Профессиональная направленность развития коммуникативной культуры сотрудников полиции в системе повышения квалификации и переподготовки кадров

Тип работы:
Реферат
Предмет:
Народное образование. Педагогика


Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Выдержка из работы

Профессиональная направленность развития коммуникативной культуры сотрудников полиции в системе повышения квалификации и переподготовки кадров
В статье рассматриваются понятия «культура», «коммуникативная культура», «профессионально-коммуникативная культура» в контексте переподготовки и повышения квалификации сотрудников полиции, определяются компоненты процесса развития профессионально-коммуникативной культуры.
Ключевые слова: культура, коммуникативность, компоненты, ценности, мировоззрение.
D.V. Karabash, Master of Pedagogics, Head of a Chair of Tactical-Special and Fire Preparation of the Krasnodar University of the Ministry of the Interior of Russia- tel.: +78 612 583 934-
E.V. Kazachenko, Post-graduate of a Chair of Pedagogics and Psychology of the Krasnodar State University of Culture and Arts- tel.: +78 612 583 934.
Professional orientation of development of communicative culture of police officers in professional development system and retrainings of personnel
In article the concepts «culture», «communicative culture» «professional and communicative culture» in a context of retraining and professional development of police officers are considered, components of development of professional and communicative culture are defined.
Key words: culture, communicativeness, components, values, outlook.
Карабаш Дмитрий Васильевич
кандидат педагогических наук,
начальник кафедры тактико-специальной и огневой подготовки Краснодарского университета МВД России (тел.: +78 612 583 934)
Казаченко Елена Валерьевна
соискатель кафедры педагогики и психологии
Краснодарского государственного университета культуры и искусств (тел.: +78 612 583 934)_
Одно из важных мест в многоступенчатой, многоуровневой системе непрерывного образования системы МВД России занимают учреждения повышения квалификации и профессиональной переподготовки кадров. В настоящее время в их деятельности происходят серьезные изменения. В эпоху быстрой смены технологий речь идет о формировании принципиально новой системы непрерывного образования, предполагающей постоянное обновление, индивидуализацию спроса и возможностей его удовлетворения.
В современной практике подготовки сотрудников полиции наблюдается тенденция усиления духовно-нравственного потенциала поствузовского образования. Система повышения квалификации и переподготовки кадров является той базой, на которой можно проводить целостную системную работу по профилактике профессиональных деформаций сотрудников МВД, сделав акцент именно на развитии профес-
сионально-коммуникативной культуры. Важен поиск педагогических условий личностного и профессионального развития сотрудника полиции как основы его саморазвития в поствузовский период. Представление о сотруднике полиции как о духовно богатой личности во всем многообразии и совокупности ее качеств и способностей, как о носителе культуры определяет сотрудника как компетентного специалиста, а отсутствие этих качеств говорит о наличии у него профессиональных деформаций. Это обстоятельство актуализирует постановку задачи по созданию в организации повышения квалификации и профессиональной переподготовки кадров комплексной системы поддержки, включающей в себя не просто оказание образовательных услуг, но, в первую очередь, усилия, направленные на поддержание внутренней потребности профессионально-коммуникативной культуры. Требование к полноценной личности сотрудника полиции
296
выражает диалектическая взаимосвязь его функциональной роли и индивидуальной культуры. В связи с этим возрастает значение реализации в процессе повышения квалификации инновационных подходов к развитию профессионально-коммуникативной культуры сотрудников полиции.
В настоящее время одной из задач современной организации повышения квалификации и профессиональной переподготовки кадров системы МВД России является подготовка конкурентоспособного специалиста. Решение этой важной задачи затруднено сложившимися противоречиями между знаниевой ориентацией содержания, традиционным подходом к организации процесса развития профессионально-коммуникативной культуры сотрудников полиции и личностным профессиональным развитием, которое предполагает получение знаний, позволяющих оптимально адаптироваться в условиях стремительного развития современного общества. Все это приводит к необходимости реформирования, модернизации, изменения образовательной системы учреждений повышения квалификации и профессиональной переподготовки кадров.
