Эффективность и способы повышения качества и конкурентоспособности продукции

Тип работы:
Реферат
Предмет:
Экономические науки


Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Выдержка из работы

5. Мониторинг и контроль качества всех производственных процессов-
6. Обеспечение необходимого уровня персонала организации для снижения количества человеческих ошибок при производстве товара-
7. Улучшение продукции на основании требований потребителя, инновационных технологий и т. д.
Разработка инструментария позволяющего реализовать названные функции позволят промышленному предприятию обеспечить необходимое качество продукции в условиях нестабильных требований рынка и потребностей клиентов, обеспечив тем самым повышение эффективности его деятельности с ориентацией на интересы потребителя.
Список литературы:
1. ГОСТ 1 546 779 «Управление качеством продукции. Основные понятия и термины».
2. ШО 9001: 2008. Системы менеджмента качества. Требования.
3. Турко С. Сколько нужно дать потребителю [Электронный ресурс] / С. Турко. — Режим доступа: www quality. eup. ru (дата обращения: 05. 02. 12).
4. Масякин А. Н. Ориентация стратегии качества на клиентов и их потребности / А. Н. Масякин // Глобальный научный потенциал: сб. науч. ст. 1У-й Междунар. конф. — Тамбов: Тамбовпринт, 2008. — С. 123−127.
ЭФФЕКТИВНОСТЬ И СПОСОБЫ ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВА И КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРОДУКЦИИ
© Гуторова М. А. *, Петровский Э. А.
Сибирский федеральный университет, г. Красноярск
В современном российском бизнесе конкурентоспособность и рентабельность компании зависит чаще всего от высокого качества предоставляемых услуг и совершенного продукта, удовлетворяющие многие потребности потребителей. Проблема качества тем более актуальна. Качество — это наивысшая степень чего-либо, а проблема качества — в соответствие с техническими регламентами и со стандартами (нормативной документацией), ведь сегодня наш избирательный потребитель хочет получать качественные услуги, полный сервис и комфорт. Опыт внедрения системы менеджмента качества в российском бизнесе, проблемы и ошибки указывают на массу подводных камней, которые сегодня мешают адекватному восприятию новой бизнес-философии.
* Аспирант кафедры Стандартизации и управления качеством.
Социально-экономическое значение повышения качества и конкурентоспособности продукции состоит в том, что способы такого направления влияют на формирование более эффективной системы хозяйствования в условиях рыночных отношений. Социально-экономическая эффективность повышения уровня качества и конкурентоспособности продукции, которые изготовляются предприятиями, состоит в основном в том:
— высококачественная и конкурентоспособная продукция всегда более в полной мере и лучше удовлетворяет социально-экономические потребности в ней-
— повышение качества продукции является специфической формой проявления закона экономии рабочего времени: общая сумма затрат общественной работы на изготовление и использование продукции более высокого качества, даже если достижение такой связанно с дополнительными затратами, значительно сокращается-
— конкурентоспособная продукция обеспечивает постоянную финансовую стабильность фирмы, а также получение ею максимально возможной прибыли-
На уровень качества и конкурентоспособности продукции влияет множество разноплановых показателей. Достичь необходимого уровня качества и конкурентоспособности, реализуемых на соответствующих рынках товаром можно разными способами, скоординированными во времени и пространстве.
К важным и эффективным способам целенаправленного повышения качества продукции, ее конкурентоспособности на мировом рынке в целом обоснованно относят улучшение стандартизации как главного инструмента фиксации и обеспечения определенного уровня качества. Однако именно стандарты и технические условия отражают современные требования потребителей к техническому уровню и других качественных характеристик изделий, отражают тенденции развития науки и техники.
Насущной потребностью является разработка и использование разнообразных форм и методов действующего социально-экономического влияния на всю цепочку процессов формирования и обеспечения производства высококачественной и конкурентоспособной продукцией. Формами и методами экономического влияния на эти процессы является, прежде всего, согласованная система прогнозирования и планирования качества продукции, установления принятых для продуцентов и потребителей цен на отдельные виды товаров, достаточно мощная мотивация труда всех категорий работников пред приятия, а формами влияния социального — всесторонняя активизация человеческого показателя, проведение эффективной кадровой политики, создание необходимых условий труда и жизнедеятельности.
Создание потребительской ценности товара, которая включала бы в себя всю совокупность свойства собственного товара, а также сопутствующих ему, является важнейшим условием выживания на рынке.
Рис. 1. Основные способы (показатели) повышения качества и конкурентоспособности продукции предприятия
Чтобы оценить конкурентоспособность товара, необходимо решить широкий круг вопросов и, прежде всего, получить объективную информацию о тех рынках, где уже реализуется или предлагается сбывать товар, о его конкурентах. Ключевым моментом в завоевании позиций на рынке относительно многочисленных конкурентов является своевременное обновление производимых товаров, подготовка и организация производства новых видов продукции. Согласно статистическим данным после освоения новой продукции, которая составляет основу производства, темп роста ее реализации примерно вдвое выше, чем у конкурентов. Выпуская новую продукцию и расширяя ассортимент предлагаемых товаров, фирмы стремятся снизить зависимость от одного товара, который может в любое время с учетом непредсказуемых изменений рынка привести к банкротству.
Совокупность важнейших конкретных способов (показателей) повышения качества и конкурентоспособности всех видов продукции изображено на рис. 1. По содержанию и направлению их можно объединить в четыре взаимосвязанные группы: технические, организационные, экономические и социальные.
Совершенно очевидно, что назрела необходимость стимулировать развитие высокотехнологических производств, основанных на отечественных научно-технических разработках, которые способны обеспечить конкурентные преимущества компаниям в ближайшей и долгосрочной перспективе. Приоритетное развитие этих отраслей поможет стране занять достойное место в международном разделении труда и значительно повысить свою конкурентоспособность как в целом на мировом рынке, так и на отдельных товарных рынках. Добиться повышения конкурентоспособности нельзя без кардинального изменения всей экономической системы управления на уровне отдельного предприятия, отрасли, региона, всего национального хозяйства. Для этого необходима политическая воля к возрождению государства и последовательное проведение социально-экономических преобразований, которые приведут, в конечном счете, к формированию современной высокоэффективной социально-ориентированной рыночной экономики, обеспечат всесторонний рост духовного и материального богатства народа страны.
Список литературы:
1. Харингтон Г. Управление качеством в американских корпорациях. -М.: 2009.
2. Коуден Д. Статистические методы контроля качества: пер. с англ. -М.: Физматгиз, 2001.
3. Петровский Э., Лебедева И., Мельникова Н., Системный анализ и оптимизация затрат на качество // Стандарты и качество. — 2003. — № 9. -С. 78−91.

ПоказатьСвернуть
Заполнить форму текущей работой