Бизнес-моделирование деятельности предприятий в условиях развития информационного пространства

Тип работы:
Реферат
Предмет:
Экономические науки


Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Выдержка из работы

Previts, G. J., and Merino, B. D. A history of Accounting in America. New York: John Wiley and Sons, 1979.
Suchasniproblemyobliku [Recent developments in accounting]. Ternopil: TNEU, 2012.
Volkov, O. I., Denysenko, M. P., and Hrechan, A. P. Innovatsi-inyi rozvytok promyslovosti Ukrainy [Innovative development industry in Ukraine]. Kyiv: KNT, 2006.
Volkov, O., Zavlin, P. N., and Kazantsev, A. K. Innovatsionnyy menedzhment [Innovation Management]. Moscow, 1998.
Wicksell, K. Finanztheoretische Untersuchungen, nebst Darstellung und Kritik des Steuerwesens Schwedens. Jena, 1964.
Wyat, A. & quot-Towards a financial reporting framework for intangibles (Insights from the Australian experience)& quot-. Journal of Intellectual Capital, vol. 3, no. 1 (2002): 71−86.
УДК 65. 011. 56
БШЕС^ДЕЛЮВАННЯ ДIЯЛЬНOCTI П1ДПРИШСТВ В У1ШАХ РOЗВИTKУ
IНФOРМАЦIЙНOГO nPOCTOPy
© 2014
ЛУК'-ЯНЕНКО Д. I.
УДК 65. 011. 56
Лук'-яненко Д. I. Бiзнес-моделювання дiяльностi тдприемств в умовах розвитку шформацшного простору
Метою cmammi е досл'-дження впливу тформа^йного розвитку на створення б'-1знес-модел'-1 Ыяльностi тдприемств. В1дпов1дно, на основi анал'-зу основних шльшсних показнишв розвитку /нформащйно-комун/кащйних технологш в УкраЫ визначено, що активна /нформатизащя сустльства сприяла трансформацшним процесам у б'-знес-моделювант д'-яльностi тдприемств — усе б'-шьшоi ефективностi набувае не традицшна б/знес-модель, а цифрова. При цьому встановлено, що втчизняна наука не розглядае теоретичних основ формування саме цифровоi б'-внес-модел'-& gt- д'-яльностi тдприемства. На основi анал'-ву заруб'-жноiлтератури було досл'-джено сутшсть цифрово: б'-внес-модел'-& gt- д'-яльностi тдприемства, запропоновано авторське трактування. Також визначено основш ii структурн елементи та надано 1х характеристику. Цифрова б'-знес-модель може бути '-ттегрованою у загальну б'-знес-модель д'-яльностi тдприемства або виступати як окрема «схема» розвитку. Виокремлено основт тенденцИ, якi сприяють зростанню ефективностi використання цифрово: б'-& gt-знес-модел'-1 та обумовлюють ii переваги поряд iз традицШною. Перспективним напрямом дотджень мае стати формування втчизняноi теорП цифрового б'-знес-моделювання, його розвиток i активiзацiя впровадження у практику д'-тльностi сучасних тдприемства. Подальш'-& gt- досл'-дження цифрового б'-знес-моделювання можуть обумовити замь щення теори щодо формування традицшноiб'-& gt-знес-модел'-1 тдприемства.
Кпючов'-1 слова: iнформацiя, iнформацiйнi технологи, б'-знес-модель, цифрова б'-знес-модель, тдприемство. Рис.: 2. Табл.: 2. Ббл.: 11.
