Эффективная обратная связь - существенный фактор развития подчинённых + доклад к реферату

Тип работы:
Реферат
Предмет:
Психология
Страниц:
19

770 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

Введение…3

1 Коммуникация в организации…5

1.1 Психологические особенности организационных коммуникаций …5

1.2 Обратная связь в коммуникативном процессе …9

2 Обратная связь и развитие подчиненных …13

Заключение… 17

Список использованных источников… 19

Список литературы

1. Джордж Дж. М., Джоунс Г. Р. Организационное поведение. Основы управления / Пер. с англ. под ред. Е. А. Климова. — М.: ЮНИТА-ДАНА, 2003. — 343 с.

2. Кабатченко, Т. С. Психология управления / Т. С. Кабатченко — М.: Педагогическое общество России, 2003. — 371 с.

3. Кузнецова, О. В. Деловое общение / О. В. Кузнецова — М.: Просвещение, 2003. — 299 с.

4. Морозов, А. В. Управленческая психология / А. В. Морозов — М.: Академический Проект, 2003. — 327 с.

5. Основы теории коммуникации / Под ред. проф. М. А. Василика. — М.: Гардарики, 2006. — 615 с.

6. Панфилова, А. П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности / А. П. Панфилова — СПб.: ИВЭСЭП, Знание, 2005.- 495 с.

7. Рассел, Т. Навыки эффективной обратной связи / Т. Рассел — СПб.: Питер, 2002. — 263 с.

8. Социальные коммуникации / Под ред. А. К. Болотова, Ю. М. Жуков, Л. А. Петровской — М.: Гардарика, 2008. — 279 с.

9. Панфилова, А. П. Теория и практика общения / А. П. Панфилова. — М.: Академия, 2007. — 288 с.

Заполнить форму текущей работой