Особенности адаптации охранников к экстремальным условиям профессиональной деятельности

Тип работы:
Реферат
Предмет:
Психология


Узнать стоимость

Детальная информация о работе

Выдержка из работы

социаокультурных ценностях общества. В рамках курсов по выбору студентов вуз предложил дисциплины, формирующие этническое самосознание, поликультурную компетентность, толерантность, коммуникативную компетентность, в число которых вошли такие дисциплины как: «Педагогическая деятельность в поликультурной и полиэтнической среде», «Этногенез осетинского народа», «История мировых религий», «Педагогика межнационального общения в поликультурном пространстве».
В процессе реализации образовательной программы используются различные педагогические технологии, однако, предпочитаемыми в своей деятельности преподаватели нашего института определи интерактивные технологии и технологии проектной деятельности. Так завершающей формой контроля по изучаемым дисциплинам является защита проектов культурологического содержания, подготовленные студентами. Проектирование можно рассматривать как дидактическое средство, направленное на продуктивную деятельность, развитие креативности, формирование определенных личностных качеств. То есть проектный метод — это педагогическая технология, ориентированная на применение и приобретение новых фактических знаний. В этом случае необходимо признать, что проектирование выступает в качестве эффективного средства интеграции интеллектуально-познавательного и мотивационно-компетентностного сфер деятельности личности студента.
Наиболее значимые и востребованные в образовательном пространстве проекты студентов участвуют в конкурсах различного уровня: республиканского, регионального, всероссийского.
В учебной и педагогической практике студентами организуются и проводятся мероприятия культурно-просветительского характера. В процессе преподавательской деятельности педагогический процесс студентами выстраи-
вается с учетом интересов и потребностей воспитанников таким образом, чтобы каждый имел возможность выбора и самореализации как личности.
Таким образом, культурологический подход позволяет рассматривать педагогические проблемы в общекультурном контексте. При этом культурологический подход в практической образовательной деятельности представляет собой интегративный метод системной организации целостного образовательного процесса, обусловливающий специфические требования к отбору содержания и технологий, а также созданию целесообразных педагогических условий образования в соответствии с концептуальными положениями, обеспечивающими формирование личности обучающегося как субъекта культуры на основе культурной преемственности.
Следующим этапом нашего исследования является поиск методик диагностики сформированности общекультурной и эмоционально-нравственной компетентности с целью совершенствования культурологической подготовки будущих учителей начальной школы, как необходимого условия развития общества и государства.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Бордовская., Н. В. Реан А.А. Педагогика. Учебник для вузов — СПб: Издательство «Питер», 2000. — 304 с.
2. Галагузов, А. Н. Культурологический подход в профессиональной подготовке специалистов социальной сферы: монография. — Екатеринбург, 2011. — 165с.
3. Гессен С. И. Основы педагогики. Введение в прикладную философию /Отв. ред. и сост. П. В. Алексеев. -М.: «Школа — Прогресс». 1995. — 448с.
4. Мижериков В. А., Ермоленко М. Н. Введение в педагогическую профессию: Учебное пособие для студентов педагогических учебных заведений. — М.: Педагогическое общество России, 1999. — 288с.
CULTURAL TRAINING OF THE FUTURE TEACHERS OF PRIMARY SCHOOL IN THE HIGHER
EDUCATIONAL INSTITUTION
© 2012
K.O. Enaldieva, post-graduate student of the general and Social Pedagogy Department
North Ossetian State Teacher — training Institute, Vladikavkaz (Russia)
Keywords: cultural conformity, cultural approach, professional culture, culture of a teacher, cultural, moral and emotional competence.
Annotation: The article dwells upon the structural components of the system of the future primary school teachers training: the content component, which means intensification of the cultural component in education- the technological component, which means the combination of methods, forms, means of education and upbringing, used for turning the educational goals into the expected educational result- the educationally-environmental component which joins different factors of educational environment, which in their turn influence personal and professional development of the primary school teachers.