Лук'-яненкоДмитро 1ванович- астрант, кафедра iнформацiйнихсистем iтехнологш управл'-тня, Донецький нацональний ушверситет економ'-ь ки i торгiвлi! м. М. Туган-Барановського (вул. Щорса, 31, Донецьк, 83 050, Украна) E-mail: d.i. Lukyanenko@gmail. com
УДК 65. 011. 56
Лукьяненко Д. И. Бизнес-моделирование деятельности предприятий в условиях развития информационного пространства
Целью статьи является исследование влияния информационного развития на создание бизнес-модели деятельности предприятий. Соответственно, на основе анализа основных количественных показателей развития информационно-коммуникационных технологий в Украине определено, что активная информатизация общества способствовала трансформационным процессам в бизнес-моделировании деятельности предприятий — все большую эффективность приобретает не традиционная бизнес-модель, а цифровая. При этом установлено, что отечественная наука не рассматривает теоретических основ формирования именно цифровой бизнес-модели деятельности предприятия. На основе анализа зарубежной литературы были исследованы сущность цифровой бизнес-модели деятельности предприятия, предложена авторская трактовка. Также определены основные ее структурные элементы и дана их характеристика. Цифровая бизнес-модель может быть интегрированной в общую бизнес-модель деятельности предприятия или выступать как отдельная «схема» развития. Выделены основные тенденции, которые способствуют росту эффективности использования цифровой бизнес-модели и обусловливают ее преимущества наряду с традиционной. Перспективным направлением исследований должно стать формирование отечественной теории цифровой бизнес-моделирования, его развитие и активизация внедрения в практику деятельности современных компаний. Дальнейшие исследования цифрового бизнес-моделирования могут обусловить замещение теории по формированию традиционной бизнес-модели предприятия. Ключевые слова: информация, информационные технологии, бизнес-модель, цифровая бизнес-модель, предприятие. Рис.: 2. Табл.: 2. Библ.: 11.
Лукьяненко Дмитрий Иванович — аспирант, кафедра информационных систем и технологий управления, Донецкий национальный университет экономики и торговли им. М. Туган-Барановского (ул. Щорса, 31, Донецк, 83 050, Украина)
E-mail: d.i. Lukyanenko@gmail. com
UDC 65. 011. 56
Lukianenko Dmytro I. Business Modelling Enterprise Activity under Conditions of Information Space Development
The goal of the article is the study of influence of information development upon development of an enterprise activity business model. On the basis of the analysis of main quantity indicators of development of information and communication technologies in Ukraine, the article identifies that active informatisation of the society facilitated transformation processes in business modelling enterprise activity — the digital business model becomes more and more efficient than the traditional one. Moreover, the article establishes that the domestic science does not consider theoretical grounds of formation specifically of the digital business model of enterprise activity. Based on the analysis of foreign literature, the article studies the essence of the digital business model of enterprise activity and offers the author'-s own interpretation. The article also identifies its basic structural elements and gives their characteristics. The digital business model could be integrated into the common business model of enterprise activity or be a separate & quot-scheme"- of development. The article specifies main tendencies, which facilitate growth of efficiency of use of the digital business model and show its advantages compared to the traditional one. The prospect direction of further studies could be formation of the domestic theory of the digital business modelling, its development and activation of introduction into practice modern companies'- activity. Further study of the digital business modelling could justify replacement of the theory on formation of the enterprise traditional business model. Key words: information, information technologies, business model, digital business model, enterprise. Pic.: 2. Tabl.: 2. Bibl.: 11.
Lukianenko Dmytro I.- Postgraduate Student, Department of Information Systems and Technology Management, Donetsk National University of Economy and Trade named after M. Tugan-Baranovsky (vul. Shchorsa, 31, Donetsk, 83 050, Ukraine) E-mail: d.i. Lukyanenko@gmail. com
Роль шформацшних технологш та '-1х вплив на бiзнес за останнi роки змшились — пiдприeмства поступово перейшли з акценту на проектуваннi шформацшних систем до розробки цифрових бiзнес-процеdв. Останшм часом все бкьшо! популярное^ набувае розробка бiзнес-моделей дiяльностi пiдприемств, якi спираються на циф-ровi платформи.
Увагу до цифрово'-1 бiзнес-моделi спочатку виявила мережева цифрова iндустрiя (сфера телекомунiкацiй, медiа, ш.). У сучасних умовах розвитку шформацшного простору процеси цифрового бiзнес-моделювання впроваджують-ся у вск галузях економши: охорона здоров'-я, енергетика, торгiвля, фiнансовi послуги тощо. Це пов'-язано зi збкь-шенням запитiв клiентiв, яи все частiше вимагають, щоб взаемодiя iз пiдприемством могла вiдбуватись у будь-який час i у будь-якому мкщь
Зауважимо, щотеорiя цифрового бiзнес-моделювання в Укра'-ш ще не знайшла чггкого та повного формулювання. У данш сферi дослiдження проведено переважно зарубiж-ними науковцями, зокрема такими, як: П. Вейль, С. Воер-нер, А. Гавер, М. Кусумано, Ф. Перейра, О. Сав^ ш. Сучасна практика формування бiзнес-моделей вiтчизняними тд-приемствами базуеться виключно на зарубiжному досвiдi. Саме тому дана тема потребуе подальших дослiджень.