Основой развития профессионально-коммуникативной культуры является формирование культурологической составляющей процесса переподготовки и повышения квалификации сотрудников полиции. Исследователи [10, с. 76] указывают на то, что функции культуры включают производство новых знаний, норм, ценностей, ориентаций и значений- накопление, хранение и распространение (трансляция) знаний, норм, ценностей и значений- воспроизводство духовного процесса через поддержание его преемственности- коммуникативную функцию, обеспечивающую знаковое взаимодействие между субъектами деятельности, их дифференциацию и единство- социализацию общества через создание структуры отношений опосредованных культурными компонентами- как дополнительная форма социализации выделяется рекреативная и игровая культура, действующая в отведенной для нее сфере.
В связи с актуализацией культурологического подхода в подготовке сотрудников полиции все чаще мастерство и профессионализм заменяется понятием «коммуникативная культура», которую В. С. Леднев определяет как единство эмоциональной, нравственной культуры и культуры речи [15, с. 46]. Коммуникативная культура представляется условием и предпосылкой эффективности профессиональной деятельности, показателем профессиональной компетентности и профессионального самосовершенствования. Профессиональная деятельность сотрудника полиции имеет свою специфику, обусловленную особенностями его нравственного и социального
положения, а также широтой сферы профессиональной деятельности. Раскрытие преступления, правовоспитание, исправление совершившего преступление лица и возвращение его в общество — здесь заложен нравственный потенциал. Неоспорима связь между личностными качествами, которыми должен обладать сотрудник полиции, и обществом, в котором его деятельность реализуется, а значит, значима и социальная ценность его личностных качеств. Иными словами, профессионально-коммуникативная культура сотрудника полиции способствует эффективному исполнению профессиональных обязанностей, что, в свою очередь, приносит определенную пользу обществу, т. е. является социально ценным.
Исходя из приоритетных задач по защите жизни и здоровья, прав и свобод человека и гражданина, поддержанию общественного спокойствия, законности и правопорядка, основываясь на фундаментальных общечеловеческих и профессиональных нравственных ценностях, требованиях гражданского и служебного долга, олицетворяя ожидания общества по отношению к моральному облику сотрудника, дающему право на уважение, доверие и поддержку деятельности российской полиции со стороны народа, принимается Кодекс профессиональной этики сотрудника органов внутренних дел Российской Федерации. Здесь сформулирована задача, которая заключается в том, что непрерывная система подготовки кадров МВД России должна формировать гуманистическую личность специалиста, развивать его профессиональную, правовую, духовно-нравственную, эстетическую, физическую, экологическую культуру, учить современным формам общения, умению жить в быстро меняющемся мире, развивать способности эффективного общения.
Достаточно абстрактное понятие коммуникативной культуры конкретизируется в профессиональной направленности личности сотрудника полиции, осмыслением значимости общения в профессиональной деятельности, пониманием творческого характера труда, фоновых знаний, коммуникативных умений и навыков. Следовательно, коммуникация представляет собой аспект общения: «Коммуникативная сторона общения, или коммуникация в узком смысле того слова, состоит в обмене информацией между партнерами по общению- передаче и приеме знаний, идей, мнений, чувств. Интерактивная сторона общения заключается в обмене действиями между общающимися сторонами, т. е. организация межличностного взаимодействия. Персептивная сторона общения есть процесс восприятия и познания людьми друг друга с последующим установлением на этой основе определенных межличностных отношений» [4, с. 65].
