Совершенствование системы управления качеством продукции производственного предприятия (На примере ООО "Анеон")

Тип работы:
Дипломная
Предмет:
Менеджмент
Страниц:
84

6600 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

1 Теоретические основы управления качеством продукции производственного предприятия

1.1 Понятие и сущность качества

1.2 Показатели качества и подходы к формированию качества

1.3 Анализ опыта применения систем управления качеством

2 Исследование системы управления качеством продукции производственного предприятия ООО «Анеон»

2.1 Характеристика объекта исследования — производственного предприятия ООО «Анеон»

2.2 Анализ системы управления качеством продукции производственного предприятия ООО «Анеон»

3 Направления совершенствования системы управления качеством продукции ООО «Анеон»

3.1 Пути совершенствования системы управления качеством продукции ООО «Анеон»

3.2 Экономическая эффективность предложенных мероприятий по совершенствованию системы управления качеством продукции производственного предприятия ООО «Анеон»

Заключение

Список использованных источников

Приложение, А Код программы расчет экспертного метода

Список литературы

Список использованных источников

Законодательные и нормативные акты:

1. Российская Федерация. Конституция (1993). Конституция Российской Федерации: офиц. текст. — М.: Маркетинг, 2001. — 39 с.

2. «Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации» от 14. 11. 2002 N 138-ФЗ (ред. от 23. 04. 2012) // «Собрание законодательства РФ», 18. 11. 2002, N 46, ст. 4532.

3. Российская Федерация. Законы. Налоговый Кодекс в ред. Федерального закона от 31 сентября 1998 № 146- ФЗ с изменениями и дополнениями, посл. доп. 26 ноября 2009 год; 224 -ФЗ — М.: 2010. — 165 с.

4. Российская Федерация. Законы. О предприятиях и предпринимательской деятельности: в ред. Федерального закона от 21 марта 2002 года N 31-ФЗ — М.:, 1994. — 86 с.

5. Российская Федерация. Постановление Совета Министров. О порядке формирования финансовых результатов, учитываемых при налогообложении прибыли / изм. и доп. От 21. 03. 1996 № 229

6. ISO 9001, ISO 14 001, ISO 27 001, ОНSАS 18 000.

7. ИСО 9001: 2000 Системы менеджмента качества.

8. ИСО 14 001: 96 Системы экологического менеджмента.

9. ОН-SАS 18 000 Системы менеджмента промышленной безопасности и охраны труда.

10. ИСО 9001: 2006 Системы менеджмента качества.

11. ISO 19 011: 2011 «Руководящие указания по аудиту систем менеджмента»

Учебная и научная литература

12. Андреева Е. И., Нестеров А. В. Об экспертизе товаров в таможенных целях // Коммерческое право. Научно-практический журнал. 2010. № 1 (6). С. 89−92.

13. Бакаева О. Ю. Правовые вопросы таможенной экспертизы в условиях становления таможенного союза // Евразийский юридический журнал. 2011. № 34. С. 13−16.

14. Бакуев М. О. Анализ системы технического регулирования в нефтяном комплексе // Менеджмент и право. 2010. № 1. С. 22−24,

15. Боровских О. Н., Козлова Е. В. Отраслевые особенности построения системы стратегического управления предприятием в строительстве // Вестник экономики, права и социологии. 2011. № 3. С. 15−17,

16. Волков, О. И. Экономика предприятия: учебник / под ред. проф. О. И. Волкова. — Изд. 2-е, перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2000. — 520с.

17. Галицкая, С. В. Финансовый менеджмент. Финансовый анализ. Финансы предприятий: Учебное пособие / С. В. Галицкая. — М.: Эксмо, 2010. — 595 с.

18. Гафиуллина Л. Ф. Организационные механизмы модернизации деятельности образовательных учреждений в региональный федеральный университет // Вестник Казанского государственного университета культуры и искусств. 2009. № 3. С. 130−138,

19. Дроздов А. В., Дранишников С. В. Опыт создания интегрированной системы менеджмента в тоннелестроительной компании // Сертификация. 2011. № 3. С. 33−38.

20. Инженерные кадры России // Профессиональное образование. Столица. 2010. № 9. С. 2−13,

21. Ковалева, А. М. Финансы фирмы: учебник / А. М. Ковалева, М. Г. Лапуста, Л. Г. Скамай; - Изд. 2-е, перераб. и доп. — М.: ИНФРА, 2005. — 416 с.

22. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: учебное пособие / под ред. проф. М. А. Вахрушиной. — М.: Вузовский учебник, 2010. — 463с.

23. Крупный и малый бизнес в сельском хозяйстве: тенденции развития, проблемы, перспективы // Никоновские чтения. 2007. № 12. С. 575−638.

24. Методы определение качества товаров. Режим доступа: http: //www. znaytovar. ru/s/Metody-opredeleniya-kachestva-to. html.

25. Морозова О. П. Эволюция организационной структуры компании ООО «РР — морские нефтегазовые проекты» // Вестник Астраханского государственного технического университета. 2008. № 4. С. 95−100.

26. ОАО «Красцветмет». Режим доступа: www. krastsvetmet. ru/.

27. От министерства к холдинговой компании: трансформация системы управления ОАО «Газпром» / Бучнев О. А., Калинин В. В., Маслова О. И. // Нефть, газ и бизнес. 2007. № 11. С. 5−22.

28. Плацдармы «Красцветмета». Режим доступа: http: //expert. ru/expert/2007/44/tihov/

29. Савицкая, Г. В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: учебное пособие / - Изд. 4-е, испр. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2010. — 288 с. 103

30. Селезнева, Н. Н. Анализ финансовой отчетности организации.: учебное пособие / Н. Н. Селезнева, А. В. Ионова. — изд. 3-е, перераб. и доп. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. — 584 с.

31. Управление организацией: учебник / под ред.А. Г. Поршнева, З. П. Румянцевой, Н. А. Саломатина. — изд 2-е, перераб. и доп. — М.: Инфра-М, 2000.- 338с.

32. Фатхутдинов, Р. А. Производственный менеджмент: учебник / изд. 6-е. — Спб: ПИТЕР, 2009. — 494 с.

33. Хаксвер, К. Управление и организация в сфере услуг / Пер. с англ. под ред. В. В. Кулибановой. — 2-е изд. — СПб.: Питер, 2009. — С. 56

34. Экономика фирмы: учебник / Под общей ред. Проф. Н. П. Иващенко. — М.: ИНФРА-М, 2007. — 527 с.

35. renessans2000. ru/index. php? page=tech_brak

36. Jetcom. Официальный сайт. Электронный ресурс. Режим доступа: http: //www. bindmarket. ru/technologies/.

Документы предприятия

37. ООО «Анеон». Официальный сайт. Режим доступа: aneon. spb. ru

38. Устав ООО «Анеон»;

39. Бухгалтерский баланс ООО «Анеон»;

40. Отчет о прибылях и убытках ООО «Анеон»;

41. Договоры ООО «Анеон»

Заполнить форму текущей работой