Метою досл^ження е визначення впливу шформацшного розвитку на створення бiзнес-моделi дiяльностi пiдприемств.
Слiд вiдмiтити, що реалiзацiя цифрового бiзнес-моделювання на тдприемствах обумовлена багато в чому розвитком шформацшних технологш та рiвнем шформа-тизаци суспкьства у свiтi та у кожнш кра'-1ш окремо.
Щорiчно Свiтовим банком проводиться визначення показнику розвитку шформацшно-комушкацшних техно-логiй по державам свггу (iндекс 1СТ). Даний штегральний iндекс включае в себе три змшних — мережу телефонного покриття, наявшсть комп'-ютерного забезпечення, 1нтер-нет проникнення (на кожну 1000 ойб) [1]. Вiдповiдно до отриманих значень шдексу 1СТ складаеться рейтинг кра'-1н за рiвнем iнформацiйного розвитку. Розглянемо показники за останш роки (табл. 1).
Як бачимо, у 2010 р. пров^ними крашами за шдексом розвитку iнформацiйних технологiй були: Корея, Швещя, Iсландiя, Данiя, Фiнляндiя, Гонконг (Китай) та iн. Ц кра'-1ни характеризуються високими темпами розширення доступу та використання 1нтернет, широкосмугового зв'-язку та, в цiлому, входять до категорп кра'-1н з високими доходами з огляду на кореляцш мiж рiвнем розвитку iнформацiйних технологш (1Т) та обсягом ВВП.
За останш два-три роки цкий ряд кра'-1н домiгся к-тотних зрушень за iндексом 1СТ. До них, зокрема, в^но-сяться: Бкорусь, Люксембург, Бахрейн (який у 2012 р. пост 1 мюце у рейтингу з шдексом 9,54) [1], Велика Бриташя, Саудiвська Аравiя та Шмеччина. За перiод 2010 — 2012 рр. Укра'-на за цим шдексом перейшла iз 62 на 77 мюце, втра-тивши сво'-1 позицп. За даними Свiтового банку, станом на 01. 01. 2013 р. на 1000 людей в УкраМ ткьки 496 забезпечеш телефоном, комп'-ютером, 1нтернетом [1].
Незважаючи на зниження рейтингу поршняно з ш-шими крашами свиу, загальнi показники iнформацiйного розвитку Укра'-ни зростають. Як свiдчать даш звiту Державного агентства з питань науки, шновацш та шформатизацп Укра'-1ни, iнформацiйна дiяльнiсть держави характеризуеть-
Таблиця 1
Показник розвитку шформацшно-комужкацшних технологiй у кражах свiту (шдекс 1СТ) за даними Свiтового банку
за 2010, 2012 рр. [1]
Кража 2010 р. 2012 р.
Рейтинг 1ндекс Рейтинг 1ндекс
Республка Корея 1 8,40 29 8,05
Шве^я 2 8,23 2 9,49
lсландiя 3 8,06 16 8,72
Данiя 4 7,97 13 8,88
Фiнляндiя 5 7,87 6 9,22
Гонконг, Китай 6 7,79 10 9,04
Люксембург 7 7,78 3 9,47
Швейцарiя 8 7,67 7 9,20
НЛдерланди 9 7,61 5 9,45
Велика Британiя 10 7,60 4 9,45

Росiя 47 5,38 44 7,16

Бiлорусь 52 5,01 47 6,79

Тришдад i Тобаго 61 4,36 53 6,59
УкраТна 62 4,34 77 4,96

Сьврра Леоне 145 0,41 146 0,32
О ш СП
о ^
о =п X
о в
& lt-
о
ш
ся, насамперед, продовженням зростання впливу 1 Т на bci сфери життeдiяльностi людини, суспiльства та економiки, посиленням динамки, масштабов та глибини розвитку IT-процесiв [2].
Зважаючи на пiдвищення ролi IT i цифрових засобiв, 1х активне проникнення у ва види економiчноi дiяльностi функцiонуючих суб'-ектш, на рiвнi пiдприeмств формують-ся цифровi бiзнес-моделi розвитку. Як вже зазначалось, вiтчизняна наука не дае характеристики даному поняттю, тому доцкьно проаналiзувати зарубiжний досвiд.
