Организация и планирование маркетинговой деятельности компании на рынке туристских услуг

Тип работы:
Дипломная
Предмет:
Маркетинг
Страниц:
76

6600 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

1.1. Сущность, содержание маркетинговой деятельности предприятия

1.2. Основные факторы маркетинговой деятельности

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТУРИСТИЧЕСКОЙ ФИРМЫ ООО «НАВИГАТОР»

2.1. Общая характеристика организации

2.2. Анализ внешней и внутренней среды ООО «НАВИГАТОР»

2.3. Анализ маркетинговой деятельности компании и результативности, проводимых маркетинговых акций ООО «НАВИГАТОР»

МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТУРИСТИЧЕСКОЙ ФИРМЫ

3.1. Разработка проекта мероприятий по совершенствованию маркетинговой политики ООО «НАВИГАТОР»

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Список литературы

1. Источники

1.1. Опубликованные источники

1. Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» // Российская газета. 2006. 29 июля.

2. Федеральный закон от 24. 11. 1996 N 132-ФЗ (ред. от 01. 07. 2011) «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации"//"Собрание законодательства РФ», 02. 12. 1996, N 49, ст. 5491

3. Федеральный закон от 13. 03. 2006 N 38-ФЗ (ред. от 18. 07. 2011, с изм. от 21. 11. 2011) «О рекламе» (с изм. и доп., вступающими в силу с 15. 08. 2011)// «Собрание законодательства РФ», 20. 03. 2006, N 12, ст. 1232.

4. Распоряжение Правительства Р Ф от 19. 07. 2010 N 1230-р < Об утверждении Концепции федеральной целевой программы «Развитие внутреннего и въездного туризма в РФ (2011 — 2016 годы)"> // «Собрание законодательства РФ», 26. 07. 2010, N 30, ст. 4146

2. Литература

1)Ансофф, И. Стратегический менеджмент/ И. Ансофф. — СПб.: Питер, 2009. -496 с.

2)Армстронг, Г, Котлер Ф, Вонг В. Основы маркетинга/ Г. Армстронг, Ф. Котлер, В. Вонг. — М.: Вильямс, 2010. -1200 с.

1)Байбардина, Т.М., Кожухова Г. Н., Якимик А. Я. Поведение потребителей: Учебное пособие/ Т. М. Байбардина, Г. Н. Кожухова, А. Я. Якимик. — М.: Издательство Гревцова, 2010. -176 с.

2)Батра, Р., Майерс Д. Д., Аакер Д. А. Рекламный менеджмент. Пер. с англ. — 5-е изд/ Р. Батра, Д. Д. Майерс, Д. А. Ааакер. — М., 2007. — 784 с.

3)Басовский Л. Е. Маркетинг: Курс лекций. — М.: Инфра-М, 2007. -224 с

1)Бернетт, Дж., Уэллс У., Мориарти С. Реклама. Принципы и практика/ Дж. Бернетт, У. Уэллс, С. Мориарти. — М: Питер, 2007−620 с.

2)Брассингтон, Ф., Петитт С. Основы маркетинга/ Ф. Брассингтон, С. Петитт. — М. :Баланс Бизнес Букс, 2007. -768 с.

3)Беляевский, И. К. Маркетинговые исследования/ И. К. Беляевский.- М. :МГУЭСи И, 2004. -414 с.

4)Березин, И. Практическое исследование рынков/ И. Березин. — М. :Бератор-Пресс, 2003. -376 с.

5)Бочарникова, Е. В. Совершенствование механизма управления рекламной деятельностью в туризме. Автореферат/ Е. В. Бочарникова. -Сочи, 2011. -26 с.

6)Большаков С. В. Основы управления финансами: Учебное пособие/ С. В. Большаков. — М.: ФБК-Пресс, 2009. — 365 с

7)Васильев В. П. Управление инновациями/ В. П. Васильев. — М.: Дело и сервис, 2011−400 с.

8)Гаврилов, А. И. Туризм. Перспективы развития //Туристские фирмы. Выпуск 20. СПб.: ТОО «ОЛБИС», 2009. -187 с.

9)Гайдаенко Т. А. Маркетинговое управление/ Т. А. Гайдаенко. — М. :Эксмо. 2008. -512 с.

10)Герчикова И. Н. Эффективные рекламные компании/ И. Н. Герчикова. — М.: Альфадент, 2010. -98 с.

11)Голубкова Е. И. Маркетинговые коммуникации / Е. И. Голубкова. -М.: Экономистъ, 2008. — 239 с.

12)Глухов В. В. Маркетинг. Учебное посмобие/ В. В. Глухов. — СПб: Питер, 2008. — 582 с

13)Дейян, А. Реклама/ А. Дейян.- М. :Норма, 2008. -409 с.

14)Джефкинс Ф. Реклама / Ф. Дженкинс. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. — 300 с.

15)Дорофеев В.Д., Шмелева А. Н. Менеджмент/ В. Д. Дорофеев, А. Н. Шмелева. -М. :Инфра-М, 2008. -440 с.

