Кросскультурный шок и типичные ошибки общения

Тип работы:
Реферат
Предмет:
Деловое общение
Страниц:
19

770 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

1. Кросскультурный шок как явление в межкультурных коммуникациях

1. 1Кросскультурный шок — симптомы и причины

1. 2Фазы культурного шока

2. Кросскультурный шок и типичные ошибки общения

2. 1Стереотипы восприятия

2. 2Буквальный перевод специфических реалий, характерных для определенных стран

2. 3Кодировочные речевые коммуникации

3. Невербальные коммуникации и типичные ошибки общения

Заключение

Список литературы

1. Бунина В. Г. Кросс-культурный менеджмент и межкультурная коммуникация: учебное пособие / В. Г. Бунина. — М.: ГУУ, 2009. — 128 с.

2. Василенко И. А. Искусство международных переговоров в бизнесе и политике: учебное пособие, 3-е издание. — М.: Международное право, 2011.

3. Гриффин Р., Пастей М. Международный бизнес. 4-е изд. / Пер. с англ. под ред. А. Г. Медведева. — СПб.: Питер, 2008. — 1088 с.

4. КуликоваЛ. В. Межкультурная коммуникация: теоретические и прикладные аспекты. КГПУ. Красноярск. 2004.

5. МясоедовС. П. Кросскультурный шок и типичные ошибки общения//Управление персоналом, № 6, 2006.

6. МясоедовС.П. Основы кросскультурного менеджмента. М.: Дело, 2012.

7. Персикова Т. Н. Межкультурная коммуникация и корпоративная культура: учеб. пособие для студентов вузов — Москва: Логос, 2007. — 223 с.

8. Холден Н. Д. Кросс — культурный менеджмент. Концепция когнитивного менеджмента. Учебноепособие. Москва: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.- 384 с

9. Marx Е. Breaking Through Culture Shock: What You Need to Succeed in International Business. Nicholas Brealey Publishing Limited, 1999.

Интернет-ресурсы

1. How to negotiate successfully in 70 countries. COUNTRY-GUIDES: www. globalnegotiator. com/

2. Institute for Trade and Commercial Diplomacy: http: //www. commercialdiplomacy. org

Заполнить форму текущей работой