Комплексные показатели качества

Тип работы:
Реферат
Предмет:
Экономические науки
Страниц:
23

1100 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

Глава 1. Управление качеством: общие положения

1. 1Основные понятия, определения, принципы управления качеством

1. 2Показатели качества

1. 3Управление качеством: процесс, общие функции

Глава 2. Современная концепция управления качеством

2.1 Управление качеством — эволюция подходов

2.2 Стратегия всеобщего управления качеством

2.3 Комплексный метод и показатели оценки качества продукции

Заключение

Ссылки и сноски

Список литературы

1. Василевская И. В. Управление качеством: Учебное пособие. — М.: РИОР, 2005. — 79 с.

2. Гембрис С., Геррман Й. Управление качеством. — М.: SmartBook, 2012. — 128 с.

3. Герасимова Е. Б., Герасимов Б. И., Сизикин А. Ю. Управление качеством. — М.: Форум, Инфра-М, 2007. — 256 с.

4. Горбашко Е. А. Управление качеством. — М.: Юрайт, 2012. — 464 с.

5. Кане М. М. и др. Системы, методы и инструменты менеджмента качества. — СПб.: Питер, 2009. — 560 с.

6. Мишин В. И. Управление качеством: Учебное пособие для вузов. — М.: Юнити-Дана, 2006 — 303 с.

7. Никифоров А. Д. Управление качеством: Учебное пособие для вузов. — М.: Дрофа, 2005. — 720 с.

8. Окрепилов В. В. Управление качеством: Учебник для вузов / 2-е изд., доп. и перераб. — М.: ОАО «Издательство Экономика», 2008. — 639 с.

9. Рожков В. Н. Управление качеством. — М.: Форум, 2012. — 236 с.

10. Фейгенбаум А. Контроль качества продукции. -М.: Просвещение, 2006. — 344 с.

Заполнить форму текущей работой