297
Коммуникация (от лат. соттипюаНо — «сообщение, передача») есть «акт общения, связь между двумя или более индивидами, основанные на взаимопонимании- сообщение информации одним лицом другому или ряду лиц» [22, с. 264]. Коммуникация — социальный феномен, раскрывающий механизм структурирования, организации и функционирования человеческого общества, а также формы и способы включения индивида в социально-исторический контекст. Непременное условие коммуникации -социальность, что определяет сложность и многомерность понятия [3- 7- 21- 25- 6- 9]. В философской трактовке коммуникация — весьма специфическое понятие, хотя в более широком смысле трактуется как общение [26, с. 588]. В социальной философии термин «коммуникация» имеет большое количество определений. Оно трактуется как действие по поддержке отношений- действие по коммуникации, средство связи- контакт с помощью слов, обмен мыслями, коррекция. В социологии определение коммуникации представляется как передача информации от одной системы к другой посредством специальных материальных носителей, сигналов. В человеческом обществе коммуникация осуществляется между индивидами, группами, организациями, государствами, культурами посредством знаковых систем. Коммуникация между людьми происходит в форме общения как обмен целостными знаковыми образованиями (сообщениями), в которых отображены знания, мысли, идеи, ценностные отношения, эмоциональные состояния, программы деятельности общающихся сторон [27, с. 286].
В психологическом словаре коммуникация определяется как взаимодействие двух или более людей в обмене между ними информацией познавательного или аффективно-оценочного характера [18]. Этого определения придерживается и А. А. Бодалев [2- 4].
В современных педагогических исследованиях [1 — 1 9] процесс коммуникации рассматри -вается в тесной связи с процессом образования, т. е. обучения и воспитания. Именно поэтому изучение современного коммуникативного пространства — этой довольно сложной системы, включающей в себя различные виды коммуникации: межэтническую, деловую, социальную, межличностную, межкультурную, -является необходимым и актуальным в организации процесса переподготовки и повышения квалификации сотрудников полиции. Коммуникация представляет для педагогики особый интерес, так как через общение и происходит обучение личности, как государством, так и собственно индивидуальное, неформальное, происходящее в процессе повторяющихся контактов с людьми. Исходя из того,
что коммуникация — процесс, его процессуаль-ность подразумевает изменчивость. Всякая коммуникация является результатом изменения реальности, а изменение реальности, в свою очередь, — результатом коммуникации. Большинство исследователей трактуют коммуникацию как процесс передачи действий, которые оказывают влияние на личность. Неоспоримо, что этот процесс носит личностный характер и подразумевает взаимодействие.
Как правило, исследователи определяют коммуникацию следующим образом:
сложный, многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями в совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятия и понимания другого человека- осуществляемое знаковыми средствами взаимодействие субъектов, вызванное потребностями совместной деятельности и направленное на изменение в состоянии, поведении и личностно-смысловых образованиях партнера [20]-
процесс обмена мыслями и информацией при помощи различных сигналов [17]-
процесс передачи тех или иных сообщений, когда «субъект передает некую информацию, которую получатель должен, всего-навсего, принять, понять, хорошо усвоить и в соответствии с этим поступать» [13, с. 137]-
процесс, в котором имеют место быть следующие отношения: субъект-субъектное отношение: диалог равноправных партнеров, в котором выражается одна из форм коммуникации — общение- субъектно-объектное отношение: коммуникативная деятельность в форме управления, в которой адресант рассматривает адресата как объект коммуникативного воздействия, как средство достижения своей цели- объект-субъектное отношение: коммуникативная деятельность в форме подражания, когда адресант целенаправленно выбирает адресата в качестве образца для подражания, а последний может не знать о своем участии в коммуникации [23, с. 24−28]-
необходимое условие бытия людей, при котором они познают друг друга, вступают в те или иные отношения. Только в коммуникации возникает определенное поведение людей [22, с. 32].