16)Друкер П., Макьярелло Дж. Менеджмент. пер. с англ/ П. Друкер, Жд. Макьярелло. -М. :Вильямс, 2010. -699 с.

17)Дурович, А. П. Реклама в туризме/ А. П. Дурович. -М. :Инфра-М, 2010−160 с.

18)Ефименко А. З. Маркетинговый анализ/ А. З. Ефименко.- М.: Издательство Ассоциации строительных вузов, 2008. -288 с.

19)Зайцев В.А. Маркетинг/ В. А. Зайцев .- М. :МГИУ, 2008. -553 с

20)Ибрагимов Л.А. Маркетинг/ Л. А. Ибрагимов.- М. :Юнити-Дана, 2008. -368с

21)Карданская Н. Л. Управленческие решения/ Н. Л. Карданская. -М.: Юнити-Дана, 2009. -126 с.

22)Карпова, С. В. Рекламное дело. Учебник/ С. В. Карпова. -Ростов на Дону: Издательство «Феникс», 2006−205 с.

23)Ким С. А. Маркетинг: Учебное пособие/ С. А. Маркетинг. — М.: Дашков и К, 2007. -236 с

24)Крылова Г. Д. Маркетинг/ Г. Д. Крылова.- М. :Магистр, 2009. -496с

25)Крылова Г. Д. Маркетинг. Практикум /Г.Д. Крылова. — М. :Проспект, 2008. -360 с.

26)Кутлалиев, А., Попов А. Эффективность рекламы/ А. Кутлалиев, А. Попов. -М: Эксмо, 2005−260 с.

27)Латфуллин Г. Р., Райченко А. В. Теория организации. -СПб.: Питер, 2004−395 с.

28)Липсиц И. В. Маркетинговые стратегии для российских компаний-М. :ГУВШЭ, 2006. -352 с.

29)Лифиц И. М. Конкурентоспособность товаров и услуг. — М. :Высшее образование, 2007. -390 с

30)Маккей К. Практическое руководство по совершенствованию планирования и контроля/ К. Маккей. -М. :Гревцов, 2009. -384 с.

31)Маслова, Т.Д., Божук Л. Н. Маркетинг: Учебник для ВУЗов/ Т. Д. Маслова, Л. Н. Божук.- СПб.: Питер, 2006. -400 с.

32)Мудров, А. Н. Основы рекламы/ А. Н. Мудров. -М. :Магистр, 2008. -400 с.

33)Муравьева, Н. Н. Маркетинг услуг/ Н. Н. Муравьева. — М. :Феникс, 2009. -251 с.

34)Панкрухин, А. П. Маркетинг: Учебник/ А. П. Панкрухин. — М. :Омега-Л, 2002. -656 с.

35)Пробченкова Е. М. Механизмы повышения конкурентоспособности российских компаний. Автореферат/ Е. М. Пробченкова.- Москва, 2010. -26 с.

36) Разумова С. В. Стратегический маркетинг/ С. В. Разумова. — Минск: БГЭУ, 2008. -375 с

37) Романов А. П., Жариков И. В. Стратегический менеджмент / А. П. Романов, И. В. Жариков. -Тамбов.: ТГТУ, 2006 г. -80 с

38)Ромат, Е.В. Реклама/ Е. В. Ромат. -СПб. :Питер, 2007−208 с.

39) Синяева И. М. Маркетинг предпринимательской деятельности/ И. М. Синяева.- М. :Дашков и К, 2010. -268 с

40) Соловьев Б. А. Маркетинг / Б. А. Соловьев.- М. :Инфра-М., 2009. -384 с

41) Стратегический менеджмент под ред.А. Н. Петрова-СПб.: Питер, 2005 г. -496 с

42) Томсон А. А., Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации для анализа, 12 издание: Пер. с англ/ А. А. Томсон, А. Дж. Стрикленд. — М.: Издательский дом «Вильямс», 2007. -928 с.

43) Тюрина А. Д. Теория организации/ А. Д. Тюрина. -М. :Эксмо, 2008. -160 с.

44) Фляйшер К. Стратегический и конкурентный анализ/ К. Фляйшер.- М.: Бином, 2009 г. -541 с.

45) Чернышев М. А. Стратегический менеджмент/ М. А. Чернышев.- М.: Феникс, 2009 — 506 с

46)Уткин, Э.А., Кочеткова А. И. Рекламное дело/ Э. А. Уткин, А. И. Кочеткова.- М.: ЭКМОС, 2007. -272 с.

47)Шарков, Ф. И. Реклама в коммуникационном процессе/ Ф. И. Шарков. -М. :Дашков и К., 2009. -348 с.

48)Шевчук, Д. Стратегический менеджмент/ Д. Шевчук. — М.: Феникс, 2006. -368 с.

49)Шкардун, В. Д. Маркетинговые основы стратегического управления/ В. Д. Шкардун.- М.: Дело, 2007. -533 с

50)Туристический рынок- http: //www. eg-online. ru/article/205 974/

Заполнить форму текущей работой