УДК 159. 9
ОСОБЕННОСТИ АДАПТАЦИИ ОХРАННИКОВ К ЭКСТРЕМАЛЬНЫМ УСЛОВИЯМ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
© 2012
И. А. Еремицкая, кандидат психологических наук, доцент, доцент кафедры общей психологии
и психологии развития О. А. Русанова, кандидат психологических наук, доцент кафедры общей психологии
и психологии развития
Астраханский государственный университет, Астрахань (Россия)
Ключевые слова: адаптация- экстремальные условия деятельности- психологическая надежность- преодолевающее поведение.
Аннотация: Статья посвящена проблеме адаптации человека к экстремальным условиям профессиональной деятельности. В ней рассматривается связь индивидуально-психологических особенностей личности и стратегий преодолевающего поведения охранников. Исследование позволит глубже понять феномен влияния человеческого фактора на психологическую надежность специалиста, осуществляющего профессиональную деятельность в экстремальных условиях.
Изучение особенностей развития современного чело- стоящее время образовался значительный разрыв между века в профессиональной деятельности, связанной с экс- теоретическими представлениями о том, какие факторы тремальными условиями, является значимой и актуаль- являются первоочередными в функционировании орга-ной проблемой как для психологической науки, так и для низаций, и реальными обстоятельствами и приоритетами понимания закономерностей и приоритетов руководства в выстраивании планов и осуществлении руководства. организациями и предприятиями. На наш взгляд, в на- Многие исследователи сходятся во взгляде на недостаточ-
ную разработанность в современной психологической науке вопросов, связанных с психологическим сопровождением человека в различных условиях профессиональной деятельности [1- 3]. Особый интерес продолжают представлять виды профессиональной деятельности в экстремальных условиях.
Б. А. Смирнов и Е. В. Долгополова под экстремальными условиями деятельности понимают крайнюю форму особых условий, связанных с постоянным действием экстремальных факторов и предъявляющих к человеку повышенные требования [3]. В частности, в исследуемом нами производстве к ним относятся условия, сопряженные с опасностью для жизни, экологически вредные для здоровья, связанные с высокой ответственностью, высоким темпом деятельности, монотонностью, усложненными факторами рабочей среды.
Проблема поведения и адаптации человека к экстремальным условиям деятельности остается малоизученным феноменом еще и в связи с тем, что личностные особенности сотрудников разных профессий и условия их деятельности на различных предприятиях и организациях уникальны и требуют отдельного подхода и изучения. Однако возможность прогнозирования поведения человека в стрессовых ситуациях все же сохраняется. Несмотря на то, что внешние условия не всегда поддаются контролю и влиянию, их воздействие на человека в существенной степени определяется способностями личности к переработке этого влияния [6].
Проблему адаптации человека к профессиональной среде и ее механизмов многие исследователи считают чрезвычайно актуальной проблемой производственной практики (В.П. Зинченко, Е. А. Климов, Г. В. Суходольский и др.). И. А. Красильников и В. В. Константинов, обобщая теоретические положения отечественных психологов о проблеме адаптации, отмечают, что адаптация — это целостный, системный процесс, характеризующий взаимодействие человека с природой и социальной средой [2]. Особенности процесса адаптации определяются психологическими свойствами человека, уровнем его личностного развития, характеризующегося совершенством механизмов личностной регуляции поведения и деятельности. При этом в качестве критериев адаптированности рассматриваются общий уровень психологического здоровья, способность развиваться в соответствии со своим жизненным потенциалом, субъективное чувство самоуважения и осмысленность жизни [2].
Изучая проблемы адаптации личности к социальной и профессиональной среде, В. А. Толочек, А. Ш. Тхостов и К. Г. Сурнов описывают многообразие противоречивого действия адаптационных механизмов на психическое и психологическое здоровье современного человека [6- 7]. Они подчеркивают специфичность механизмов профессиональной адаптации в их влиянии на профессиональную пригодность личности.
Для охранной деятельности одним из значимых показателей профессиональной пригодности является психологическая надежность специалиста.
Понятие психологической надежности тесно связано со способами реагирования личности в стрессовых и экстремальных ситуациях. Прогнозирование поведения человека в различных экстремальных обстоятельствах остается одним из первоочередных вопросов психологической диагностики на предприятиях, связанных с данным видом деятельности. Например, когда нет внешнего контроля или оказывается давление на сотрудника, когда возникает возможность получить выгоду, в том числе материальную, или случается непредвиденное и опасное для жизни обстоятельство, когда необходимо выдерживать без сна длительные физические нагрузки, не снижая качества работы.