Анализ научных источников свидетельствует о том, что единого определения понятия «коммуникация» нет. Но существует два пути к трактовке данного термина: коммуникация в узком смысле — как обмен информации с использованием различных каналов и знаковых систем, как аспект общения- и коммуникация в широком смысле — как общение между людьми посредством различных социально-выработанных
298
и фиксированных в данной культуре знаковых систем, важнейшей из которых является язык (речь устная и письменная). В работах, посвященных проблеме развития коммуникативной культуры, выделяются следующие виды коммуникаций: формальная и неформальная- устная и письменная- межличностная и безличная- непосредственная и опосредованная- планированная и спонтанная [5]. Для сотрудника полиции как субъекта профессиональной деятельности способом познания и преобразования мира выступает профессиональная культура, а способом преобразования себя — коммуникативная культура. Природным основанием коммуникации признается имманентно присущая человеку потребность «Я» в «Другом».
Коммуникативная культура часто определяется как составляющая профессиональной культуры, компонент культуры общения, совокупность норм и правил, регулирующих процесс общения [12- 11- 14- 24]. Более детальный анализ научной литературы по этому вопросу показывает, что коммуникативная культура рассматривается как элемент профессиональной деятельности: система ценностей-регуляторов профессиональной деятельности (аксиологический подход) — предпосылка, цель, способ, инструмент профессиональной деятельности, уровень самореализации в ней, ее результат и критерий оценки (деятельностный подход) — концентрированное выражение личности (личностный подход) — совокупность способов, приемов, органических возможностей эффективной профессиональной деятельности (технологический подход).
Рассматривая коммуникативную культуру (культуру коммуникативной деятельности) как
1. Бим И. Л. Языковой плюрализм — веление времени // Преподаватель. 2001. № 1.
2. Бодалев А. В. Восприятие и понимание человека человеком. М., 1982.
3. Бодалев А. А. Личность и общение. М., 1983.
4. Бодалев A.A. О коммуникативном ядре личности // Сов. педагогика. 1990. № 5.
5. Васильева H.H. Личностно-ориенти-рованная межкультурная коммуникация технологии обучения студентов: автореф. дис. … канд. пед. наук. Ростов, 2000.
6. Воробьев В. В. Лингвокультурология: теория и методы. М., 1997.
7. Выготский Л. С. Мышление и речь. М., 1996.
8. Выготский Л. С. Педагогическая психология. М., 1991.
9. Гудков Д. Б. Межкультурная коммуникация: проблемы обучения. М., 2000.
10. Ерасов Б. С. Культура, религия и цивилизация на Востоке: Очерки общей истории. М., 1990.
системообразующий компонент общей и профессиональной культуры сотрудника полиции, мы опираемся на модель общей культуры человека, разработанную школой Л. С. Выготского [8] и А. Н. Леонтьева [16], где она представлена как сложное системное образование, смыслообразующим ядром которого является отношение человека к себе и другим.
Таким образом, говоря о развитии профессионально-коммуникативной культуры сотрудников полиции, следует иметь в виду следующие направления: культура личности представлена культурой отношения и культурой саморегуляции- культура деятельности — культурой интеллектуальной деятельности и культурой предметной деятельности- культура социального взаимодействия — культурой поведения и культурой общения. Все указанные направления включают различные компоненты коммуникативной культуры: культуру мышления, восприятия, понимания, взаимодействия, саморегуляции, речи, внешнего вида- эмпатию, рефлексию, коммуникативное ядро личности, аксиологический потенциал, акмеологические установки и др. Профессионально-коммуникативная культура является особой формой социальной культуры, охватывающей все стороны взаимодействий и взаимоотношений человека, выполняя важные функции: челове-котворческую, или гуманистическую- аксиологическую- информационную- методологическую- познавательную- регулятивную- семиотическую- геронтологическую- интегративную- воспитательную и др. Профессионально-коммуникативная культура сотрудника полиции определяет качество взаимодействия специалиста с окружающим миром.
1. Bim I.L. Language pluralism — time command // The Teacher. 2001. № 1.
2. Bodalev A. V. Perception and understanding of the person person. M., 1982.
3. Bodalev A.A. Personality and communication. M., 1983.
4. Bodalev A.A. About a communicative kernel of the personality. // Soviet pedagogics. 1990. № 5.
5. Vasilyeva N.N. Personal the focused cross-cultural communication of technology of training of students: autoref. dis … Master ofPedagogics. Rostov, 2000.