Отже, на думку А. Гавер i М. Кусумано, цифрова бiзнес-модель е в^пов^дю на швидкi змiни навко-лишнього середовища, а також вткенням переваг, наданих цифровими технологiями, пiдприемством чи гру-пою пiдприемств, якi мають досвiд у створеннi цифрових платформ для комбшацп технологiй i надання послуг [3]. Дане трактування не визначае чггкого змiсту поняття, однак дае уявлення про засоби створення цифрово'-^знес модель
Найбкьш розповсюдженим е так званий структур-ний тдид до трактування цифрово'-1 бiзнес-моделi. В^по-вiдно до нього, П. Вейль та С. Воернер визначають поняття цифрово'-1 бiзнес-моделi як комбiнацiю трьох компонен-тiв — контенту, досв^у i платформи, якi працюють разом, щоб створити переконливi споживчi пропозицп [4].
Ф. Перейра та O. Савi пiд поняттям «цифрова бiзнес-модель» розумiють поеднання трьох атрибупв: швидко-плинностi часу, умов невизначеност та iнновацiй [5].
Бачимо, що науковцi виокремлюють елементи цифрово'-1 бiзнес-моделi. У першому випадку вони охоплюють виключно iнформацiйнi засоби, у другому випадку назван елементи дають лише абстрактне уявлення щодо складо-вих цифрово'-1 бiзнес-моделi. На нашу думку, дощльно було доповнити визначення П. Вейля та С. Воернер шшими складовими, що притаманш загальним бiзнес-моделям тдприемства. Однак перш, нiж сформулювати думку щодо сутностi цифрово'-1 бiзнес-моделi тдприемства, смд роз-глянути ii основне призначення та характеристики.
У вузькому розумшш цифрова бiзнес-модель тд-приемства частково нагадуе web-site, який розробляеться тдприемством як один iз шляхiв збкьшення продажш. У бiльш широкому розумшш цифрова бiзнес-модель е склад-ним поняттям, що мае визначену структуру елеменпв.
Першим елементом цифрово'- бiзнес-моделi е контент, який являе собою так зване «наповнення» цифрово'- бiзнес-моделi. В^пов^но до виду дiяльностi пiдприемства, контент включатиме асортимент продукцп та шформацп -данi про продукт, його цшу та характеристику тощо.
Наступний елемент бiзнес-моделi — це досв^ен-тiв, який включае:
1. Кментсью звернення до оцифрованих бiзнес-про-
цесiв.
2. Спшпрацю й об'-еднання кментав, к досвiд при прийнятт обГрунтованого рiшення, та те, що на це вплину-ло: рекомендацп, iнструменти та iнтерфейс сайту [6].
Найважлившим елементом цифрово'-'- бiзнес-моделi е платформа — це основа, на яку спираються iншi '-й компонента. У свою чергу, платформа складаеться iз двох частин:
1. Зовншня платформа — програмне забезпечення, сощальш мережi, партнери.
2. Внутршня платформа — бiзнес-процеси, данi про кменмв [4−6].
На нашу думку, дощльно до базових елементш цифрово'-1 бiзнес-моделi додати ресурси. Основним ресурсом мае стати персонал тдприемства, зокрема, той, що обслуговуватиме реалiзацiю цифрово'-1 бiзнес-моделi, забезпечуватиме комунжативш зв'-язки пiдприемства з по-купцями. Не меш важливу роль в^раватиме бренд, який змiцнюе довiру споживачш до замовлень товару online.
Структуру цифрово'-1 бiзнес-моделi пiдприемства доцкьно представити на рис. 1.
Для бкьшого розумiння розглянемо Rozetka. com. ua — iнтернет-магазин, що використовуе цифрову 6! зжс-модель. Контент Rozetka. com. ua — продукщя: електротех-нiка та аксесуари до не'-1, сантехнiка, побутова технка з де-тальним описом цих товарiв.
Досвiд клiентiв вткюе те, як бути цифровим Тентом вашо'-1 оргашзацп, незалежно вiд того, купуете ви циф-ровi або фiзичнi продукти. Досвiд клiентiв Rozetka. com. ua включае веб-сайт i оцифрованi бiзнес-процеси, що стосу-ються клiента, таи, як карта покупця i варiанти сплати, а також надсилання повкомлень, таких як оповiщення щодо доставки та поштових пiдтверджень. Цей досвк також включае в себе: оцшки та вiдгуки клiентiв, також складш iнструменти, такi як пошук, докладну кторш покупок з урахуванням рекомендацш.
