Путешествие-комплексная туристическая услуга

Тип работы:
Курсовая
Предмет:
Туризм
Страниц:
26

1500 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

ГЛАВА 1. ПУТЕШЕСТВИЕ, КАК ФЕНОМЕН XX ВЕКА.

1. 1Причины и мотивы путешествия. Цели путешествия

1. 2Этапы принятия решения при покупке туристического продукта

ГЛАВА 2. ТУРИСТИЧЕСКАЯ УСЛУГА

2.1 Качество туристических услуг

2.2 Туристический пакет

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Список литературы

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Борисова Ю. Н., Гаранин Н. И. и др. Менеджмент гостиничного и ресторанного обслуживания. — М., РМАТ, 1997. — 84 с.

2. Брапмер Р. А. Основы управления в индустрии гостеприимства / Пер. с англ. — М.: Аспект Пресс, 1995. — 362 с.

3. Волкова Л. А., Кириллов А. Т. Маркетинг в туризме. — СПб., 1996.

4. Зубков А. А., Чибисов С. И. Справочник работника гостиничного хозяйства. — М.: Высшая школа, 1988. — 272 с.

5. Ильина Е. Н, Туризм — путешествия. Создание туристской фирмы. Агентский бизнес: Учебник для туристских колледжей и вузов. -М., 1998.

6. Ильина Е. Н. Туроперейтинг: Организация деятельности: Учебник. — М.: Финансы и статистика, 2000. — 256 с.

7. Квартальнов В. А. Туризм: Теория и практика: Избр. труды: В 5 т. — Т.1. Гуманитарные проблемы развития туризма: история и современность. — М.: Финансы и статистика, 1998. — 192с.

8. Квартальнов В. А. Туризм: Теория и практика: Избр. труды: В 5 т. — Т.3. Новые цели и функции туризма: экономика и управление. — М.: Финансы и статистика, 1998. — 384с.

9. Квартальнов В. А. Туризм: Теория и практика: Избр. труды: В 5 т. — Т.4. Иностранный туризм. — М.: Финансы и статистика, 1998. -312с.

10. Квартальнов В. А. Туризм: Учебник. — М.: Финансы и статистика, 2000. — 320 с.

11. Квартальнов В. А., Романов А. А. Международный туризм: Политика развития: Учеб. пособие. — М.: Советский спорт, 1998. -142с.

12. Колотова Е. В. Рекреационное ресурсоведение: Учеб. пособие. -М.: Советский спорт, 1998.

13. Котлер Ф., Боуэн Дж., Мейкенз Дж. Маркетинг. Гостеприимство и туризм: Учебник для вузов / Пер. с англ. — М.: ЮНИТИ, 1998. -787 с.

14. Крючков А. А. История международного и отечественного туризма. — М.: ВШТГ, НОУ «ЛУЧ», 1999. — 102 с.

15. Уокер Дж.Р. Введение в гостеприимство: Учебник / Пер. с англ. — М.: ЮНИТИ, 1999. — 463 с.

16. Усыскин Г. С. Очерки истории российского туризма. М. -СПб.: Издательский торговый дом «Герда», 2000.

17. Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (1996 г.). в ред. Федеральных законов от 10. 01. 2003 N 15-ФЗ, от 22. 08. 2004 N 122-ФЗ, от 05. 02. 2007 N 12-ФЗ, от 30. 12. 2008 N 309-ФЗ, от 28. 06. 2009 N 123-ФЗ, от 27. 12. 2009 N 365-ФЗ)

18. Шаповал Г. Ф. История туризма. — Минск: ИП «Экоперспектива», 1999.

Заполнить форму текущей работой