6. Vorobiev V.V. Lingvokulturology'-s sparrows: theory and methods. M., 1997.
7. Vygotsky L.S. Myshleniye and speech. M., 1996.
8. Vygotsky L.S. Pedagogical psychology. M., 1991.
9. GudcovD.B. Crosscultural beeps communication: training problems. M., 2000.
10. Erasov B.S. Culture, religion and civilization in the east: Sketches of the general history. M., 1990.
299
11. Зимняя И. А. Общая культура и социально-профессиональная компетентность человека // Alma Mater. 2005. № 3.
12. Исаев И. Ф. Профессионально-педагогическая культура преподавателя высшей школы: воспитательный аспект. М., 1992.
13. Каган М. С. Мир общения: проблемы межсубъектных отношений. М., 1988.
14. Крипон Н. С. Развитие ценностных ори-ентаций студентов вуза в процессе межкультурной коммуникации: дис. … канд. пед. наук. Магнитогорск, 2006.
15. Леднев B.C. Методика профессионального обучения: производственное обучение: учеб. -практ. пособие. М., 2001.
16. Леонтьев А. Н. Общее понятие о деятельности // Основы теории речевой деятельности. М., 1981.
17. Леонтьев А. А. Психология общения. М., 1997.
18. Основы педагогики и психологии высшей школы / под ред. А. В. Петровского. М., 1986.
19. Пассов Е. И. Основы коммуникативной методики обучения иноязычному общению. М., 1989.
20. Рогов Е. И. Психология общения. М., 2001.
21. Садохин А. П. Теория и практика межкультурной коммуникации. М., 2004.
22. Советский энциклопедический словарь. М, 1985.
23. Соколов А. В. Введение в теорию социальной коммуникации: учеб. пособие. СПб., 1996.
24. Соколов В. В. Культура речи и культура общения. М., 1995.
25. Тер-Минасова С. Г. Язык и межкультурная коммуникация: учеб. пособие. М., 2000.
26. Философский энциклопедический словарь. 2-е изд. М., 1989.
27. Энциклопедический социологический словарь / под общ. ред. Г. В Осипова. М., 1995.
11. Zimnjaa I.A. Main culture and sotsi-alno-professional competence of the person // Alma Mater. 2005 № 3.
12. Isayev I.F. Professional and pedagogical culture of the teacher of the higher school: educational aspect. M., 1992.
13. Kagan M.S. Communication world: problems of the intersubject relations. M., 1988.
14. Kripon N.S. Development of valuable orientations of students of higher education institution in the course of cross-cultural communication: dis. … Master of Pedagogics. Magnitogorsk, 2006.
15. Lednev U.S. Technique of vocational training: inservice training: studies. grant. M., 2001.
16. Leontyev A.N. The general concept about activity // Bases of the theory of speech activity. M., 1981.
17. Leontyev A.A. Communication psychology. M, 1997.
18. Bases of pedagogics and psychology of the higher school / ed. by A.V. Petrovsky. M., 1986.
19. Passov E.I. Base passes of a communicative technique of training in foreign-language communication. M., 1989.
20. Rogov E.I. Psychology communication. M, 2001.
21. Sadokhin A.P. Theory and practice of cross-cultural communication. M., 2004.
22. Soviet encyclopedic dictionary. M., 1985.
23. Sokolov A.V. Introduction in the theory of social communication: studies. grant. SPb. 1996.
24. Sokolov V.V. Standard of speech and culture of communication M., 1995.
25. Ter-Minasova S.G., Language and cross-cultural communication: studies grant. M., 2000.
26. Philosophical encyclopedic dictionary. 2nd prod. M, 1989.
27. The encyclopedic sociological dictionary / under gen. ed. by G.V. Osipov. M., 1995.
300

ПоказатьСвернуть
Заполнить форму текущей работой