Профессионально важные качества медицинских сестер

Тип работы:
Реферат
Предмет:
Психология


Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Выдержка из работы

ПРОФЕССИОНАЛЬНО ВАЖНЫЕ КАЧЕСТВА МЕДИЦИНСКИХ СЕСТЕР
Трудовая деятельность медицинских сестер тесно связана с вопросами психологии личности. Личностные особенности медицинской сестры оказывают непосредственное влияние на процесс и результаты трудовой деятельности. Е. А. Климов утверждает, что труд эффективен, если личностные особенности субъекта труда соответствуют требованиям профессии [6].
Особенности трудовой деятельности медицинской сестры предъявляют к ней определенные требования, вынуждающие ее развивать некоторые личностные качества как профессионально важные. Потому представляется значимым определить профессионально важные качества (ПВК) медицинской сестры.
В качестве ПВК может выступать любое качество работника, включенное в систему деятельности [10, с. 145]. Однако следует учесть, что структура ПВК будет зависеть от содержания и специфики трудовой деятельности. «Каждая профессия и специальность предполагает наличие специализированных и профессионально важных черт и качеств» [3, с. 26].
В. Д. Шадриков пишет в своих работах: «Под профессионально важными качествами (ПВК) будем понимать индивидуальные качества субъекта деятельности, влияющие на эффективность деятельности и успешность ее освоения» [12]. Следует отметить, что к ПВК автор относит в первую очередь особенности психических процессов, не рассматривая как ПВК особенности темперамента (такие как эмоциональная устойчивость, тревожность) и личности (аккуратность, усидчивость).
В. А. Бодров определяет ПВК более широко: «Вся совокупность психологических качеств личности, а
Е.В. Богачева
(Тверская государственная медицинская академия Минздравсоцразвития)
также целый ряд физических, антропологических и физиологических характеристик человека, которые определяют успешность обучения и реальной деятельности. Конкретный перечень этих качеств для каждой деятельности специфичен (по их составу, по необходимой степени выраженности, по характеру взаимосвязи между ними) и определяется по результатам психологического анализа деятельности…» [1]. Однако В. А. Бодров считает, что эффективность трудовой деятельности обусловлена не только особенностями познавательных и психомоторных процессов, характеризующих способности, но и такими качествами субъекта деятельности, как особенности мотивации, темперамента, эмоционально-волевой сферы, характера. А также физиологическими и физическими особенностями субъекта, которые влияют на эффективность учебной и трудовой деятельности [2].
В. А. Толочек утверждает, что под профессионально важными качествами подразумеваются качества, необходимые человеку для эффективного решения профессиональных задач, и относит к ним значительный ряд качеств — от природных задатков до профессиональных знаний, полученных в процессе профессионального обучения и самоподготовки. К ПВК также относят особенности личности (мотивация, направленность, смысловая сфера), что имеет большое значение для нашего исследования, психофизиологические особенности (темперамент, особенности высшей нервной деятельности), особенности психических процессов, а для некоторых видов деятельности — даже анатомо-морфологические характеристики человека [11].
Таким образом, в качестве ПВК рассмотрим психические качества медицинских сестер, необходимые для эффективного выполнения трудовой деятельности.
Согласно классификации профессий Е. А. Климова [8], профессия медицинской сестры относится к типу «человек — человек». Е. А. Климов указывает основные ПВК профессий данного типа:
1. Особенности психических процессов, связан-
ные с неструктурированностью деятельности специалистов: познавательная деятельность
определяется сложностью и текучестью, для решения нестандартных ситуаций необходим творческий склад ума, способность моделировать возможные последствия.
2. Высокие требования к коммуникативным и деонтологическим качествам: умение слушать, понимать человека- важны наблюдательность, отзывчивость, доброжелательность.
3. Требования к развитию эмпатических способностей: требуется способность сопереживать другому человеку.
4. Требования к нервно-психической устойчивости, регуляции поведения: выдержка, способность к самоконтролю.
5. Требования к широкому кругозору, знаниям.
6. Качества направленности личности (гуманизм, долг, альтруизм) [7- 8].
Были определены и противопоказания к деятельности: дефекты речи, невыразительная речь, замкнутость, погруженность в себя, необщительность, выраженные физические недостатки, нерасторопность, излишняя медлительность, равнодушие к людям, отсутствие признаков бескорыстного интереса к человеку [7- 8].
Р. Д. Каверина [5] в своем исследовании выделила следующие ПВК, общие для всех профессий типа «человек — человек»:
1. Направленность личности на тип деятельности в области межличностных отношений («повер-нутость» своего Я к другим людям).
2. Общительность как легкость вступления в общение- эмпатия — способность к сопереживанию.