Ключовi ресурси е ще одним елементом цифрово'-1 бiзнес-моделi Rozetka. com. ua, до яко'-1 вiдноситься персонал, що забезпечуе техтчну пiдтримку, наповненiсть контенту, постшний зв'-язок з ииентами, наявнiсть вигiдних пропозицiй. Що стосуеться бренду оргашзацп, то його формують декiлька чинниив: позитивнi та негативш вк-гуки клiентiв, позицiонування в мережi 1нтернет, реклама на радю i телебаченнi, ЗМ1.
Платформа складаеться з узгодженого набору оцифрованих бiзнес-процесiв, даних та шфраструктури. Платформа мае внутршш i зовншш компоненти, i обидва вони можуть доставляти цифровий контент замовнику, а також управляти фiзичною доставкою продукцп замовнику.
Внутршня платформа Rozetka. com. ua включае дат про клентав i всi бiзнес-процеси, яи стосуються клiента (клiентська аналiтика, фшанси, мерчендайзинг). Зовнiшня платформа включае телефони, планшети або комп'-ютери, якi споживачi використовують, щоб дослiдити i купити товари. Поряд з власними комункацшними мережами Rozetka. com. ua також мае таких партнерш, як ТОВ «Нова Пошта», яи за-безпечують доставку продукту i генерують текстовi повко-млення при одержаннi. Уа щ зовнiшнi платформи штегрова-нi iз внутрiшньою платформою Rozetka. com. ua.
Для досягнення ефекту масштабу цифрова бiзнес-моделей потребуе розробки та повторного використання оцифрованих платформ у масштабах всього тдприемства.
Таким чином, цифрова бiзнес-модель е новим, швид-козмшним напрямом розвитку тдприемницько'-1 дкльно-стi, яка дозволила об'-еднати новггш технолог!'- i бiзнес.
Цифрова бiзнес-модель не ткьки е необхкшстю вже кнуючого бiзнесу р1зного формату, але й iдеальним шстру-ментом для тестування бiзнес-iдеl, що ткьки зароджуеть-ся, адже при мшмальних iнвестицiях (витрати на створення сайту та хостинг) вона дозволяе протестувати реальний попит на ту чи шшу продукщю, i, у разi необхiдностi, майже «безболкно» змшити ншу.
Окр! м того, дослкження показують, що 72% опита-них бажають замшити деякi традицiйнi канали доступу до мобкьних додаткiв, якщо б така можливють була [7].
г и
е о
¦о
ю
М О

kiev. ua c0m. ua иа, 26 иа, усього Домен
65 537 293 789 15 756 703 476 Усього, од.
+ 19,51 + 15,39 + 13,33 +6,81 01. 07. 2012 Приркт, %
+3,45 +8,35 +6,11 -0,33 01. 01. 2013
+ о +0,56 +0,75 -0,94 01. 06. 2013
9,32 41,76 2,24 о о -о О'- 00 !•?•? 2 1 3 а? X о.

О
& lt-
ж ¦с
ш
¦с ¦с
я
оч
& gt- я 43
з 2
& gt- о о
Й о
= К'-
Со
Ш Я «
го Я о 43
~ з — д
§ ^ «
03 43 оз ГО
& gt- ю ТЗ ю
тз & gt-
Ео'- о
я Й
а го
& quot- я
* г
& gt- з
& gt-
о Й.
ГО
, в. я: г я
я 3

5 3
.-. о
1-
43
43 з
° Й го
-з & gt- р
я я
а
=
3 3& lt-
я
04 & gt-
2'- я
3
3& lt- & gt-
о
?. «
2 & gt- 43 го
& gt-
оо о
оо Й * §
2. X
ее'- е
а
я
& gt-
5
3 н и-
04
Г
и-
в
го я
о & gt-
о, а 3
Я
3 д
сг
я
н
43
я ?
«а о з
3? я с
Е д
Я-
я
ж °
Э ®
го р Н го оз
^ 2К1
ш о& gt- а
а ю
? № Я
е 2
к Е ®
ОЙа
к 8 к
3 я
й я Р
^ 3
«Е я
п ««
н & gt- я
ш го а
43 чз к «оз
Й ^
2 1
го
Св
о р * & gt- В
а 1−5
У 43-'- ~ ° уГ
а 5 23.? *
з
Я
& gt- 03
о оч
я й го & gt-'- и-
Ео'- '-Э 2'- я № X в го я
в.? я а
ю о я
ь^ р & gt-'-
оо и-
н ж 3-
43 о Е
о, а 43 о 3 в
Р х «Е
о 3
я го я № го сг
43 ОЧ ¦& lt-
Е. 00 я
X
Е3
о
р р я ЧЙ
— л
5 Е
я
— _ & gt-
• 43 2 И Е'- Й
8 3
Н 43
Г) о
У ®
СО оз
л я
1 г
о я
° я я
Е «
& gt- Й о 2
я Ео
03
5!