Проблема человеческого фактора в обеспечении безопасности организаций и предприятий является малоизученной, но занимающей практически первое место при построении систем безопасности. Именно он становится
наиболее уязвимым, наименее предсказуемым, но определяющим степень надежности всей системы. Под надежностью понимают наличие у субъекта профессиональной подготовки и личностных характеристик, обеспечивающих его устойчивую и эффективную работу в различных условиях, в том числе и в сложных, экстремальных. Психологическая надежность определяется свойствами темперамента, характера, личности, позволяющими работнику уверенно и бесперебойно действовать в любой ситуации, включая неожиданные и нештатные, а также способность работать в условиях длительных стрессов и перегрузок [1].
Таким образом, в качестве проблемы исследования мы выделили противоречие между потребностью психологической теории и практики в знании особенностей адаптации специалистов к профессиональной деятельности в экстремальных условиях и недостаточной разработанностью данного вопроса в научной литературе.
Цель нашего исследования состояла в том, чтобы выявить особенности адаптации охранников к экстремальным условиям профессиональной деятельности. Гипотеза исследования заключалась в предположении о том, что особенности адаптации охранников к экстремальным условиям профессиональной деятельности связаны с их индивидуально-личностными свойствами. Более успешные стратегии адаптации будут характеризоваться активностью, ответственностью, просоциальными способами реагирования, контактностью, открытостью намерений (отсутствием манипулирования). Успешная адаптация будет обеспечивать эффективность выполнения охранниками своих профессиональных обязанностей в различных условиях, в том числе экстремальных, и тем самым оказывать влияние на их психологическую надежность в этих условиях профессиональной деятельности.
В исследовании приняли участие 204 сотрудника (мужчины) службы охраны одного из промышленных предприятий г. Астрахани и Астраханской области. Исследование проводилось с помощью стандартизированного многофакторного метода исследования личности СМИЛ (модификации теста MMPI) и методики определения способности человека к преодолевающему поведению С. Хоббфола.
Стандартизированный многофакторный метод исследования личности предназначен для углубленной диагностики индивидуально-психологических особенностей личности взрослых людей, типичных способов поведения, содержания переживаний в значимых ситуациях, адаптивных и компенсаторных возможностей в условиях стресса.
Текст опросника включает 566 пунктов, которые касаются самочувствия, привычек, поведения, преобладающих переживаний и настроения, отношений к различным жизненным явлениям, межличностных отношений, направленности интересов. В результате обработки получают показатели по 10-ти базовым и 3-м контрольным шкалам, предназначенным для определения отношения испытуемых к тестированию, проверки небрежности, непонимания, неоткровенности или преднамеренного искажения результатов [4- 5].
Методика С. Хоббфола (SACS) предназначена для изучения стратегий и моделей преодолевающего поведения. Понятие преодоления охватывает широкий спектр человеческой активности, включая в себя все виды взаимодействия субъекта с внутренними и внешними условиями, то есть характеризующими психологические особенности субъекта и специфику решаемой им задачи. Преодоление рассматривается как стабилизирующий фактор, который помогает людям поддерживать психосоциальную адаптацию во время стресса. Понятие преодолевающего поведения используется для описания характерных способов поведения человека в различных ситуациях. Оно помогает человеку наилучшим образом адаптироваться к требованиям ситуации путем овладения, ослабления или смягчения этих требований и тем самым понизить стрессовое воздействие ситуации.
Поведенческий подход С. Хоббфола позволяет диффе-
ренцированно исследовать различные аспекты поведения, а также помогает наиболее полно реализовать цели исследования для выбранной профессиональной группы, где результат успешности адаптации проявляется как в целом в поведении, так и в стиле реагирования. Данная концепция представляется перспективной для последующего вмешательства и коррекции профессиональных стрессов.
