Применение приемов исследовательского подхода в управлении проектной деятельностью предприятия сферы ИТ-услуг

Тип работы:
Реферат
Предмет:
Экономические науки


Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Выдержка из работы

Список литературы:
1. Дмитриев А. Н. Управление энергосберегающими инновациями в строительстве зданий. — М.: АСВ, 2000. — 320 с.
2. Дмитриев А. Н. Об улучшении организации применения в московском строительстве новой техники // Журнал «Промышленное и гражданское строительство». — М., 2006. — № 5.
3. Микульский В. Г. и др. Строительные материалы (Материаловедение). — М.: АСВ, 2006 — 536 с.
4. Принуждение к инновациям: стратегия для России. Сборник статей и материалов / Под ред. В. Л. Иноземцева. — М.: Центр исследований постиндустриального общества, 2009. — 288 с.
5. Технология строительных процессов: учеб. для вузов по спец. «Пром. и гражд. стро-во» / A.A. Афанасьев, H.H. Данилов, В. Д. Копылов и др.- под ред. H.H. Данилова, О. М. Терентьева. — М.: Высш. шк., 1997. — 464 с.
6. Проект распоряжения Правительства Российской Федерации от 23 апреля 2010 г. «Об утверждении Стратегии развития промышленности строительных материалов на период до 2020 г.».
7. Информационный строительный портал [Электронный ресурс]. -Режим доступа: www. stroyinform. ru (25. 10. 2010).
8. Официальный сайт компании ООО «ТраншСтрой» [Электронный ресурс]. — Режим доступа: www. trstroy. ru (26. 10. 2010).
9. Официальный сайт Федеральной службы государственной статистики [Электронный ресурс]. — Режим доступа: www. gks. ru (10. 11. 2010).
ПРИМЕНЕНИЕ ПРИЕМОВ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКОГО ПОДХОДА В УПРАВЛЕНИИ ПРОЕКТНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ПРЕДПРИЯТИЯ СФЕРЫ ИТ-УСЛУГ
© Кушнер М. Э. *
Всероссийская государственная налоговая академия, г. Москва
К настоящему моменту эволюция теории управления привела к появлению достаточно сложных и комплексных сущностей, понятий и методик. Вследствие этого на текущем этапе развития управленческих концепций и подходов дальнейшая их разработка и адаптация невозможна без применения строго научного подхода к описанию и исследованию управленческих теорий, методик и приемов.
Данная работа описывает применимость методов научного поиска к различным аспектам теории управления, связанным с управлением проектной деятельностью предприятий сферы услуг в области информационных технологий.
* Аспирант кафедры Экономики и управления.
Современная теория управления, изменяющаяся параллельно с процессами производственного, общественного и технологического развития, в значительной степени усложняется и вследствие этого начинает предъявлять все более строгие требования к исследовательскому подходу. Применение подобного подхода влечет за собой рост адаптивности и динамичности управления, увеличение функционального и инновационного потенциала, что, в конечном счете, положительно влияет на качество, скорость и точность принятии управленческих решений.
В основе содержания теории управления лежат 6 базовых функций управления: организация, контроль, регулирование, координация, мотивация и предвидение. Однако, несмотря на относительное постоянство данного базиса, в ходе повседневного их применения непрерывно формируются новые потребности, влияющие в свою очередь на содержании управления.
Вследствие этого исследовательская функция постепенно становится одной из основных в теории управления. Являясь естественной реакцией на увеличивающуюся динамичность, распределенность и широту охвата теории управления, она зачастую выступает определяющим фактором -например, в рамках антикризисного управления или управления в условиях неопределенности факторов внешней и внутренней среды организации.
В рамках целостной методологии исследования теории управления для достижения задач, решаемых в данной сфере, используются широкий набор научных методов, в основном, специфические частно-научные методы. Конечно, общенаучные методы — такие, как анализ и синтез — также применяются в сфере теоретического исследования (анализ существующих методов управления и их особенностей, основных терминов и понятий), определения особенностей исторического развития и эволюции вопроса, однако для практической реализации цели диссертации используются специфические методы, адаптированные к особенностям предметной и объектной области.
Одним из наиболее активно используемых на практике методов является системный или структурный метод, в рамках которого анализируются факторы внешней и внутренней среды организации, а сама она рассматривается как открытая, динамично развивающаяся система. На основе результатов применения данного метода формулируются основные принципы и механизмы взаимодействия ме^ду участниками процесса управления.
С системно-структурным подходом тесно связано применение функционального метод, который используется для выделения составляющих структурных частей методики управления с точки зрения их назначения, роли, функций, связи ме^ду ними.