3. Социальный интеллект — способность адекватно воспринимать и оценивать другого человека.
4. Чистота и четкость речи, эмоциональная выразительность.
5. Экспрессия лица и поведения.
6. Умение управлять собой и другими людьми.
При этом Р. Д. Каверина отмечает, что направленность, общительность, эмпатия, умение управлять собой и другими людьми следует считать необходимыми ПВК, а социальный интеллект, внешность и речь — желательными ПВК.
На основании вышеприведенных данных Е. А. Климова и Р. Д. Кавериной [5] можно сделать вывод о необходимом перечне ПВК для медицинской сестры как представителя профессии «человек — человек». По данным Р. Д. Кавериной, к этому типу относятся 215 профессий, включая медицинскую сестру. В.Л. Марищук
пишет о ПВК следующее: «…Эти качества чаще всего являются полипрофессиональными, но для каждой отдельной специальности могут иметь свое конкретное значение» [9]. Следовательно, правомерно сделать вывод о наличии как общих, базисных ПВК для медицинской сестры, к которым можно отнести трудолюбие, дисциплинированность, инициативность, организованность, так и определенных специфических ПВК, определяемых особенностями самой профессии, таких как эмпатия, общительность, доброжелательность, отзывчивость, наблюдательность.
Трудовая деятельность медицинской сестры имеет определенные специфические особенности, и ее эффективность будет определяться не только профессиональными знаниями и умениями, но и способностью реализовать их в своей трудовой деятельности за счет развития профессионально важных качеств личности (Л.А. Быков, А. М. Ядов, В. В. Бойко, Л. И. Вассерман,
С. А. Лигер и др.).
Трудовая деятельность медицинской сестры представлена следующими этапами: обследование, сестринский диагноз, определение программы действий, реализация этой программы, оценка. Каждый этап сестринского процесса предполагает наличие определенных ПВК у медицинской сестры, обусловливающих качественное выполнение всех операций и действий этапа.
На 1-м этапе (обследование) необходимы следующие ПВК: коммуникабельность, приветливость, доброжелательность, терпеливость, вежливость, внимательность, опрятность, профессиональная эрудиция, наблюдательность. Для 2-го этапа (сестринский диагноз) важными являются профессиональная эрудиция, наблюдательность, стремление проникнуть в суть явлений, логичность, творческий склад ума, хорошая память. 3-й (определение программы действий) и 4-й (реализация программы действий) этапы предполагают наличие следующих ПВК: аккуратность, трудолюбие, милосердие, творческое мышление, порядочность, профессиональная компетентность, организаторские способности, самоотверженность, оптимизм, внимательность, наблюдательность, способность планирования ухода за пациентом с логическим осмыслением. Умение мыслить аналитически при сравнении достигнутых результатов с ожидаемыми явяется важным, необходимым ПВК при оценке на 5-м этапе.
Благодаря формированию и развитию специфических ПВК у медицинских сестер можно достичь оптимальной трудовой мотивации и высокой эффективности труда. Представляется возможным на основании вышеприведенного анализа выделить следующие группы профессионально важных качеств медицинских сестер:
1. Морально-нравственные качества: трудолюбие, ответственность, сострадательность, эмпатия, терпение, альтруизм, доброжелательность, внимательность, решительность, отзывчивость, коммуникабельность.
2. Умственные качества и профессиональные способности: профессиональная эрудированность, последовательность, логичность, аналитический склад ума.
3. Эстетические качества: опрятность, аккуратность, небрезгливость.
Таковы профессионально важные качества для медицинских сестер, зависящие от специфики профессиональной деятельности и обеспечивающие эффективность трудовой деятельности.
Литература
1. Бодров В. А. Психология профессиональной пригодности: учеб. пособие для вузов. М.: ПЕР СЭ, 2001.
2. Бодров В. А., Волошина И. А., Иванова Е. М. Практикум по дифференциальной психодиагностике профессиональной пригодности. М.: ПЕР СЭ, 2003.
3. Дьяченко М. И., Кандыбович Л. А. Психология высшей школы. Минск: Изд-во БЕУ, 1978.
4. Жалагина Т. А. Психологическая профилактика профессиональной деформации личности преподавателя вуза: дис. … д-ра психол. наук: 19. 00. 03. Тверь, 2004.
5. Каверина Р. Д. Психологическая систематика профессий типа «человек — человек» в целях профориентации: автореф. дис. … канд. техн. наук. Л., 1981.
6. Климов Е. А. Введение в психологию труда. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1988.
7. Климов Е. А. Как выбирать профессию? М.: Просвещение, 1990.
8. Климов Е. А. Психология профессионального самоопределения. Ростов н/Д: Феникс, 1996.
9. Марищук В. Л. Психологические основы формирования профессионально значимых качеств: дис. … д-ра психол. наук. Л.: ЛГУ, 1982.
10. Основы общей и медицинской психологии / И. С. Витенко [и др.]. Киев: Вница школа, Головное изд-во, 1984.
11. Толочек В. А. Современная психология труда. СПб.: Питер, 2005.
12. Шадриков В Д. Психологический анализ деятельности как системы // Психологический журнал. 1980. № 3. С. 48−51.

ПоказатьСвернуть
Заполнить форму текущей работой