Анализ корпоративной культуры организации и определение путей ее развития

Тип работы:
Дипломная
Предмет:
Менеджмент
Страниц:
107

7200 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

Глава1. Теоретические основы формирования корпоративной культуры предприятия

1.1. Понятие, элементы и функции корпоративной культуры предприятия

1.2. Методы и методики диагностики организационнойкорпоративной культуры предприятия

1.3. Проблемы формирования и инструменты развития корпоративной культуры предприятия

Глава 2. Диагностика проблем корпоративной культуры ООО «Могу» — ресторана «Мечта Молоховец»

2.1. Общая характеристика деятельности ООО «Могу» — ресторана «Мечта Молоховец»

2.2. Анализ влияния факторов внешней и внутренней среды на развитие корпоративной культуры ООО «Могу» — ресторана «Мечта Молоховец»

2.3. Анализ основных проблем формирования корпоративной культуры ООО «Могу» — ресторана «Мечта Молоховец»

Глава 3. Разработка мероприятий по развитию корпоративной ООО «Могу» — ресторана «Мечта Молоховец»

3.1. Разработка Корпоративного Кодекса ООО «Могу» — ресторана «Мечта Молоховец»

3.2. Разработка фирменного стиля ООО «Могу» — ресторана «Мечта Молоховец» как элемента корпоративной культуры

3.3. Проведение инсентив-мероприятия для укрепления корпоративной культуры ООО «Могу» — ресторана «Мечта Молоховец»

3.4. Расчет эффективности предложенных мероприятий

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

ПРИЛОЖЕНИЯ

Список литературы

1. Алешина, И. Корпоративный имидж // Маркетинг.- 2007.- № 1.- С. 50 — 54

2. Бочкарева Л. Значение имиджа компании в современных условиях //www. psycho. ru/biblio/hr/structure/image_kompany. html

3. Брэддик У. Менеджмент в организации. М.: Инфра-М, 2007.

4. Виханский О. С, Наумов А. И. Менеджмент. М.: «Гардарика», 2006.

5. Глазунов А. В. Постоянное улучшение. Подходы, методы и приемы. // Методы менеджмента качества, 2008, № 2.

6. Гончаров В. В. В поисках совершенства управления: Руководство для высшего управленческого персонала. М.: МП «Сувенир», 2007

7. Грачев М. В. Суперкадры: управление персоналом и международные корпорации. М.: Дело, 2007

8. Гриднева А. Е. Культурологический подход к проблеме фирменного стиля//Вестник Нижегородского университета им. И. Лобачевского, 2008, № 4, с. 278−283.

9. Гудушаури Г. В., Литвак Б. Г. Управление современным предприятием.- М.: ЭКМОС, 2008.

10. Гуияр Ф., Келли Дж. Преобразование организации. М.: ДЕЛО, 2008

11. Джи Б. Имидж фирмы. Планирование. Формирование. Продвижение. — С-Пб: Издательство «Питер», 2000, 224 стр.

12. Иванцевич Д. М., Лобанов А. А. Человеческие ресурсы управления: основы управления персоналом. М.: Дело, 2007

13. Ивлев В. А., Попова Т. В. Реорганизация деятельности предприятий: от структурной к процессной организации. М.: Научтехлитиздат, 2008

14. Изменения в системах управления в 21-ом веке. // Брошюра «Все о качестве. Зарубежный опыт», 2007, № 28.

15. Карташова Л. В., Никонова Т. В., Соломанидина Т. О. Корпоративнное поведение. М.: ИНФРА-М, 2007.

16. Кибанов А. Я., Захаров Д. К. Организация управления персоналом на предприятии. М.: ГАУ, 2007

17. Котлер Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии. Как создать, завоевать и удержать рынок/Пер, с англ. М.: ACT, 2009. — 516с.

18. Котлер Ф., БоуенДж., МейкензДж. Маркетинг. Гостеприимство и туризм / Пер, с англ. М.: ЮНИТИ, 2006. — 287с.

19. Кочетков В. В. Психология межкультурных различий. Саратов. СГТУ, 2008. — 268 с.

20. Кочетков В. В., Скотникова И. Г. Индивидуально-психологические проблемы принятия решения. М.: Наука, 2007. — 145 с.

21. Логотипы. Источник — http: //www. respect-reklama. ru/services/23/96. html

22. Магура М. И., Курбатова М. Б. Современные персонал-технологии. М.: ЗАО Бизнес-школа Интелсинтез, 2007.

23. Менеджмент: теория и практика в России. Учебник/Под ред. А. Г. Поршнева, М. Л. Разу, А. В. Тихомировой. — М. :ИД ФБК-ПРЕСС, 2008.

24. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 2007

25. Методы анализа. Диагностика корпоративной культуры. — http: //www. 4-hr. ru/enprac/enprac435. html

26. Молл Е. Г. Менеджмент. Корпоративнное поведение. М.: Финансы и статистика, 2008.

27. Моргунов Е. Управление персоналом: Исследование, оценка, обучение. М.: Бизнес-школа «Интел-синтез», 2008

28. Никифорова Е. Корпоративные мероприятия. Без потерь?! http: //www. hr-portal. ru/article/korporativnye-meropriyatiya-bez-poter

29. Ньюстром Джон В., Дэвис Кейт. Корпоративнное поведение. Поведение человека на рабочем месте. СПб.: ПИТЕР, 2008

30. Огарков А. А. Управление организацией: учебник — М.: Эксмо, 2006.

31. Панасюк А. Ю. Формирование имиджа: стратегия, психотехнологии, психотехники/А.Ю. Панасюк.- М.: Омега-Л, 2008

32. Персикова Т. Н. Межкультурная коммуникация и корпоративная культура. — М.: Логос, 2007.- 226 с

33. Райхельд, Фридрих Ф. Формирование лояльности в бизнесе, http: //www. brain. com

34. Романова Ю. Изменение корпоративной культуры: доверить консультантам или возможно провести самим?! // Управление персоналом. № 11, 2008. с. 25−27.

35. Санталайнен Т., Воутилайнен Э., Поренне П., Ниссинен Х. Управление по результатам. М.: Прогресс, 2007

36. Селезнев Д. С. Как планировать корпоративную культуру http: //www. hr-portal. ru/article/kak-planirovat-korporativnuyu-kulturu

37. Смолкин А. М. Менеджмент: Основы организации. М.: Высшая школа приватизации и предпринимательства, 2007.

38. Сухорукова М. Ценности как ключевой элемент корпоративнной культуры. // Управление персоналом. № 11, 2008. с. 39−44.

39. Хант Дж. Организации как культуры. // Управление изменением. № 5, 2007. (с. 51−52, 57−61, 65).

40. Цугель Т. М. Десять шагов на пути к процессной структуре организации. // Методы менеджмента качества, 2008, № 2.

41. Шепель В. М. Настольная книга бизнесмена и менеджера. М.: Финансы и статистика, 2007

Заполнить форму текущей работой