а я ц
я
Т2 а
& gt-
р н з
В
о
го «
Н & amp-3
я 43
О §
(r) ?
з ^
н ^
^ Р
а -К о о, а «оо о я
., —
н, а ч'-
к й е
р я 3
н о3
ж п
11? Й
^ & gt-
Й «2 о
п
03 ^
Я 3
р
л, а 5'-
В з ^а
о
И 2 о ® Л о
— ^а
о & gt-
5 3
я ^а
о н з
ш
я
I-: а
& amp-
з я
о
го ^з
0)
н-. гп
-2 п & gt- н -с-а р н оа Ео
& gt-
ж
03 го
н п '-Э. р
И д. я
о & gt-
Й ° 3 Й
I-'- го 00 Я, а ю
Я я
^ о з
я
& gt-
я
я я а
П
^ Й сг 2
а
р
Ю-
р я
Й з & gt-
а о ^ 3
го
^ я
3 ,-, я
00 р & quot- 3& lt-
оч
43 Р
2 & lt-= Я 03
я
а -а
т
Платформа
о г
-е-
¦с
о
г о ъ
(Б а
13 =1 ¦о
Зоешшня Внутр'-ниня платформа платформа
о
п —
I П& gt-
ш X
Е I
& lt-т>- л
I I
I & lt-т>-

Ресурси
т
Досвщ
го Ь'-
-3 о * -е.
т'- I
О
т =, 5 О
о
сп
ш
СО
т- ш
ь ^
т'- о
I п
н н
го'-
I
^
X
Контент
ЕК0Н0М1КА 1НФ0РМАЦ1ЙН1 ТЕХНОЛОГИ В ЕКОНОМЩ!
За даними Державно! служби статистики Укра'-ни, протягом I пшр1ччя 2013 р. в УкраМ надано шформацшних послуг з програмування на суму 5,0 млрд грн, за той же час населенню надано IT-послуг на суму 166 млн грн. Сьогодш Украша е одним з найбкьших ринив IT-послуг у Сх1днш бвропь За даними Св1тового банку, за останне десятилггтя Укра'-1на збкьшила обсяг експорту IT-послуг майже в десять раз1 В, досягнувши 1,5 млрд долар1 В США) [2].
Торгшля через 1нтернет — найбкьш устшно зростаю-ча галузь у краШ. За минулий рж 11 обсяг збкьшився на 45% i досяг 1,6 млрд дол. Загалом, оцшочний р1чний дох1д укра'-1н-ського 1нтернет-ринку становить не менш 3 млрд дол. [9].
Ураховуючи, що тдприемства повинш змщнювати сво'-1 цифров1 модел1 б1знесу, доцкьно створювати для кл1ентш цшност1 через таю мехашзми, як веб-сайти i додатки в мобкьних пристроях [10]. Щоб зробити щ змши простшими, цифрова б1знес-модель «кидае ви-клик» традицшнш б1знес-модел1, яка спираеться на ф1зич-ш мкця продажу i персонал, таким чином намагаючись за-довольнити юиента.
Цифрова б1знес-модель змшюе традицшну модель у трьох основних сферах:
1. Внутршне середовище, пошук способу задоволен-ня багатоаспектного кл1ентського запиту, що часто змшю-еться в залежност в1д товарно'-1 групи.
2. Переосмислення вартост деяких б1знес-процесш, як можуть мати безкоштовний i безконтактний характер.
3. Даш про кл1ентш, як стають ресурсом в масштабах тдприемства, а не залишаються прихованими в однш област [5- 11].
Незважаючи на те, чи мае тдприемство досв1д спк-кування з кл1ентами в мереж1 1нтернет, або ткьки починае зосереджуватись на способах роботи online, тдприемство потребуе змщнення його цифрово'-1 б1знес-модель
Цифров1 б1знес-модел1 прозор1 для вск. Вони мо-жуть розвиватись швидко, тому що витрати у цифровому свт найчастше нижч1, шж у ф1зичному. Цифрова б1знес-модель дае можливють краще описати продукт з викорис-танням його зображення, характеристик, параметр1 В. Це також дае можливкть поршняти послуги в1д р1зних тд-приемств — за допомогою пошукових систем, або сайтш таких, як наприклад http: //price. ua.
