Социально-психологический климат как условие оптимизации внутренней среды организации

Тип работы:
Дипломная
Предмет:
Менеджмент
Страниц:
78

6600 Купить готовую работу
Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Содержание

Глава 1. Теоретико-методологические основы исследования социально-психологического климата как условия оптимизации внутренней среды организации

1.1 ПР-коммуникации как инструмент формирования социально-психологического климата в организации

1.2 Внутренняя среда организации как совокупность элементов корпоративной культуры

1.3 Ключевые технологии внутрикорпоративных связей с общественностью

2. Проект

2.1. Анализ организации

2.2 Анализ состояния внутренних коммуникаций в Пенсионном фонде по ЯНАО и их влияния на корпоративную культуру организации

2.3. Проект оптимизации корпоративной культуры Пенсионного фонда Российской Федерации средствами связей с общественностью

Заключение

Приложение

Список литературы

1. Андреева И. В., Бетина О. Б., Кошелева С. В. Социокультурный подход к анализу системы ценностей компании // Вестник СПбГУ. Сер. 8. — 2008. — Вып. 1. — С. 77−95.

2. Баландина Т. Совершенствование организационной культуры на российских предприятиях // Проблемы теории и практики управления. — 2007. — № 10. — С. 79−86.

3. Беляева, М. И. Корпоративная культура вуза как ресурс организационного развития // Alma mater. — 2011. — № 4. — С. 45−48.

4. Билан, О.А.; Бочкаева, И. В. Взаимодействие систем корпоративной культуры и мотивации труда персонала организации / РАН. Урал. отд-ние. Ин-т экономики. — Екатеринбург, 2008. — 118 с.

5. Богатырев М. Р. Организационная культура предприятия: актуальные подходы к проблемам идентификации и управления // Вестник Московского университета. Сер. 6, Экономика. — 2004. — № 6. — С. 97−124.

6. Бокарева В. Б. Социальное управление внешней и внутренней средой предприятия малого бизнеса в России // Известия Уральского федерального университета. Серия 3: Общественные науки. — 2012. 0 Т. 100. № 1.0 С. 112−120.

7. Борисова, Ю. В. Корпоративная культура как фактор повышения эффективности труда работников промышленных предприятий [Текст]: монография / Ю. В. Борисова, С. А. Шапиро; [М-во образования и науки Российской Федерации, РХТУ им. Д. И. Менделеева]. — М.: Российский химико-технологический ун-т им. Д. И. Менделеева, 2012. — 104 с.

8. Бузаева Е. Г. Сущность и основные типы корпоративной культуры// Экономическая политика: поиски и достижения. — 2000. — № 1. — С. 125−131.

9. Вильчинская-Бутенко, М. Э. Теория и практика управления корпоративной культурой [Текст]: монография / М. Э. Вильчинская-Бутенко; М-во образования и науки Российской Федерации, Гос. образовательное учреждение высш. проф. образования Санкт-Петербургский гос. ун-т сервиса и экономики. — СПб.: СПбГУСЭ, 2011. — 167 с.

10. Внутренние коммуникации и их роль в системе управления российских компаний: обзор практик // Пресс-служба. — 2010. — № 2. — С. 57−70.

11. Внутрикорпоративный PR. Как это делается? // Пресс-служба. — 2009. — N 9. — С. 58−60.

12. Внутрикорпоративный PR: роскошь или необходимость? // Пресс-служба. — 2009. — № 9. — С. 54−57.

13. Волкова, М. А. Организационная культура в менеджменте знаний [Текст]: монография / М. А. Волкова, В. П. Дудяшова; М-во образования и науки Российской Федерации, Костромской гос. технологический ун-т. — Кострома: Изд-во КГТУ, 2012. — 143 с.

14. Галяпина Л. В., Трускова Т. М. Финансы и кредит: Учебное пособие. — М.: ИТК Дашков и К, 2007. — 384с

15. Глотова А. Внутренний PR: технология успеха // Справочник по управлению персоналом. — 2008. — N 6. — С. 66−73.

16. Грошев И. В., Юрьев В. М. Менеджмент организационной культуры. — М: Модэк, МПСИ; Воронеж, 2010. -744 с.

17. Грунт Е. В. Современное состояние корпоративной культуры в органах государственной службы и факторы ее формирования: социологический анализ: монография. — Челябинск: Центр анализа и прогнозирования, 2008. — 168 с.

18. Дафт Р. Теория и практика организации для психологов и экономистов. Управлять организацией правильно. Как? / Ричард Дафт. — СПб.: Прайм-ЕВРОЗНАК, 2009. — 384 с.