Опросник содержит 9 субшкал, каждая из которых отражает степень предпочтения той или иной модели поведения в сложной стрессогенной ситуации. Согласно концепции С. Хоббфола, рассматриваемые модели характеризуют 3 пересекающиеся координатные оси преодолевающего поведения личности в ситуациях проблемного общения в системе «человек — человек»: просоциальной — асоциальной стратегии, активности — пассивности, прямого — непрямого (манипулятивного) поведения. В зависимости от степени конструктивности, стратегии и модели поведения могут способствовать или препятствовать успешности преодоления профессиональных стрессов, а также оказывать влияние на сохранение здоровья субъекта труда. По мнению ученого, активное преодоление в совокупности с положительным использованием социальных контактов повышает стрессоустойчивость человека, что выражается в более высоких показателях ассертив-ности (уверенности) поведения, вступления в социальный контакт, поиска социальной поддержки и в более низких показателях агрессивных, манипулятивных и асоциальных действий [3].
Для того чтобы определить наиболее характерные индивидуально-личностные особенности охранников и преобладающие у них стратегии преодолевающего поведения, проявляющиеся в экстремальных условиях профессиональной деятельности, мы проанализировали средние показатели (среднее арифметическое значение, медиану ^2), моду) по всем шкалам используемых нами методик.
Оказалось, что профиль стандартизированного многофакторного метода исследования личности имеет линейный характер и показатели шкал близки к 50 баллам, что свидетельствует о достаточно высоких способностях охранников к адаптации в разных условиях и успешному выполнению ими различных видов деятельности. Небольшое повышение средних показателей наблюдается по шкале «Ложь» = 55,9), что говорит о преобладании в поведении охранников социально ожидаемых ответов и реакций.
Выше 60 баллов оказался средний результат по шкале «Коррекция» = 61,9), что указывает на склонность охранников к закрытости, скрытности и контролю в ситуациях общения. Склонность к сознательной скрытности, с одной стороны, может помогать охранникам адаптироваться в системе социальных взаимоотношений, обеспечивать безопасность, закрытость личности, а с другой — отрицательно влиять на реакцию в длительном профессиональном стрессе. В последнем случае она увеличивает защитное поведение и снижает контактность с реальностью и людьми, уменьшает возможность решения проблем совместными усилиями, переработку травмирующих эмоций и напряжения, а следовательно, и уровень психологической надежности, так как эффективность всего коллектива и отдельных его групп, уровень взаимодействия и контактности, а также доверия оказывается ниже возможного.
Средний показатель по шкале «Сверхконтроль» = 55,8) свидетельствует о преобладании у охранников сверхответственного, сверхконтролирующего поведения, критичности, об их стремлении к социальным нормам в сфере взаимоотношений, контролю своих эмоций и агрессивности, высокой требовательности к себе и другим в межличностных отношениях. Для них характерно также наличие потребности и заинтересованности в социальных контактах, осознанности, склонности к раздумьям и принятию на себя ответственности за отношения, потребность в глубоких привязанностях и самокритичность. На это указывают, в частности, средние показатели по шкале «Пессимистичность» = 55,7). _
Небольшое повышение средних результатов наблюдается по шкалам «Импульсивность» = 56,7) и «Оптимистичность» = 59,0), что говорит о присутствии у охранников сильных черт темперамента, способности быстро действовать, об их выносливости и возможности противостоять внешнему влиянию, а также о вере в свои силы, активности, способности строить планы на будущее. При этом значительное повышение результатов по шкале «Оптимистичность» (до 70 баллов) может привести к откладыванию решений, попустительству, избеганию целенаправленных и решительных действий, уходу от проблем и незрелому поведению.
Таким образом, поведение и черты характера охранников соответствуют норме, у них преобладает состояние эмоционального благополучия, адаптивности, в ситуациях стресса они способны контролировать реакции и эффективно приспосабливаться к возникающим проблемам, сохранять контактность.
Результаты, полученные по методике определения способности к преодолевающему поведению, свидетельствуют о том, что поведение охранников характеризуется высоким уровнем проявления ассертивных, уверенных
= 21,1) и осторожных = 22,3) действий, социальной контактности = 25,2), способности совместно решать возникающие проблемы = 25,2) и отсутствием склонности к уходу от их решения = 14,3). Охранники отличаются также средним уровнем проявления импульсивных = 18,8) и манипулятивных = 16,5) действий и низким — асоциальных = 14,5) и агрессивных = 12,5) действий.