Три тенденци впливають на тдвищення ефективно-ст1 цифрово'-1 б1знес-модел1 тдприемства (рис 2). Першою з них е продовження роботи над оцифровкою вск аспектш б1знесу, що сприятиме задоволенню бкьшого числа ви-мог кл1ент1 В, покращенню продуктивной ваших б1знес-процес1 В та ефективнш робой разом з партнерами у лан-цюжку створення вартость
Вщгуки. '- клгёнпв '-
'-Оцифровка
BCIX
аспект^ 6?3Hecy
р Зростання ктькосп «цифрових клкн^в»
Рис. 2. Тенденци впливу на пiдвищення ефективностi цифровоТ бiзнес-моделi
Наступною тенденцieю е зростання илькост «цифрових клieнтiв» -ниншш i майбутнi клieнти i спшробггни-ки, якi очiкують блискучий цифровий досвк у Bcix ix вза-eмодiяx з пiдприeмством.
Третя тенденщя заснована на внуках клieнтiв, у яких вони мають набагато бкьший вплив на тдпртем-ства через рейтинг ix послуг i через iнтернет-коментарi в соцiальниx мережах Fasebook, Vkontakte тощо.
Сьогоднi багато галузей змiщуються з рiзною швид-истю в бiк online-простору. Деякi галузi промисловостi рухаються швидше з «мкця» до «простору». Наприклад, засоби масово'-1 iнформацii, якi e лiдерами в цьому напрям-ку. Навiть у такш галузi, як охорона здоров'-я, де традицш-но покладаються на фiзичну взаeмодiю мiж лiкарем i па-цieнтом, спостерiгаeться все бкьше online-сервiсiв: лiкарi надають консультаци по електроннш поштi та проводять в^далений монiторинг пацieнтiв, страxовi компанiй при-ймають online-запити, що демонструe масштабний переxiд на самообслуговування. Усе це забезпечуeться складовими цифрово'-1 бiзнес-моделi.
Проведене до^дження показало, що значне зростання ршня iнформатизацii украшського суспкьства та економiки, зокрема, обумовило необх^тсть форму-вання цифрово'-1 бiзнес-моделi дiяльностi пiдприeмств. Ре-зультати аналiзу лггератури дозволяють зробити висновок, що цифрова бiзнес-модель являe собою систему шформацш-них та програмних компонентш, яи у сукупностi з наявними економiчними ресурсами формують вiдображення дiяльнос-ri пiдприeмства та забезпечують його ефективний розвиток.
Також визначено, що до основних складових елемен-тш цифрово'-1 бiзнес-моделi пiдприeмства слiд вiдносити: контент, платформу, досв^ i ресурси тдпртемства. Кож-на складова доповнюe одна одну та дозволяe у сукупност створити цифрову базу моделi ведення бiзнесу.
Цифрова-бiзнес модель може доповнювати загальну модель дiяльностi пiдприeмства, а може виступати eдиною основою ведення бiзнесу.
У подальшому теорiя цифрового бiзнес-моделювання маe бути розвиненою вггчизняними науковцями, а також важливого значення набуваe практичний досвiд створення цифрових бiзнес-моделей пiдприeмствами всix сфер еко-номiчноi дiяльностi. ¦
Л1ТЕРАТУРА
1. WBI Learning Programs / KEI and KI Indexes (KAM 2012) [Електронний ресурс]. — Режим доступу: http: //info. worldbank. org/etools/kam2/KAM_page5. asp? tid=0&-year=2002&-sortby =II& amp-sortorder=DESC&-weighted=Y&-cid1=73 (дата звернення: 10. 01. 2014).
2. Доповщь про стан шформатизацп та розвиток шфор-мацiйного суспiльства в Украiнi за 2013 рк [Електронний ресурс]. — Режим доступу: http: //dknii. gov. ua/?q=node/1192 (дата звернення 11. 01. 2014).
3. Gawer A. How Companies Become Platform Leaders / A. Gawer, M. A. Cusumano // Magazine: Research Feature. — 2008. -01. — Р. 23 — 31.
4. Weill P. Optimizing Your Digital Business Model / P. Weill, S. L. Woerner // MIT Sloan Management Review. — 2013. — № 5. -Р. 70 — 78.
