Информационные технологии в системах управления гостиничным предприятием

Тип работы:
Дипломная
Предмет:
Информационные технологии
Страниц:
76

7700 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

1. ГОСТИНИЧНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ КАК ОБЪЕКТ ИССЛЕДОВАНИЯ

1.1 Типы и признаки современных гостиниц

1.2 Функциональное назначение гостиниц

1.3 Классификация гостиниц

1.4 Гостиничное предприятие в системе информационных технологий

1.5 Классификация информационных технологий

1.6 Задачи, решаемые типичным предприятием с помощью информационных технологий

1.7 Подходы к выбору систем автоматизации и управления гостиничным предприятием

2. ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В СИСТЕМАХ УПРАВЛЕНИЯ ГОСТИНИЧНЫМ ПРЕДПРИЯТИЕМ

2.1. Понятие информационных технологий и технологий управления

2.2. Гостиничное предприятие в системе информационных технологий

2.3. Подходы к выбору систем автоматизации и управления гостиничным предприятием

2.3.1. Система автоматизации гостиниц Hotel-2000

2.3.2. Автоматизированная система управления гостиницей «Русский отель»

2.3.3. Автоматизированная информационная система для гостиниц «Отель-Симпл»

2.3.4. Система «Меридиан-1»

2.3.5. Программные продукты фирмы «Рек-Софт»

2.3.6. Система Lodging Touch

2.3.7. Комплекс автоматизации гостиничного хозяйства KEI-Hotel

2.3.8. Система Fidelio

2.3.9. Система модулей Cenium

2.3. 10. Система комплексной автоматизации «Дип-Пансион»

2.3. 11. Система Nimeta

2.4. Сравнительная характеристика основных систем управления гостиничным предприятием

3. ПРОЕКТ АВТОМАТИЗАЦИЯ ГОСТИНИЧНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ НА ПРИМЕРЕ ГОСТИНИЦЫ «AZIMUT ОТЕЛЬ СИБИРЬ»

3.1 Организационно-экономическая характеристика гостиницы «AZIMUT Отель Сибирь»

3.2 Анализ эффективности системы управления гостиницы

3.3 Технико-экономическое обоснование внедрения компьютерной системы управления

3.4 Проект внедрения компьютерной системы управления

3.5 Риски реализации проекта

3.6. Способы страхования рисков

3.7 Расчет социально-экономической эффективности от внедрения проекта автоматизации гостиницы

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

ПРИЛОЖЕНИЕ А. ХАРАКТЕРИСТИКА ЗАТРАТ НА ОБРАБОТКУ

ПРИЛОЖЕНИЕ Б. ДОКУМЕНТЫ ДЛЯ КЛАССИФИКАЦИИ ГОСТИНИЦЫ

Список литературы

1. Автоматизация управления турфирмами // Турбизнес. — 2001. — N 8

2. Гуляев В. Г., Морозов И. Прикладные программы по формированию, продвижению и реализации туристического продукта // Туризм. — 1997. — № 3

3. Методические рекомендации по оценке инвестиционных проектов (Вторая редакция). М.: Экономика, 2000

4. Морозов М. А. Информационные технологии в системах управления гостиничным комплексом // Туризм: практика, проблемы, перспективы. — 1998. — № 3.

5. Морозов М. А. Информационные технологии в туризме // Экономика и жизнь. — 1997. — № 3

6. Развитие компьютерных систем резервирования в гостиничном бизнесе // Туринфо. — 1995. — № 15

7. Ляпина И. Организация и технология гостиничного обслуживания. М., 2005

8. Маринин М. М. Туристские формальности и безопасность в туризме. М.: Финансы и статистика, 2002

9. Чудновский А. Д. Туризм и гостиничное хозяйство учебник. М., 2005.

Заполнить форму текущей работой