менеджмент
Страниц:
48

1540 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Выдержка из работы

Поэтому человек, в первую очередь, интересуется ценами и на основании полученной информации приобретает набор товаров, который при данных ресурсах наилучшим образом соответствует его желаниям и потребностям.
Данные обстоятельства обуславливают важность и необходимость изучения особенностей поведения потребителей в целом и сопричастных специфичных областей в частности, тем самым предопределяя актуальность выбранной темы настоящей работы. В соответствии с названием темы работы и вышеизложенным обоснованием ее актуальности, целью работы является проведение исследования концептуальных основ поведения потребителя в экономике. В силу этого перед работой стоят следующие задачи:
1. Рассмотреть понятие общей и предельной полезности. Для чего необходимо:
— определить понятие «полезность блага»,
— рассмотреть закон убывающей и предельной полезности.
2. Исследовать вопрос потребительского выбора и максимизации благосостояния. Рассмотреть взаимосвязь полезности и цены. Для чего необходимо:
— рассмотреть кардиналистическую и ординалистическую концепции,
— изучить взаимозаменяемость и взаимодополняемость блага,
— проанализировать реакцию потребителя на изменение дохода и цены товара. Рассмотреть эффект дохода и эффект замещения.
3. Выявить особенности потребительского поведения населения России. Для чего следует:
— выделить типологию потребителя,
— обозначить влияние маркетинговых стратегий на выбор потребителей,
— исследовать вопрос эволюции потребительской кооперации в конце 19 века- начале 21 века.
Объектом данной работы является теория потребительского выбора, а предмет — поведение потребителя в современных рыночных условиях.
Теоретическая и практическая значимость данной работы достаточно высока в виду глобальных изменений всей хозяйственной системы Российской Федерации.
Степень новизны разрабатываемой в работе темы обуславливается тем, что глобальные перемены в экономике нашего государства открыли новые возможности для российского потребителя, но в то же время возникли и дополнительные сложности — в выборе товаров при их сегодняшнем многообразии, необходимости анализа многих факторов и переменных, а также усложнении самих товаров. Кроме этого, как и во многих развитых странах, наблюдается расслоение общества на социальные группы и классы, в основном по уровню доходов. Психологи и социологи давно обратили внимание на сложность и многоплановость моделей поведения потребителя в экономике — в ситуациях выбора, решения о покупке и приобретения товаров и услуг.
В работе над настоящим исследованием были применены диалектический, системный, функциональный, сравнительный и другие методы исследования.
Теоретической и нормативно-эмпирической основой исследования являются: труды отечественных и зарубежных специалистов в области экономики и маркетинга.
Что касается конструктивных особенностей содержания работы — поставленные задачи обуславливают ее построение и оформление. Согласно очередности поднимаемых вопросов и решения задач работа будет содержать:…

ПоказатьСвернуть

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3

Глава 1. Понятие общей и предельной полезности 7

1.1 Полезность блага 7

1.2 Закон убывающей и предельной полезности 8

Глава 2. Потребительский и выбор и максимизация благосостояния. Полезность и цена. 11

2.1 Кардиналистическая и ординалистическая концепции 11

2.2 Взаимозаменяемость и взаимодополняемость блага 24

2.3 Реакция потребителя на изменение дохода и цены товара. Эффект дохода и эффект замещения 28

Глава 3 Особенности потребительского поведения населения России 35

3. 1Типология потребителя 35

3.2 Влияние маркетинговых стратегий на выбор потребителей 37

3.3 Эволюция потребительской кооперации в конце 19 века — начале 21 века 42

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 45

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 47

Список литературы

1) Барлетта М. Как покупают женщины: чем маркетинг для женщин отличается от маркетинга для мужчин. — М.: Вершина, 2011. 288с.

2) Блэкуэлл Р., Миниард П. Поведение потребителей. — СПб: Питер, 2011. 944с.

3) Геффрой Э. К. Единственное, что все еще мешает, это покупатель: Успех в обращении с клиентами. — М.: Интерэксперт, 2012. 396с.

4) Джанджугазова Е. А. Маркетинг в индустрии гостеприимства. — М.: Академия, 2013.

5) Дубровин И. А. Поведение потребителей. — М.: Дашков и К, 2010. 279с.

6) Ивашковский С. Н. Микроэкономика. — М., 2014.

7) Козырев А. А. Мотивация потребителей. — М.: Магистр, 2011. 384с.

8) Кулибанова В. В. Маркетинг: сервисная деятельность.- СПб: Питер, 2011.

9) Курс экономической теории / Под ред. проф. Чапурина М. Н., проф. Киселёвой Е. А. — М.: АСА, 2013.

10) Лемешевский И. М. Микроэкономика. — М.: ФУА информ, 2011.

11) Мазилкина Е. Поведение потребителей. — СПб: Питер, 2011.

12) Макарова Т. Н., Лыгина Н. И. Поведение потребителей. — М.: ИНФРА — М, 2010. 208с.

13) Макконнелл К. Р., Брю С. Л. Экономикс: Принципы, проблемы и политика. — М.: Инфра-М, 2003.

14) Меликян О. М. Поведение потребителей. — М.: Проспект, 2012. 280с.

15) Мэнкью Н. Г. Принципы микроэкономики. — СПб: Питер, 2012. — 592с

16) Песоцкий Е. А. Реклама и мотивация потребителей. — М.: Дащков и К, 2012. 240с.

17) Плесси д. Эрик. Психология рекламного влияния. — СПб: Питер, 2012. 272с.

18) Посыпанова О. С. Экономическая психология: психологические аспекты поведения потребителей. — Калуга: КГУ, 2012. — 296 с.

19) Сергеев А. М., Бойченко Е. А. Поведение потребителей. — М.: Эксмо, 2012. 320с.

20) Соломон М. Р. Поведение потребителей. Искусство и наука побеждать на рынке. — М.: ДиаСофт, 2011. 784с.

21) Тулупов В. В. Теория и практика рекламы. — М.: Норма, 2011. 528с.

22) Федько Н. Г., Федько В. П. Поведение потребителей. — Ростов-на-Дону: Феникс, 2008.

23) Удовлетворенность потребителя. Эмпирические исследования и практика измерения: монография /Под ред. О. К. Ойнер. — М.: Научная мысль, 2013. 219с.

24) Шеррингтон М. Незримые ценности бренда. — М.: Волтерс Клувер, 2012. 304с.

25) Крылова А. В., Смирнов В. Б. Ценностные ориентиры человеческой жизни в смысловом поле рекламы/ Журнал: Известия РГПУ им. А. И. Герцена, 2010, № 124.

26) Поведение потребителей — вечная загадка [Электронный ресурс]. Режим доступа: свободный. Режим доступа: http: //www. marketologi. ru/publikatsii/stati/povedenie-potrebitelejj-vechnaja-zagadka/

Заполнить форму текущей работой