5. Sawy O. A. Business Modelling in the Dynamic Digital Space / O. A. Sawy, F. Pereira // Springer Briefs in Digital Space. -2013. — № 2. — Р. 51 — 58.
6. Mutaz M. Al-Debei Defining the Business Model in the New World of Digital Business 17. 08. 2008 / Mutaz M. Al-Debei [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http: //www. academia. edu/184 154/Defining_the_Business_Model_ in_the_New_World_ of_Digital (дата обращения — 25. 12. 2013).
7. Будет ли налоговое потепление на IT-рынке Украины?
03. 07. 2013 [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http: //ubr. ua/ business-practice/laws-and-business/budet-li-nalogovoe-poteplenie-na-it-rynke-ukrainy-236 120 (дата обращения: 27. 12. 2013).
8. Доменная статистика. UA по итогам 2013 года.
10. 01. 2014 [Электронный ресурс]. — Режим доступа: https: // hostmaster. ua/news/?stat201312 (дата обращения 11. 01. 2014).
9. В Украине за полгода предоставили IT-услуг на 5 млрд грн. 06. 08. 2013 [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http: //itexpert. org. ua/rubrikator/item/28 632-v-ukraine-za-polgoda-predostavili-it-uslug-na-5-mlrd-grn. html (дата обращения: 11. 01. 2014).
10. Маркова В. Д. Бизнес-модель: сущность и инновационная составляющая / В. Д. Маркова // Проблемы современной экономики. — 2010. — № 2 (34) [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http: //www. m-economy. ru/art. php? nArtId=3072 (дата обращения — 25. 12. 2013).
11. Kaplan S. The Business Model Innovation Factory: How to Stay Relevant When the World Is Changing / S. Kaplan. — Hobo-ken, New Jersey: Wiley, 2012. — 460 р.
REFERENCES
& quot-Budet li nalogovoe poteplenie na IT-rynke Ukrainy?& quot- [Will warming tax on IT-market of Ukraine?]. http: //ubr. ua/business-practice/laws-and-business/budet-li-nalogovoe-poteplenie-na-it-rynke-ukrainy-236 120
& quot-Dopovid pro stan informatyzatsii ta rozvytok informatsi-inoho suspilstva v Ukraini za 2013 rik& quot- [Report on the status of information and the development of information society in Ukraine by 2013]. http: //dknii. gov. ua/?q=node/1192
& quot-Domennaia statistika. UA po itogam 2013 goda& quot- [Domain Statistics. UA on the results of 2013]. https: //hostmaster. ua/ news/?stat201312
Gawer, A., and Cusumano, M. A. & quot-How Companies Become Platform Leaders& quot-. Research Feature, no. 1 (2008): 23−31.
Kaplan, S. The Business Model Innovation Factory: How to Stay Relevant When the World Is Changing. Hoboken- New Jersey: Wiley, 2012.
Mutaz, M. Al-Debei. & quot-Defining the Business Model in the New World of Digital Business 17. 08. 2008& quot-. http: //www. academia. edu/184 154/Defining_the_Business_Model_in_the_New_World_ of_Digital
Markova, V. D. & quot-Biznes-model: sushchnost i innovatsionnaia sostavliaiushchaia& quot- [Business model: the nature and innovative component]. http: //www. m-economy. ru/art. php? nArtId=3072
Sawy, O. A., and Pereira, F. & quot-Business Modelling in the Dynamic Digital Space& quot-. Springer Briefs in Digital Space, no. 2 (2013): 51−58.
& quot-V Ukraine za polgoda predostavili IT-uslug na 5 mlrd grn. & quot- [In Ukraine for six months provided IT-services 5 billion USD]. http: //itexpert. org. ua/rubrikator/item/28 632-v-ukraine-za-polgo-da-predostavili-it-uslug-na-5-mlrd-grn. html
& quot-WBI Learning Programs& quot- http: //info. worldbank. org/etools/ kam2/KAM_page5. asp? tid=0&-year=2002&-sortby=II&-sortorder=D ESC& amp-weighted=Y&-cid1=73
Weill, P., and Woerner, S. L. & quot-Optimizing Your Digital Business Model& quot-. MITSloan Management Review, no. 5 (2013): 70−78.
О
LU
m
о ^
о =п X
Q_ О в
& lt-
О ш

ПоказатьСвернуть
Заполнить форму текущей работой