Метод экспертных оценок, основанный на эмпирической составляющей экспертного знания, применяется для определения границ применимости различных приемов управления. С помощью данного метода изучаются критерии успешности или неудачи тех или иных приемов управления.
Параллельно с данным методом положительный результат дает применение статистического метода, основанного на количественных способах получения данных, объективно отражающих динамику и тенденции за счет статистического наблюдения, сводной обработки статистических данных и их анализа. Применительно к практическим исследованиям метод может использоваться для изучения рисков, возникающих в ходе реализации проектов проблем и показателей удовлетворенности конечного потребителя.
Кроме того, с целью классификации и типизации факторов, определяющих результаты применения отдельных техник управления (классификация контрагентов, приемов, факторов окружения организации и т. д.) используется сравнительный метод, при котором происходит сопоставление отдельных элементов указанных областей в целях выявления черт сходства или различия ме^ду ними.
Наконец, для разработки на основе полученной информации работающей с заданной функциональностью методики управления, применяется метод адаптивного управления. Он представляет собой совокупность методов теории управления, позволяющих синтезировать системы управления, которые имеют возможность изменять параметры регулятора или структуру регулятора в зависимости от изменения параметров объекта управления или внешних возмущений, действующих на объект управления. Разработанные с применением подобного подхода системы управления называются адаптивными.
Конечно, никакая аналитика не может быть эффективно выполнена без предварительного изучения исторических аспектов предметной области, эволюции понятий, а также тех факторов, которые легли в основу современной теории управления. Нельзя не отметить тот факт, что человечество осуществляет проекты в течение многих тысячелетий, и за это время был накоплен значительный эмпирический материал, изучение которого позволяет не только определить тенденции и направления дальнейшей эволюции теории управления, но и разрабатывать новые, а также адаптировать существующие методики.
Тем не менее, изолированный ретроспективный исторический анализ может оказаться недостаточно функциональным, поскольку даже в современном управленческом подходе отмечается некоторое несоответствие теории и реального положения дел.
Таким образом, наряду с применением отмеченных выше методов, анализ эволюции классической науки управления, заложившей основы для развития современного управления проектами как отдельной ветви общего управления, и аспектов, повлиявших на объединение отдельных факторов, и способствовавших появлению новой профессии управленца, является мощным инструментом исследования современной теории управления, позволяя создавать новые эффективные приемы управления проектной деятельностью организации.
Список литературы:
1. Хампер-Смит П., Дерри С. Управление проектами. — ДиС, 2011.
2. Литвак Б. Г. Наука управления: теория и практика. — РАНХ, 2010.
3. Баскаков А. Я., Туленков Н. В. Методология научного исследования, 2004.
4. Вивер П. Истоки современного проектного управления, 2008.
ТЕОРЕТИКО-ПРИКЛАДНЫЕ ВОПРОСЫ УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССАМИ ПРЕДПРИЯТИЙ СРЕДСТВАМИ ОПТИМИЗАЦИИ ЗАТРАТ
© Лаврушина Е. Г. *
Владивостокский государственный университет экономики и сервиса,
г. Владивосток
Рассматриваются методологические основы разработки механизма управления бизнес-процессами промышленных предприятий на основе оптимизации затрат
Стабильность развития и конкурентоспособность функционирования отечественных предприятий в сфере промышленности является одним из кардинальных условий роста эффективности российской экономики. Следует признать, что промышленные предприятия особенно подвержены агрессивному воздействию факторов внутренней и внешней среды. Большинство ученых и специалистов считают, что в современных условиях управление предприятиями с неустойчивыми экономическими параметрами должны быть ориентированы на оптимизацию организационно-экономических процессов предприятия на основе учета затратной составляющей и удовлетворения требований потребителей. Однако не всегда учитываются ключевые аспекты управления бизнесом и бизнес-процессами, а также направления развития и совершенствования имеющихся методов и способов по их управлению. Поскольку управление бизнесом промышленного предприятия приобретает первостепенное значение в развитии процессного подхода менеджмента, позволяющего обеспечивать устойчивую позицию и координацию основных элементов бизнеса, встает вопрос о разработке эффективного механизма управления бизнес-процессами. Следовательно, наиболее актуальным представляется изучение и поиск глубинных резервов роста эффективности организационно-экономической деятельности промышленного предприятия и оптимальному использованию имеющегося ресурсного по-
* Старший преподаватель кафедры Информационных систем и прикладной информатики.

ПоказатьСвернуть
Заполнить форму текущей работой