Далее с помощью критериев корреляции мы установили связь между индивидуально-личностными особенностями охранников и стратегиями преодолевающего поведения. Для определения распределения переменных мы обратились к критерию Колмогорова-Смирнова. Для переменных, распределение которых значимо отличается от нормального (по шкалам «Коррекция», «Сверхконтроль», «Демонстративность»), мы использовали критерий ранговой корреляции Спирмена, а для переменных, распределение которых соответствует нормальному закону (по шкалам «Пессимистичность», «Мужественность — женственность», «Оптимистичность»), — критерий линейной корреляции Пирсона.
Полученные результаты показали, что между рядом индивидуально-личностных особенностей охранников и выбираемых ими стратегий преодолевающего поведения прослеживаются как положительные, так и отрицательные корреляционные связи преимущественно на высоком уровне значимости.
В частности, коррекция коррелирует со вступлением в социальный контакт отрицательно (г = -0,421, р = 0,000), а сверхконтроль — положительно (г = 0,181, р = 0,010). Данные результаты говорят о том, что чем выше закрытость, контроль межличностных отношений, защитное поведение, тем ниже способность охранников совместно с другими людьми решать возникающие проблемы, оказывать помощь людям для скорейшего решения общих проблем, проявлять умение ставить себя на место других людей, позитивно воспринимать совместный опыт. Проявления же сверхконтроля увеличивают способность охранников к установлению и поддержанию контактности с другими людьми в ситуациях стресса.
Демонстративность оказалась отрицательно связана с осторожными действиями в стрессе (г = -0,158, р = 0,024). Для тех видов профессиональной деятельности, где в условиях стресса важно сохранять осторожность, перепроверять свои действия и решения, ничего не принимать на веру, эмоциональная неустойчивость и потребность во внимании как личностные качества оказывают отрицательное влияние на преодолевающее поведение, а значит, и на психологическую надежность персонала. Для охранников характерно минимальное проявление этого качества, и так как уровень осторожности преодолевающего поведения также соответствует эффективному реагиро-
приводит к безответственному поведению охранников в стрессе, уходу от решения проблем, проявлению склонности к асоциальному поведению и манипулированию.
Выявленные особенности преодолевающего поведения охранников при адаптации к экстремальным условиям профессиональной деятельности показали, что для них характерен высокий уровень активности, контактности и просоциальности, что позволяет прогнозировать и достаточно высокий уровень психологической надежности их поведения при усилении экстремальности условий профессиональной деятельности. Среди наиболее типичных черт характера охранников, проявляющихся в рамках нормы, можно отметить склонность использовать защитное поведение, поверхностность в восприятии проблем, намеренную скрытность в общении. Было также установлено, что для охранников характерна ответственность и даже сверхответственность, однако в отдельных случаях и обстоятельствах, в том числе и экстремальных, они могут уйти от принятия на себя ответственных решений и действий.
Полученные в исследовании результаты представляются нам не вполне однозначными — необходимо дальнейшее разностороннее исследование механизмов и особенностей адаптации охранников к экстремальным условиям с учетом специфики их профессиональной деятельности. Это связано с тем, что параметры, которые оказывают положительное или отрицательное влияние на адаптацию в стрессе, могут противоположным образом воздействовать на другие профессионально-значимые качества и поэтому необходимо обратить внимание на уровень желательных проявлений индивидуально-психологических свойств охранников, а также учесть влияние на адаптацию других, не рассматриваемых в данном исследовании факторов.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Бородин И. А. Основы психологии корпоративной безопасности / И. А. Бородин. — М.: Высшая школа психологии, 2004. — 160 с.
2. Красильников И. А. Социально-психологическая адаптация личности и стратегии разрешения внутренних конфликтов / И. А. Красильников, В. В. Константинов // Известия Самарского научного центра Российской академии наук. — 2009. — Т. 11, № 4 (4). — С. 932−937.
3. Смирнов Б. А. Психология деятельности в экстремальных условиях / Б. А. Смирнов, Е. В. Долгополова. -Харьков: Гуманитарный Центр, 2007. — 276 с.
4. Собчик Л. Н. Стандартизированный многофакторный метод исследования личности / Л. Н. Собчик. — СПб.: Речь, 2007. — 224 с.
5. Соломин И. Л. Личностный опросник MMPI: методическое руководство / И. Л. Соломин. — СПб.: ИМАТОН, 2001. — 80 с.
