Разработка программы совершенствования мотивации труда персонала гостиницы

Тип работы:
Дипломная
Предмет:
Экономические науки
Страниц:
77

6600 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К МОТИВАЦИИ ТРУДОВОГО ПОВЕДЕНИЯ ПЕРСОНАЛА И СТИМУЛИРОВАНИЮ ТРУДА

1.1. Сущность и основные концепции трудовой мотивации персонала

1.2. Основные типы и формы мотивации трудового поведения

1.3. Мотивационные стратегии и методы управления мотивацией

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА РАБОТНИКОВ «ШАЛЯПИН ПАЛАС ОТЕЛЬ»

2.1. Организационно-правовая характеристика фирмы

2.2. Экономическая характеристика предприятия

2.3. Анализ структуры фонда заработной платы персонала и системы оплаты и стимулирования труда работников «Шаляпин Палас Отель»

ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ПРИНЦИПОВ СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА ПЕРСОНАЛА «Шаляпин Палас Отель»

3.1. Рационализация принципов оплаты труда специалистов отдела маркетинга с целью повышения их предпринимательской активности

3.2 Разработка программ стимулирования и мотивирования персонала «Шаляпин Палас Отель»

3.3. Оценка эффективности мероприятий по совершенствованию практики управления трудовой мотивацией персонала

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

ПРИЛОЖЕНИЯ

Список литературы

Нормативно-правовые акты

1. Трудовой Кодекс Российской Федерации от 30. 12. 2001 № 197-ФЗ с изменениями от 30. 06. 2006 № 90-ФЗ

2. Федеральный закон «Об обществах с ограниченной ответственностью» от 8 февраля 1998 года № 8-ФЗ в ред. от 29. 04. 2008 с изм. от 22. 12. 2008

Учебники

3. Анисимов О. С. Методологическая версия категориального аппарата психологии. — Новгород., 2004. — 334 с.

4. Бабук И. М. Трудовая активность: мотивация и стимулы.? Минск: ИВЦ Минфина, 2007. — 403 с.

5. Балашова Е. Мотивация и стимулирование. — М: Вершина, 2007. — 470 с.

6. Бородина В. В. Управление персоналом. — М.: Книжный мир, 2007. — 326 с.

7. Веснин В. Р. Основы менеджмента.- М.: Триада, 2006. — 284 с.

8. Генкина Б. М. Основы управления персоналом. — М.: Высшая школа, 2006. — 389 с.

9. Зайцева О. А., Радугин А. А., Радугин К. А., Рогачева Н. И. Основы менеджмента: Ученое пособие для вузов/ Науч. редактор А. А. Радугин. — М.: центр, 2005. — 432 с.

10. Зинченко В. П. Психологический словарь. Под ред. В. П. Зинченко, Б. Г. Мещерякова. — 2-е изд. — М.: Педагогика-Пресс, 1996. — 478 с.

11. Кибанов А. Я. Основы управления персоналом. Учебник. — М.: ИНФРА-М, 2005. — 304 с.

12. Леонтьев А. Н. Избранные психологические произведения. Деятельность. Сознание. Личность, т. 2, — М.: Педагогика, 2007. — 348 с.

13. Лехин И. В. Словарь иностранных слов. Под ред. И. В. Лехина и проф. Ф. Н. Петрова. — М.- ЮНВЕС.- 2004. — 472 с.

14. Максимцов М. М., Игнатьева А. В., Комаров М. А. Менеджмент: Учебник для вузов /Под ред. М. М. Максимцова, А. В. Игнатьевой. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2001. — 343 с.

15. Марра Р. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики/ Под ред. Р. Марра, Г. Шмидта. — М.: Дело, 2005. — 498 с.

16. Маслоу А. Г. Мотивация и личность. пер. с англ. — 3-е изд. — СПб.: Питер., 2003. — 392 с.

17. Мескон Н., Альберт М., Хедуори Ф. Основы менеджмента — М.: Дело, 2002. — 800 с.

18. Чемеков В. П. Грейдинг: технология построения системы управления персоналом.- М.: Вершина, 2007. — 208 с.

Научные материалы

19. Материалы III международной научной студенческой конференции «Научный потенциал студенчества в XXI веке» Том третий. Экономика. Ставрополь: СевКавГТУ, 2009. 217 с.

Периодические издания

20. Батаршева А. Психология управления персоналом // Менеджмент в России и за рубежом, 2008, № 5. — С. 15−19

21. Борисенко В. В. Основные направления совершенствования оплаты и стимулирования труда в новых условиях работы предприятий // Директор, 2009, № 3. — С. 15−18

22. Гагиев М. М. Стимулирование труда на предприятиях различной формы собственности // Управление персоналом, 2007, № 11. — С. 30−34

23. Гардеев И. Д. Мотивация и стимулирование персонала // Директор, 2007, № 4 — С. 16−19

24. Ивлев А. Организация и стимулирование труда: зарубежный опыт // Кадровое дело, 2006, № 9. — С. 11−14

25. Маковская Н. Анализ человеческих ресурсов в системе управления персоналом. // Управление персоналом. — 2008. — № 3. — С. 82−86

26. Пожидаева А. Алгоритм разработки кадровой политики предприятия. // Кадровик. Управление персоналом. — 2006. — № 2. — С. 71.

27. Попов Е. Д. Стимулирование руководителей как фактор выполнения стратегий предприятия // Менеджмент в России и за рубежом, 2008, № 3. — С. 21−24

28. Приходько С. Система стимулирования в России // Управление персоналом, 2008, № 1. — С. 34−38

29. Соренков А. Е. Особенности российского менеджмента // Кадровик, 2007, № 7. — С. 41−45

30. Хорошильцева Н. Исследование структуры мотивации специалистов при построении системы оплаты труда // Корпоративный менеджмент, от 12. 04. 08

31. Юртайкин Е. Почему опадают яблоки или внутренняя демотивация персонала // TopManager, 2008, № 22. — С. 34−38

Электронные ресурсы:

32. Как разработать систему стимулирования на предприятии [Электронный ресурс] Электрон. ст. — Режим доступа к ст.: http: //result. by/pages/kak-razrabotat-sistemu-stimulirovanija-na-predprijatii. aspx

33. Журнал «Справочник по управлению персоналом» [Электронный ресурс] Электрон. ст. — Режим доступа к ст.: http: //www. iteam. ru/publications/human/section48/article_3588/

34. Журнал «Управление персоналом» [Электронный ресурс] - 2007 год № 4 Электрон. ст. — Режим доступа к ст.: http: //www. top-personal. ru/issue. html?365

35. Журнал «Управление персоналом» [Электронный ресурс] - 2008 № 5 Электрон. ст. — Режим доступа к ст.: http: //free-consulters. ru/?p=453

36. Журнал «Финансовый директор» [Электронный ресурс] - 2009 № 4 Электрон. ст. — Режим доступа к ст.: http: //www. iteam. ru/publications/human/section48/article_2575/print/

37. Официальный сайт гостиницы «Шаляпин Палас Отель» shalyapin-hotel. ru

Заполнить форму текущей работой