Мотивация и стимулирование персонала в туристских организациях

Тип работы:
Дипломная
Предмет:
Управление персоналом
Страниц:
92

7200 Купить готовую работу
Узнать стоимость новой

Детальная информация о работе

Содержание

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА

1.1 Понятие мотивации и стимулирования

1.2 Цели и задачи мотивации и стимулирования

1.3 Эволюция теорий мотивации и стимулирования. Современные модели

2 АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА НА ПРИМЕРЕ ТУРИСТСКОЙ ФИРМЫ

2.1 Краткая характеристика туристической компании

2.2 Анализ технико-экономических результатов деятельности

2.3 Анализ системы управления персоналом и сложившаяся система мотивации, стимулирования

3 ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНИЮ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА НА ПРИМЕРЕ ТУРИСТСКОЙ ФИРМЫ

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

ПРИЛОЖЕНИЕ, А

ПРИЛОЖЕНИЕ Б

ПРИЛОЖЕНИЕ В

ПРИЛОЖЕНИЕ Г

ПРИЛОЖЕНИЕ Д

Список литературы

1. Конституция Российской Федерации (принята на всенародном голосовании 12 декабря 1993 г.).

2. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30 декабря 2001 г. N 197-ФЗ (с изм. и доп. 30 июня 2003 г.).

3. Положение об особенностях порядка исчисления средней заработной платы (утв. постановлением Правительства Р Ф от 11 апреля 2003 г. N 213)

4. Анашкин О., Лебедев О. Конфликты в воинских коллективах// Ориентир.- 2007. -№ 5

5. Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Конфликтология в коммерческой компании // Вопросы социологического менеджмента.- 2008.- май

6. Бобылев Ю. А. Менеджмент. Москва: «Мысль». -2008. -547 с.

7. Браверман А., Саулин А. Интегральная оценка результативности предприятий. // Вопросы экономики.- 1998.- № 6

8. Брынцалов Я. Ю. Управление персоналом.- М.: «Пересвет», 2010.- 397 с.

9. Греков М. Д. Менеджмент.- М.: «Дело», 2009. -509 с.

10. Герчикова И. Н. Менеджмент: Учебник. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2011. — 480 с.

11. Гришин Р. И. Менеджмент. Книга 1.- М.: «Аист», 2010. -465 с.

12. Иванцевич Дж. М., Лобанов А. А. Человеческие ресурсы управления. — М.: Дело, 2010.- 509 с.

13. Игнатьева В. В., Максимцов М. М. Исследование систем управления: Учеб. пособие для вузов. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008.- 67 с.

14. Китов А. И. Психология хозяйственного управления. М., 2004.- 401 с.

15. Кнорринг В. И. Теория, практика и искусство управления: Учебник для вузов.- М. :АСТ, 2009. -359 с.

16. Ланкин В. Е. Менеджмент организации.- Таганрог.: ТРТУ, 2010. -439 с.

17. Лапатин В. Стиль руководства менеджера // Evolution. -2009.- № 83

18. Лидерство и стили руководства. Часть 1 // Работа региона.- 2010.- № 62

19. Личность в системе управления // Психология управления.- 2009.- 13 июня

20. Масалов Я. Стили руководства // Психология профессионального образования.- 2007.- № 9

21. Мошкова В. Зарубежный опыт оценки персонала (США, Япония) // Центр кадровой технологии.- 2010.- 25 апреля.- № 23

22. Патрушев В. Д. Методологические и методические вопросы изучения бюджета времени. — М.: Наука, 2000.- 219 с.

23. Перов Н. В. Организация управленческого труда.- М.: «ИНФРА», 2011. -569 с.

24. Румянцева Е. Е. Новая экономическая энциклопедия.- М.: ПРИОР, 2010. -469 с.

25. Савицкая Г. В. Экономический анализ. 11-е изд., испр. и доп. — М.: Новое знание, 2010. — 651 с.

26. Синк С. Д. Управление производительностью: планирование, измерение и оценка, контроль и повышение. — М.: Прогресс, 2009.- 399 с.

27. Служба управления персоналом организации // Webarhimed.- 2010

28. Сосновый А. П. Разработка внутрифирменных систем оплаты труда, мотивации и стимулирования персонала в условиях кризиса // Психологический журнал.- 2009.- март

29. Стаховский С. С. Кадровый менеджмент.- М.: Дрофа, 2011.- 999 с.

30. Ульянова М. А. Менеджмент.- М.: «Лотос-ПроФФ», 2009. -369 с.

31. Федечко С. Труд как основная категория социологии труда // Экономическая социология.- 2011. -сентябрь

32. Филина Ф. Н. В помощь руководителю: стили управления персоналом // Российский бухгалтер.- 2009.- 7 ноября

33. Филонов Я. Б. Реструктуризация предприятий.- М.: «ЭУСМО-ПРЕСС», 2011.- 367 с.

34. Шипилов А. Психология разрешения конфликтов. — М.: «ВУ», 2008.- 369 с.

Заполнить форму текущей работой