19. Джорж Дж.М., Джоунс Г. Р. Организационное поведение. Основы управления. — М.: Изд-во ЮНИТИ, 2003. — 463с.

20. Деменко Е. Внутрикорпоративный PR в управлении организационными отношениями // Кадровик. — 2005. — N 8. — С. 77−78.

21. Ермалович Л. П., Шинкарь Ю. Ю. Теоретические аспекты формирования корпоративной культуры // Вестник Черкасского университета. Серия Экономические науки. — 2012. — № 4 (217). — С. 41−47.

22. Ермолов Ю. А. Предметно-содержательные взаимосвязи дефиниций «организационная культура» и «корпоративная культура» // Вестник Тамбовского университета. Серия: Гуманитарные науки. — 2012. — № 9. — С. 78−85.

23. Занковский, А. Н. Психология лидерства: от поведенческой модели к культурно-ценностной парадигме / РАН. Ин-т психологии. — М., 2011. — 295 с.

24. Иванова, Т. Б. Корпоративная культура и эффективность предприятия [Текст]: монография / Т. Б. Иванова, Е. А. Журавлева. — М.: Российский ун-т дружбы народов, 2011. — 151 с.

25. Капитонов Э. А. Корпоративная культура и PR: учеб. -практ. пособие. — М. — Ростов н/Д.: МарТ, 2003. — 412 с.

26. Карташова Л. В., Никонова Т. В., Соломандина Т. О. Организационное поведение: Учебник / Л. В. Карташова, Т. В. Никонова, Т. О. Соломандина. — М.: ИНФРА-М, 2001. — 220 с.

27. Клоков, Ю. Корпоративная культура предпринимательских структур России // Пробл. теории и практики упр. — 2010. — № 12. — С. 37−48.

28. Козлов В. В. Корпоративная культура: опыт, проблемы и перспективы развития. — М., 2001.- 229 с.

29. Колесников, А. В. Корпоративная культура современных организаций: Курс лекций / Моск. акад. экономики и права. — М.: Альфа-Пресс, 2011. — 444 с.

30. Коновалова, В. Г. Управление организационной культурой [Текст]: учебно-практическое пособие для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальностям «Управление персоналом» и «Менеджмент организации» / [Коновалова В. Г. ]; под ред. А. Я. Кибанова. — М.: Проспект, 2012. — 65 с.

31. Корпоративная культура: Учебно-методическое пособие / Авт. сост. Т. А. Лапина. — Омск: Изд-во ОмГУ, 2005. — 96 с.

32. Корпоративная культура: проблемы и тенденции развития в мире и России / РАН. Ин-т социал. -полит. исслед.; Отв. ред. Дряхлов Н. И. — М.: Наука, 2011. — 503 с.

33. Корпоративная культура: от теории к практике: Новые технологии информ. взаимодействия: теория и практика: Сб. науч. тр. / Ульян. гос. техн. ун-т; Редкол.: Шаповалов В. Н. (отв. ред.), Гоношилина И. Г. — Ульяновск, 2010. — 158 с.

34. Костенчук И. Внутрикорпоративный PR и развитие корпоративной культуры // Управление компанией. — 2002. — № 10. — С. 21−24.

35. Котляров И. Д. Внутренняя и внешняя среда фирмы: уточнение понятий // Известия высших учебных заведений. Серия: Экономика, финансы и управление производством. — 2012. — № 1. — С. 56−61.

36. Котляров И. Д. Внутренняя и внешняя среда фирмы: соотношение понятий // Вестник УрФУ. Серия экономика и управление. — 2012. — № 5. — С. 34−41.

37. Краснова Е. В. Корпоративная культура производственной организации: структура и функции // Вестник ВЭГУ. — 2011. — № 3 (53) — С. 138−141.

38. Красовский Ю. Д. Социокультурные основы управления бизнес-организацией / Ю. Д. Красовский — М.: ЮНИТИ, 2007. — 180 с.

39. Кремнева Н. Ю. Формирование корпоративной культуры: инновации и стереотипы. // Социологические исследования. — 2007. — № 7. — С. 52−59.

40. Кудинова, А. В. Связи с общественностью как социокультурный ресурс формирования социального капитала и инновационного развития корпоративной культуры / Анна Васильевна Кудинова; КГУКиИ, Каф. рекламы и связей с общественностью. — Науч. изд. — Краснодар: Кудинова А. В., 2010. — 183 с.

41. Курсова Ю. Внутрикорпоративный PR: проблемы и пути их решения // Маркетинговые коммуникации. — 2003. — N 1. — С. 17−20.