6. Толочек В. А. Адаптация субъекта к социальной среде: парадоксы, парадигмы, психологические механизмы / В. А. Толочек // Мир психологии. — 2006. — № 3. — С. 127−142.
7. Тхостов А. Ш. Культура и патология: побочные эффекты социализации / А. Ш. Тхостов, К. Г. Сурнов // Психологическая теория деятельности: вчера, сегодня, завтра / под ред. А. А. Леонтьева. — М., 2006. — С. 187−204.
PECULIARITIES OF ADAPTATION OF SECURITY GUARDS TO EXTREME CONDITIONS
OF PROFESSIONAL ACTIVITY
© 2012
I.A. Eremitskaya, candidate of psychology, assistant professor, assistant professor of chair of general
psychology and psychology of development O.A. Rusanova, candidate of psychology, assistant professor of chair of general psychology
and psychology of development
ванию на стресс, можно говорить, что они в достаточной степени осторожны в ходе выполнения своих профессиональных обязанностей.
Пессимистичность отрицательно коррелирует с мани-пулятивными (г = -0,203, р = 0,040) и асоциальными (г = -0,247, р = 0,000) действиями. Черты ответственного поведения охранников значительно снижают их стремление использовать других людей в своих интересах без их согласия и допускают эмоциональную связь между людьми, в отличие от потребности в возвышении и контроле над ними. Так как уровень манипулятивного поведения находится в рамках нормы, то стратегии преодолевающего поведения охранников носят просоциальный характер. Проявление пессимистичности снижает также риск асоциального, травматичного для окружающих поведения, нарушения их интересов и безопасности, возможность преувеличения властных полномочий и достижения целей любой ценой.
Отрицательная связь выявлена также между мужественностью — женственностью и манипулятивными действиями (г = -0,247, р = 0,000). Это говорит о том, что чем мягче стиль поведения, чем больше стремление к сглаживанию конфликтов, гуманистичности и чем меньше агрессивности в поведении охранников, тем более открытая коммуникация у них возникает и тем меньше возможностей для манипулирования. И, наоборот, агрессивность, жесткость характера, стремление к независимости, соперничеству приводит к усилению непрямых способов преодолевающего поведения. Для охранников характерно преобладание мягкого подхода к людям, внимание к эмоциональным составляющим в общении и просоциальность реакций в стрессе.
Значительное влияние на выбор стратегий преодоления и адаптации к стрессовым воздействиям оказывает оптимистичность, которая положительно коррелирует со склонностью к избеганию (г = 0,187, р = 0,007), манипулятивными (г = 0,270, р = 0,000) и асоциальными (г = 0,254, р = 0,000) действиями. Следовательно, проявление неупорядоченной активности, самоуверенность, переоценка своих возможностей и недооценка обстоятельств и проблем, поверхностность, вытеснение тревоги, игнорирование препятствий и отрицательных сигналов, чрезмерная социальная активность значительно повышают риск асоциального поведения, использования окружающих в своих целях, ухода от ответственности и от участия в решении проблем.
Таким образом, проведенное исследование показало, что стратегии преодолевающего поведения охранников в стрессовых ситуациях во многом связаны с их индивидуально-личностными особенностями. В частности, склонность к защитному поведению отрицательно влияет на контактность. Сверхответственное поведение, стремление к соблюдению социальных норм способствует установлению и поддержанию контакта с окружающими. Демонстративность поведения охранников снижает осторожность, предусмотрительность и взвешенность их поступков. Способность принимать на себя ответственность помогает сохранить открытость, доверие, гуманность во взаимоотношениях, а также уважение других людей, их прав и безопасности. Завышенная оптимистичность
andpsychology of development
Astrakhan State University, Astrakhan (Russia)
Keywords: adaptation- extreme conditions of activity-psychological reliability- overcoming behavior.
Annotation: The article is devoted to the problem of human adaptation to extreme conditions of professional activity. It explores the relationship of individual-psychological peculiarities of the personality and strategies of overcoming behavior of security guards. The research will allow a deeper understanding of influencing phenomenon of human factor on psychological reliability of specialist who is carrying out his professional activity in some extreme conditions.

ПоказатьСвернуть
Заполнить форму текущей работой