Любая из предложенных

Тип работы:
Реферат
Предмет:
Теория организации
Страниц:
18

770 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

БИБЛИОГРАФИЧЕСКОЕ ОПИСАНИЕ

КОНФЛИКТЫ В ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СТРУКТУРАХ И СПОСОБЫ ИХ ПРЕОДОЛЕНИЯ

1. Сущность и роль конфликтов в организационных структурах

2. Конфликтный потенциал различных типов организаций

3. Способы преодоления конфликтов

4. Методы обсуждения процесса урегулирования конфликтов в организации

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Список литературы

1. Аверин А. Н., Сперанский В. С. Технология управления конфликтом в органи-зации. — М.: Русская новь, 2009. — 251 с.

2. Барзан Г. Методы обсуждения процесса урегулирования конфликтов в органи-зации // Сборники конференций НИЦ «Социосфера». — 2011. — № 7. — С. 151−154.

3. Волков Б. С., Волкова Н. В. Конфликтология. — М.: Академический Проект, 2007. — 399 с.

4. Глазл Ф. Конфликтменеджмент: настольная книга руководителя и консультан-та. — Калуга: Духовное познание, 2002. — 516 с.

5. Дарендорф Р. Элементы теории социального конфликта // Социологические исследования. — 1994. — № 5. — С. 14−18.

6. Дрогобыцкий А. И. Прикладная конфликтология: управленческий аспект // Фи-нансы и бизнес. — 2007. — № 3. — С. 157−161.

7. Карпов А. В. Психология менеджмента: Учебное пособие. — М.: Гардарики, 2005. — 584 с.

8. Козер Л. Функции социального конфликта. — М.: Дом интеллектуальной кни-ги, 2000. — 208 с.

9. Пугачев В. П. Руководство персоналом организации: Учебник для вузов / В. П. Пугачев. — М.: Аспект Пресс, 2005. — 279 с.

10. Рогачева М. И. Переговоры как метод решения конфликтов в организации // Управление персоналом. — 2004. — № 11/12. — С. 70−71.

11. Розова E. Методы мотивации как инструмент предупреждения конфликтов в профессиональной среде // Мир науки, культуры, образования. — 2011. — № 6−1. — С. 52−56.

12. Степанов Е. И. Отечественная конфликтология: современное состояние и зада-чи // Конфликтология. — 2003. — № 1. — С. 7−15.

13. Управление персоналом: Учебник для вузов / Малиновская Н. М., Малиновский П. В., Базаров Т. Ю., Еремин Б. Л. — М.: ЮНИТИ, 2005. — 554 с.

14. Хасан Б. И., Сергоманов П. А. Психология конфликта и переговоры. — М.: Академия, 2007. — 191 с.

15. Шипилова О. А. Профилактика конфликтных ситуаций в коллективе // Кадры предприятия. — 2004. — № 10. — С. 56−59.

Заполнить форму текущей работой