42. Львов В. М. Типология организационной культуры в новых изменяющихся социально-экономических условиях / В. М. Львов, О. В. Нагиева // Журнал практического психолога. — 2007. — № 4. — С. 8−27.

43. Макеев, В. А. Корпоративная культура как фактор эффективной деятельности организации [Текст] / В. А. Макеев; под ред. В. Д. Грибова. — М.: URSS: ЛИБРОКОМ, 2011. — 243 с.

44. Малинин Е. Д. Организационная культура и эффективность бизнеса: Учебное пособие / Е. Д. Малинин. — М.: Издательство НПО «МОДЭК», 2004. — 368 с.

45. Мансуров Р. Самый лучший работодатель. 13 наиболее распространенных ошибок при формировании внутреннего имиджа компании // PR в России. — 2011. — № 3. — С. 15−17.

46. Мешков А. Ю. Структура корпоративной культуры//Вестник Южно-Уральского государственного университета. Серия: Социально-гуманитарные науки. — 2012. — № 10 (269). — С. 148−150.

47. Могутнова Н. Н. Корпоративная культура: понятие, подходы // Социологические исследования. — 2005. — № 4. — С. 130?136.

48. Оливер Д. Внутрикорпоративные коммуникации — пользуйтесь ими правильно! // Справочник по управлению персоналом. — 2009. — N 5. — С. 122−124.

49. Опросник экспресс-диагностики корпоративной культуры [Электронный ресурс] - URL: http: //www. corpculture. ru/content/opr

50. Официальный сайт ИТАРР -ТАСС, г. Санкт-Петербург — URL: http: //spb. itar-tass. com/# (Дата обращения: 7. 03. 2013)

51. Петросян А. Э. Менеджмент: идеи, задачи, тесты.- Ростов н/Д: Феникс, 2008.- 572 с.

52. Подкопаева Ю. В. Особенности внутреннего PR // Маркетинговые коммуникации. — 2010. — № 4. — С. 240−242.

53. Пригожин А. И. Организационная культура и ее преобразование // Общественные науки и современность. — 2003. -№ 5. — С. 12−22.

54. Пуринова Г. К., Барежев В. А. Корпоративная культура: современный научный дискурс / Г. К. Пуринова, В. А. Бареджев // Материалы научно-практической конференции «Диалог культур — 2010: наука в обществе знания» / Санкт-Петербургская академия экономики и управления; редкол.; В. А. Гневко [и др.] - СПб., 2010. — С. 45−61.

55. Резник, С. Д. Организационное поведение: Учебник / С. Д. Резник. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2009. — 428 с.

56. Рыбакова М. В. Организационная культура как фактор устойчивого развития // Социально-гуманитарные знания. — 2004. — № 2. — С. 221−234.

57. Рыбакова М. В. Организационная культура как фактор устойчивого развития / Управление персоналом. — 2004. — № 2. — С. 221−234.

58. Система средств массовой информации России. Под редакцией Я. Н. Засурского. — М., 2008. — 268 с.

59. Спивак В. А. Корпоративная культура / В. А. Списвак. = СПб.: Питер, 2001. — 352 с.

60. Тихомирова, О. Г. Организационная культура: формирование, развитие и оценка: учебно-методическое пособие. — Спб.: Издательство ИТМО, 2008. — 156 с.

61. Тихомирова, О. Г. Организационная культура: формирование, развитие и оценка [Текст]: учебное пособие для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению «Менеджмент» / О. Г. Тихомирова. — М.: ИНФРА-М, 2012. — 150 с

62. Управление организацией: учеб. / под ред. А. Г. Поршнева, З. П. Румянцевой, Н. А. Саломатина. — М.: ИНФРА-М, 2003. — 669 с.

63. Устюжанина Е. Корпоративная культура // Журнал для акционеров. — 2004. — № 1. — С. 35−42.

64. Хофстеде, Г. Организационная культура. Управление человеческими ресурсами / Г. Хофштеде. — СПб.: Питер. 2002. — 430 с.

65. Чайковская И. А. Организационная культура в условиях изменяющейся внутренней и внешней среды [Текст] / И.А. Чайковская// Вестник Оренбургского государственного университета. — 2010. — № 12. — С. 150−151.

66. Шейн, Эдгар Г. Организационная культура и лидерство [Текст]: учебник для слушателей, обучающихся по программе «Мастер делового администрирования»: [пер. с англ.] / Эдгар Шейн. — Москва [и др. ]: Питер, 2012. — 330 с.

67. Шмакова Е. Д. Формирование и развитие корпоративной культуры, способствующей поддержанию организационных изменений в компании // Менеджмент сегодня. — 2008. — № 04 (46). — С. 242−252.

Заполнить форму текущей работой