Разработка курса подготовки техники сервиса

Тип работы:
Курсовая
Предмет:
Информатика
Страниц:
42

2200 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

Урок 1. Сервисное обслуживание абонентов и сроки устранения неисправностей

Урок 2. Инструкция для «мобильных» техников сервиса и общие принципы работы с Web — интерфейсом техников сервиса

Урок 3 Блоки дополнительной информации: Активные абоненты, Настройки, Группы заявок для «мобильного» техника

Урок 4 Инструкция для мобильного техника по использованию EQM и справочник «Клиенты СПД»

Урок 5 Зоны ответственности сотрудников от ЦГС до абонента

Урок 7 Технологии FTTC, FТТВ, FТТF

Урок 8 Измерительные приборы и Измерение качества сети

Урок 9 Настройка оптических приемников

Заполнить форму текущей работой